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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
近年來(lái)，隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)逐漸意識(shí)到要將人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要借助現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)的手段來(lái)完善企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)，從而真正讓員工成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要參與者。所以作為高效協(xié)助人力資源管理優(yōu)化的數(shù)字化技術(shù)工具---EHR系統(tǒng)，往往成為更多企業(yè)的首要選擇，而EHR系統(tǒng)員工自助則是真正幫助企業(yè)率領(lǐng)員工親身投入人力資源管理信息化建設(shè)中的有效渠道。
其實(shí)，EHR系統(tǒng)中的員工自助，能通過信息化手段，將人力資源管理延伸到了基層員工，搭建了企業(yè)與員工直接溝通的橋梁，從而提升了人力資源精細(xì)化管理水平，推動(dòng)了人力資源管理模式的變革，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。那么存在如此優(yōu)勢(shì)的員工自助，究竟可以從哪幾方面來(lái)總結(jié)它的好處呢？我們不妨來(lái)看看。
1.個(gè)人資料
員工的個(gè)人信息一般在入職后都會(huì)在人力資源部門通過紙質(zhì)或者是EXCEL表格的方式進(jìn)行保管和維護(hù)，所以員工想要查看或者修改自己的個(gè)人信息都需要通過HR來(lái)配合查詢和修改，這往往會(huì)花費(fèi)HR比較長(zhǎng)的工作時(shí)間。
但是EHR系統(tǒng)軟件中的員工自助不一樣，它能實(shí)現(xiàn)員工隨時(shí)隨地查詢和修改自己的個(gè)人信息，不受時(shí)間和空間的限制。而且修改后的信息在流程審批后會(huì)自動(dòng)更新，HR無(wú)需再次維護(hù)。這有利于保證信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)也能減少HR在這些繁瑣工作中的所耗費(fèi)的時(shí)間成本。
2.考勤假期信息
目前大部分的企業(yè)都是通過打卡機(jī)來(lái)進(jìn)行考勤方面信息的記錄，因此，當(dāng)員工想要查看自己的考勤記錄時(shí)，往往需要HR協(xié)助來(lái)進(jìn)行打卡記錄的查詢。而EHR系統(tǒng)員工自助則不同，它能實(shí)現(xiàn)員工自主查詢打卡記錄，不再需要通過HR協(xié)助這一環(huán)節(jié)。
再者，當(dāng)企業(yè)對(duì)員工排班情況進(jìn)行調(diào)整時(shí)，也需要通過人力資源部門這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)助通知，員工才能了解到具體的工作安排，而當(dāng)信息傳達(dá)時(shí)間長(zhǎng)或者傳達(dá)有誤時(shí)，就容易導(dǎo)致工作發(fā)生混亂，從而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。所以當(dāng)企業(yè)使用EHR系統(tǒng)時(shí)，員工自助能夠及時(shí)通知員工獲取關(guān)于排班、輪班、調(diào)班的具體情況，讓他們做好對(duì)自身工作任務(wù)的時(shí)間安排，防止不必要的損失。
此外，當(dāng)企業(yè)的考勤制度中有與員工相關(guān)的年假、福利假時(shí)，如果企業(yè)沒有通知到位，就容易造成員工頻繁咨詢HR人員的現(xiàn)象，有些人員可能還會(huì)去到人力資源部門去詢問具體情況，而這往往會(huì)耽誤HR的工作效率，同時(shí)對(duì)員工的工作心態(tài)也有一定的影響。所以要避免出現(xiàn)這種情況，EHR系統(tǒng)員工自助很重要，它能幫助員工自行查詢屬于自身的各種類型的福利假期，從而更了解企業(yè)的假期制度，由此減少因溝通不順暢導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部氣氛不和諧。
3.薪資信息
