全面適配信創(chuàng)生態(tài)
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隨著社會(huì)環(huán)境的改變和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價(jià)體系已經(jīng)越來越難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。其缺陷和不足已經(jīng)日益顯現(xiàn)。那么，傳統(tǒng)企業(yè)績效評價(jià)體系的缺陷包括哪些呢？
傳統(tǒng)績效評價(jià)體系主要依賴財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些指標(biāo)來自企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)，數(shù)據(jù)來源于事后生成的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)。為了獲得這些數(shù)據(jù)并計(jì)算出相應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)，企業(yè)管理者需要投入大量精力，但這些指標(biāo)很難反映企業(yè)當(dāng)前和未來的決策過程，而且相關(guān)會(huì)計(jì)信息的實(shí)用性大大打折扣。因此，基于這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算往往無法支持新產(chǎn)品開發(fā)、市場份額擴(kuò)大以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展所需的指標(biāo)（例如企業(yè)的戰(zhàn)略地位、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶關(guān)系和維護(hù)、員工素質(zhì)等）并未包含在企業(yè)績效評價(jià)體系中。
傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系主要依賴于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致管理者只能使用財(cái)務(wù)性業(yè)績評價(jià)指標(biāo)來評估企業(yè)的表現(xiàn)。然而，為了提升經(jīng)營績效，管理者往往需要在一定經(jīng)營期間內(nèi)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃、贏得市場份額以及改善客戶關(guān)系。這導(dǎo)致了財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)的時(shí)間安排與經(jīng)營活動(dòng)改善的嚴(yán)重失衡。此外，管理者往往會(huì)尋找效果快、時(shí)間短的項(xiàng)目和領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化。因此，為了符合理想的財(cái)務(wù)績效評價(jià)水平，管理者可能會(huì)將資金投入調(diào)整或削減一些關(guān)鍵費(fèi)用項(xiàng)目，導(dǎo)致企業(yè)未來發(fā)展喪失動(dòng)力，最終減弱企業(yè)的核心競爭力。
以往的績效評價(jià)體系主要依賴會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)，著重評估企業(yè)各部門的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和投入產(chǎn)出分析。然而，這種評價(jià)方式已經(jīng)無法適應(yīng)以市場和顧客需求為核心的管理理念。雖然傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系能夠了解企業(yè)在特定會(huì)計(jì)期間的投融資、生產(chǎn)經(jīng)營和收支狀況，但卻無法提供關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和客戶滿意度等關(guān)鍵信息，這使得企業(yè)難以做出下一步的決策，從而影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
隨著進(jìn)入21世紀(jì)，人力資本和知識資本的價(jià)值日益受到重視，并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而，傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價(jià)方法已無法滿足這一需求。由于傳統(tǒng)績效評價(jià)指標(biāo)所依賴的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)僅計(jì)量實(shí)體資本，而沒有考慮顧客價(jià)值、內(nèi)部學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、員工才能和組織靈活性等因素。而在現(xiàn)代市場中，企業(yè)的競爭力已經(jīng)從依賴財(cái)務(wù)資源轉(zhuǎn)向依賴企業(yè)獲取知識資本和人力資源素質(zhì)的能力。
