全面適配信創(chuàng)生態(tài)
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什么是團隊創(chuàng)新績效？團隊創(chuàng)新績效是指團隊內(nèi)部有意識的運用新的觀點、過程或者方法，有效的提高團隊創(chuàng)新的結果。那么，影響團隊創(chuàng)新績效的因素包括哪些呢？
團隊創(chuàng)新績效是指團隊內(nèi)部有意識的運用新的觀點、過程或者方法，有效的提高團隊創(chuàng)新的結果。團隊的創(chuàng)新績效既可以通過創(chuàng)新行為和成果來評估，也可以通過衡量創(chuàng)新能力來確定。
一，個體因素
在研究個體因素對團隊創(chuàng)新績效的影響時，眾多學者集中于研究個體行為及團隊成員的特質(zhì)。中國學者寶貢敏和錢源源于2009年以多層次理論為依托，基于59個研發(fā)團隊的實證研究，揭示了個體層面的角色外行為通過集體互動和影響效應對團隊創(chuàng)新績效產(chǎn)生重要作用。研究指出，在角色外行為中，幫助行動與團隊創(chuàng)新績效呈正相關，而建言行為與團隊創(chuàng)新績效無顯著聯(lián)系。同時，鄭小勇與樓鞍在同年從團隊有效性和創(chuàng)新效率的視角對團隊創(chuàng)新績效進行了探討，他們研究了個體、環(huán)境及結構因素的作用，構筑了一個影響機制模型，并強調(diào)了團隊成員個人特質(zhì)的重大影響。
進一步，團隊成員的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新行為及個體創(chuàng)新傾向?qū)F隊創(chuàng)新績效均產(chǎn)生積極影響，盡管影響程度各異。值得注意的是，個體的創(chuàng)新傾向不僅對團隊整體的創(chuàng)新傾向和工作角色的創(chuàng)新水平有顯著影響，而且對質(zhì)量標準也具有重要作用。
二，團隊因素
關于團隊因素對團對創(chuàng)新績效的影響，大致從團隊領導風格、團隊多樣性以及團隊創(chuàng)新氛圍等六個方面進行分析。
(1)團隊領導風格。歷史研究主要集中于變革型領導和參與型領導風格，但近來，魅力型領導風格也受到了學術界的廣泛關注。變革型和魅力型領導風格對團隊創(chuàng)新績效有直接影響，而參與型領導風格則對其有間接影響。變革型領導通過培育團隊文化和促進知識共享發(fā)揮作用，尤其在團隊功能多樣性較高的情境下效果更顯著。魅力型領導則依賴領導者的個人魅力來激勵團隊成員，建立信任和激情。領導者的魅力對于激發(fā)團隊成員的努力和創(chuàng)新至關重要，相較于一般領導行為，魅力型領導風格的整體效果更為顯著。然而，如果領導偏重于任務導向，將對團隊創(chuàng)新能力和績效無益；僅當領導傾向于關系導向時，才能對團隊創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響。
(2)團隊多樣性。West(2002b)提出團隊多樣性與創(chuàng)新績效之間存在正相關，這種關系的成立受特定條件的制約。研究指出，過度的團隊多樣性可能削弱創(chuàng)新能力，例如降低團隊安全感和成員承諾。是否能夠從團隊多樣性中獲益，取決于對團隊任務共識、心理安全、溝通等團隊過程的理解，以及多樣性的類型、程度和潛在團隊過程的分析。
(3)團隊溝通。有效的團隊溝通對創(chuàng)新績效有積極作用，但溝通不暢可能導致沖突。合作式的沖突處理方式較為理想，能對團隊創(chuàng)新績效產(chǎn)生正面效果，而競爭式或回避式處理沖突則可能帶來負面影響。任務沖突與團隊創(chuàng)新績效之間的關系是非線性的，適度的任務沖突對創(chuàng)新績效最為有利。
(4)團隊情緒氛圍。跨職能合作的積極氛圍對提升創(chuàng)新績效有利，而團隊互動對創(chuàng)新績效的貢獻也具有價值。薛繼東和李海(2009)指出，在考慮民族文化（集體主義/個人主義）和團隊內(nèi)部文化氛圍的情況下，團隊規(guī)模與創(chuàng)新績效之間可能受到某些因素的調(diào)節(jié)影響。此外，團隊情緒氛圍與情緒勞動的相互作用，若以團隊效能感為中介，則對團隊創(chuàng)新績效有所影響。
(5)團隊內(nèi)部社會網(wǎng)絡結構。研究顯示，網(wǎng)絡異質(zhì)性和聯(lián)系強度在團隊內(nèi)部社會網(wǎng)絡中對創(chuàng)新績效有正面作用。然而，這并不意味著社會網(wǎng)絡的所有維度都與創(chuàng)新績效維度呈正相關。網(wǎng)絡異質(zhì)性對創(chuàng)新效率有正向影響，但對創(chuàng)新有效性的正向影響僅限于網(wǎng)絡異質(zhì)性。進一步的研究表明，團隊內(nèi)部社會網(wǎng)絡結構的影響不僅與領導風格相關，也與團隊氛圍相關。變革型領導風格能夠加強團隊內(nèi)部的緊密網(wǎng)絡結構，從而促進團隊氛圍和激發(fā)成員創(chuàng)新想法，提升創(chuàng)新績效。
(6)團隊成員。曹雁和吳英策(2010)認為，團隊成員通過頻繁互動、情感聯(lián)系和相互支持，能夠增強彼此信任，提高工作能力。這為團隊成員創(chuàng)造了良好的學習和溝通環(huán)境，為提高團隊創(chuàng)新績效奠定了堅實基礎。因此，成員間協(xié)作關系的質(zhì)量直接影響團隊創(chuàng)新績效。
三，組織因素
在分析組織因素如何影響團隊的創(chuàng)新成效時，我們發(fā)現(xiàn)文化因素起著至關重要的作用。這主要與“權威導向”現(xiàn)象有關，即個體傾向于重視、偏袒或依賴某種形式的權威。正是由于這種對特定權威與權力結構的偏好，即便團隊成員可能掌握了更優(yōu)的方法來解決問題或改進現(xiàn)有的工藝流程，他們也可能因為對挑戰(zhàn)權威的恐懼而選擇遵循傳統(tǒng)做法，不敢冒險嘗試新方法。這種現(xiàn)象可能會削弱個體的創(chuàng)造性動機，進而影響整個團隊的創(chuàng)新表現(xiàn)。