一般來(lái)說，員工的薪資情況都需要通過HR在規(guī)定的算薪日期中核算薪資后才能了解到，而且有些企業(yè)并沒有給員工發(fā)放工資條，因此，當(dāng)員工對(duì)自身的薪資產(chǎn)生疑惑時(shí)，就會(huì)找HR了解自身薪資的具體情況。但當(dāng)出現(xiàn)大多數(shù)員工對(duì)薪資有疑惑時(shí)，就容易存在員工與HR爭(zhēng)吵的混亂局面，從而影響企業(yè)的工作進(jìn)程。
因此，使用HR系統(tǒng)中的員工自助,能夠有效阻斷此類現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)可以在系統(tǒng)中通過薪資管理功能給員工發(fā)送工資條，而員工通過自助服務(wù)功能則能查詢到具體月份的工資情況，當(dāng)有問題時(shí)，還能對(duì)薪資情況進(jìn)行申訴，從而避免以上提到的眾人與HR爭(zhēng)論的現(xiàn)象。
4.培訓(xùn)信息
傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)都是通過線下培訓(xùn)的方式來(lái)進(jìn)行的，而這種方式的培訓(xùn)通常會(huì)給員工發(fā)放紙質(zhì)的培訓(xùn)資料或者是文檔資料，所以就容易出現(xiàn)紙質(zhì)資料丟失，文檔資料過期的尷尬場(chǎng)景，從而當(dāng)員工需要再翻閱培訓(xùn)資料時(shí)，還要倒回去找培訓(xùn)人員。
所以這時(shí)就需要EHR系統(tǒng)的培訓(xùn)功能來(lái)協(xié)助，它能長(zhǎng)時(shí)間保存企業(yè)培訓(xùn)的資料，無(wú)論是word/ppt/excel還是視頻。而當(dāng)員工想要進(jìn)行過往資料的回溯時(shí)，就可以通過EHR系統(tǒng)員工自助來(lái)幫忙。它能讓員工看到過往的培訓(xùn)課程，也能查找自己所參加的培訓(xùn)內(nèi)容。而且員工還能通過它來(lái)提出有助于崗位運(yùn)行的培訓(xùn)需求，申請(qǐng)必要的培訓(xùn)課程，而企業(yè)可以通過了解員工的培訓(xùn)需求，繼而針對(duì)性地培養(yǎng)更有能力的人才，增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)。
5.績(jī)效信息
過往，企業(yè)的績(jī)效考核大多數(shù)都是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，以及提出修改意見來(lái)進(jìn)行，員工對(duì)于績(jī)效考核的結(jié)果沒有任何的參與性以及質(zhì)疑性，導(dǎo)致員工認(rèn)為績(jī)效考核對(duì)于他們來(lái)說，只有獎(jiǎng)金扣除的壞處，并沒有實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢(shì)。
但EHR系統(tǒng)則是通過員工自助功來(lái)讓員工深度參與企業(yè)的績(jī)效考核，員工能查看自己的績(jī)效考核結(jié)果，還能對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，也能對(duì)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)或績(jī)效方案提出改進(jìn)意見。這有利于保證績(jī)效管理的透明性和員工的知情權(quán)、參與權(quán)，從而讓員工擁有更高的責(zé)任感、認(rèn)同感和主人翁意識(shí)，繼而提高自己的工作效率。
6.流程
當(dāng)員工有關(guān)于考勤或者是其它事務(wù)的審批時(shí)，都需要先找HR人員要相關(guān)的紙質(zhì)資料進(jìn)行信息完善后，才能找對(duì)應(yīng)的審批人進(jìn)行審批。而EHR系統(tǒng)可以減免該環(huán)節(jié)，通過員工自助，可以實(shí)現(xiàn)員工自主發(fā)起事務(wù)流程申請(qǐng)，同時(shí)審批人可以通過系統(tǒng)線上處理工作事務(wù)來(lái)提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
EHR系統(tǒng)員工自助，是幫助企業(yè)培養(yǎng)員工參與度、認(rèn)同度的有利工具手段，它在解脫人力資源部門雙手的同時(shí)，也給員工足夠的尊重和重視，從而為企業(yè)培養(yǎng)向心力、忠誠(chéng)度更強(qiáng)的人才隊(duì)伍來(lái)贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
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