一、實(shí)績統(tǒng)計法
實(shí)績統(tǒng)計法,又稱成果記錄法,是一種通過收集各種原始生產(chǎn)和工作記錄以及其他相關(guān)資料來直接反映員工工作成果,從而考核員工績效的方法。
二、調(diào)查詢問法
所謂調(diào)查詢問法,是通過訪談、座談和問卷等形式對工作人員實(shí)施考核評價的一種方法。
三、圖尺度評價法
圖尺度評價法是最簡單和運(yùn)用最普遍的工作績效評價工具之一。在應(yīng)用圖尺度評價法時,事先列舉出一些組織所期望的績效構(gòu)成要素,還列舉出跨越范圍很寬的工作績效等級。
四、關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法是由上級主管記錄員工平時工作中的關(guān)鍵事件,一種是做得特別好的,另一種是做得不好的。
在預(yù)定的時間內(nèi),通常是半年或1年以后,利用積累的記錄,由主管與被考評者討論相關(guān)事件,為測評提供依據(jù)的一種考評方法。
五、評級量表法
評級量表法是一種將員工的績效分為若干項目,并針對每個項目設(shè)定一個評分量表,由考核者對員工實(shí)施考評的方法。該方法是最古老、應(yīng)用最廣泛的考核方法之一,其優(yōu)點(diǎn)包括應(yīng)用簡便,耗時較少,但是有效性仍然很高。
六、行為錨定等級評價法
行為錨定等級評價法是對一份職務(wù)工作可能發(fā)生的各種典型行為進(jìn)行評分度量,建立一個錨定評分表,以此為依據(jù),對員工的實(shí)際工作行為進(jìn)行測評級分的考評方式。
七、個體排序法
個體排序法也稱排隊法,就是把員工按從好到壞的順序進(jìn)行排列,應(yīng)用這種考核方法時,只有一名員工可以是“最優(yōu)的”。
八、強(qiáng)制正態(tài)分布法
強(qiáng)制正態(tài)分布法是一種根據(jù)正態(tài)分布原理設(shè)計的績效考核方法,即按照"中間大、兩頭小"的分布規(guī)律,預(yù)先確定各個評價等級在總數(shù)中所占的百分比,然后依據(jù)被考核者績效的優(yōu)劣程度將其分配到對應(yīng)的評價等級中。
九、配對比較法
配對比較法也稱相互比較法,就是將所有要被考評者列在一起,兩兩配對比較,其績效較優(yōu)秀者可得1分,最后將各被考評者所得分?jǐn)?shù)相加。
其中分?jǐn)?shù)最高者即為績效最優(yōu)者,然后按分?jǐn)?shù)高低順序?qū)Ρ豢荚u者進(jìn)行排列,即可確定不同考評者的績效如何。
十、KPI考核
KPI考核簡化了對績效的評估,它將考核重點(diǎn)放在8個關(guān)鍵指標(biāo)上,并將這些指標(biāo)作為衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)。KPI考核的評估方法是通過比較員工的實(shí)際績效與關(guān)鍵指標(biāo)之間的差距來進(jìn)行的,這種方法在一定程度上可以看作是目標(biāo)管理法和帕累托法則的有效結(jié)合。