感情投資在企業(yè)員工管理當中其實使用得很普遍,很多企業(yè)領導雖然沒有“有預謀”地去打這個感情牌,但是,在無意識下就已經(jīng)在對部分員工進行感情投資,感情投資的回報率是很高的。到底為什么要對員工進行感情投資呢?
現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代,企業(yè)會出現(xiàn)了一個嶄新的工作群體,那就是“知識工作者”。知識工作者與過去資本經(jīng)濟時代的勞動者最根本的不同就是他們自身掌握著部分生產(chǎn)工具——知識。所以,新經(jīng)濟時代的人力資源管理更重視開發(fā)員工的智慧和能力,這就需要企業(yè)從觀念和體制上為人才創(chuàng)造寬松、有活力的環(huán)境,這就要求企業(yè)尊重知識、尊重人才,堅持“以人為本”。所以,管理者在團隊中不要單純地發(fā)號施令,而是要對員工進行激勵。
從歷史來看,“暴政”容易使一個朝代滅亡,這是毋庸置疑的,“仁政”才能保證國家長治久安,國家如此,企業(yè)也概莫能外?!叭收?,愛人”!而“愛人”勢必要進行感情投資。感情投資能培養(yǎng)員工的集體意識和團結(jié)精神,激發(fā)員工的工作熱情和聰明才智,發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從而最終轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的工作效率。
“兼聽則明,偏信則暗”,一個優(yōu)秀的管理者必須學會廣納賢言,盡可能地避免剛愎自用導致的決策失誤,從而造成無法挽回的損失。企業(yè)領導應該適當?shù)貙T工進行感情投資,深入基層聽取廣大員工的心聲與建議,群策群力,民主協(xié)商,這不僅有利于培養(yǎng)員工在企業(yè)中的主人翁意識,更能使決策民主,提高員工的辦事效率。