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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
建立好企業(yè)的績效管理體系，可以促進(jìn)員工和公司業(yè)績的同步提升，促進(jìn)雙方的共同進(jìn)步，但是績效管理體系的搭建并不容易。對(duì)于企業(yè)來說，績效管理體系是支撐企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理工具，要實(shí)施好績效管理體系，確保績效制度的有效落地，“績效機(jī)制”、“績效能力”、“績效文化”三方因素缺一不可。那么，企業(yè)應(yīng)該如何搭建績效管理體系呢？
績效管理第一步：制定績效指標(biāo)
明確公司年度經(jīng)營目標(biāo)，找出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，并有效分解到部門，形成一套考核指標(biāo)體系，確定指標(biāo)結(jié)構(gòu)及權(quán)重，最終建立考核指標(biāo)體系。
1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對(duì)公司價(jià)值創(chuàng)造驅(qū)動(dòng)因素反映
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)的分解，并隨公司戰(zhàn)略的演化而被修正，分定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩大部分。其中定量指標(biāo)部分包括效益指標(biāo)和運(yùn)營指標(biāo)。定性指標(biāo)包括與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的工作目標(biāo)等；對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)經(jīng)營行動(dòng)的反映，而不是對(duì)所有操作的反映，由高層領(lǐng)導(dǎo)決定并被考核者認(rèn)同的。
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)能使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作的情況，使經(jīng)營管理者集中精力于對(duì)業(yè)績有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營方面，使管理者能及時(shí)診斷經(jīng)營中的問題并采取行動(dòng)，有力推動(dòng)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行，為業(yè)績管理和上下級(jí)的交流溝通提供一個(gè)客觀基礎(chǔ)。
2、三種常用的績效指標(biāo)制定方法
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）、經(jīng)濟(jì)增加值（EVA），這三個(gè)主要績效評(píng)估體系，在企業(yè)和市場發(fā)展的不同階段，應(yīng)分別采取不同的績效管理策略和方法。
3、典型的KPI業(yè)績指標(biāo)分解方法舉例
?。?）稅前利潤：銷售收入、毛利率、費(fèi)用；
?。?）銷售收入：銷售量；費(fèi)用：市場費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用、倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)等。
績效管理第二步：確定衡量標(biāo)準(zhǔn)、簽訂績效合同
制定衡量標(biāo)準(zhǔn)，起草業(yè)績合同，審批并簽訂關(guān)鍵崗位的業(yè)績合同。
績效管理第三步：績效考核
1、業(yè)績?cè)u(píng)估：考核關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成情況。
2、能力評(píng)估：根據(jù)職位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)能力進(jìn)行評(píng)估。
3、總體評(píng)估：根據(jù)業(yè)績?cè)u(píng)估結(jié)果確定績效工資和期股分紅，綜合考慮業(yè)績和能力評(píng)估結(jié)果，決定員工獎(jiǎng)懲、晉升或淘汰，以能力評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)，制定針對(duì)性的能力提升計(jì)劃。
以上就是如何輕松搭建績效管理體系？這三步很關(guān)鍵！的全部內(nèi)容了，績效制度的落地，并不單單是一個(gè)文件制度層面的問題，而從績效體系的全局來看，一方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注“冰山”之上看得見的“績效制度”，另一方面作為績效制度落地的重要保障因素的“績效能力”與“績效文化”的構(gòu)建也不可忽視，只有這樣，才能夠使績效管理成為一套完整的管理體系，落地扎根于企業(yè)中，為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮重要的作用。
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迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
