全面適配信創(chuàng)生態(tài)
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崗位調(diào)查不僅要用科學(xué)的方法進(jìn)行調(diào)查，還要依照正確的方法來(lái)進(jìn)行調(diào)查，那么，崗位調(diào)查都有哪些方法可以用呢？
訪問(wèn)法指的是工作人員對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行訪談，了解職位分類所需要的材料。訪談前應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備-確定訪談主題，了解清楚背景材料。在訪談過(guò)程中，應(yīng)該講究方式和方法，用平等、親切輕松的態(tài)度，不要讓對(duì)方感覺(jué)到拘謹(jǐn)和心理壓力，交談時(shí)應(yīng)該語(yǔ)言清晰，作好記錄。
填表法的應(yīng)用是最廣泛的，從理論上講，這個(gè)方法省事省人省錢(qián)又省時(shí)。但是，它要求調(diào)查人員具備社會(huì)學(xué)知識(shí)，熟悉有關(guān)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，也就是說(shuō)要求調(diào)查表設(shè)計(jì)質(zhì)量比較高。
另外，調(diào)查表應(yīng)該涵蓋職位名稱、職員姓名、單位名稱、主管姓名、職務(wù)內(nèi)容、所在地、責(zé)任等。而這個(gè)方法的缺點(diǎn)是不能夠填寫(xiě)詳細(xì)、準(zhǔn)確，同一職位的不同人員通常填寫(xiě)的內(nèi)容是不一樣的。
觀察法指的是工作人員到工作地點(diǎn)去觀察實(shí)際情況，將標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)分類職位上所發(fā)生的所有事情都如實(shí)記錄下來(lái)。而標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間指的是一個(gè)職位的職務(wù)完成一個(gè)流程所需要的時(shí)間。觀察法需要比較多的調(diào)查人員和比較充裕的時(shí)間。如果時(shí)間太短，觀察就容易失真，甚至得出完全相反的結(jié)論。
