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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
制定明確、可實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)顯得尤為關(guān)鍵,這不僅是企業(yè)成功的基石,也是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有很多好處:
一是可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,比如企業(yè)就知道要往哪里發(fā)展,不會(huì)像無頭蒼蠅一樣亂撞;
二是合理利用資源,比如根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)可以合理地分配人力、物力和財(cái)力,確保資源用在刀刃上;
三是能提升業(yè)績(jī)比如有了明確的目標(biāo),員工就知道自己要達(dá)成什么樣的業(yè)績(jī),從而更有動(dòng)力去完成;
四是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力比如共同的目標(biāo)可以讓員工更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力為企業(yè)的未來發(fā)展而努力;
五是降低風(fēng)險(xiǎn),比如制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中會(huì)考慮到各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),提前做好應(yīng)對(duì)措施,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);
六是搶占市場(chǎng)先機(jī),比如通過制定獨(dú)特的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)可以搶占市場(chǎng)先機(jī),獲得更大的市場(chǎng)份額;
七是提高決策效率,比如有了戰(zhàn)略目標(biāo)作為指導(dǎo),企業(yè)在做決策時(shí)會(huì)更加迅速和準(zhǔn)確,提高決策效率。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定步驟是怎么樣的?
一般來說,確定戰(zhàn)略目標(biāo)需要經(jīng)歷調(diào)查研究、擬定目標(biāo)、評(píng)價(jià)論證、目標(biāo)決斷等四個(gè)步驟。
(一)調(diào)查研究
在制定戰(zhàn)略目標(biāo)之前,必須進(jìn)行調(diào)查研究工作,包括:對(duì)已經(jīng)完成的調(diào)查研究成果進(jìn)行復(fù)核、整理,深入研究機(jī)會(huì)與威脅、長(zhǎng)處與短處、自身與對(duì)手、企業(yè)與環(huán)境、需求與資源等多組對(duì)立關(guān)系,為確定戰(zhàn)略目標(biāo)奠定可靠的基礎(chǔ)。
調(diào)查研究要全面進(jìn)行,但又要突出重點(diǎn)。為確定戰(zhàn)略而進(jìn)行的調(diào)查研究側(cè)重點(diǎn)是企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系和對(duì)未來的預(yù)測(cè)。而相對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)決策來說,最關(guān)鍵的還是對(duì)企業(yè)未來具有決定意義的外部環(huán)境信息。
(二)擬定初步目標(biāo)
擬定戰(zhàn)略目標(biāo)一般需要經(jīng)歷兩個(gè)環(huán)節(jié):擬定目標(biāo)方向和擬定目標(biāo)水平。在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi),依據(jù)對(duì)外部環(huán)境、需求、資源的綜合考慮,確定目標(biāo)方向;通過對(duì)現(xiàn)有能力與手段等條件的全面衡量,對(duì)沿著戰(zhàn)略方向展開的活動(dòng)所要達(dá)到水平也要進(jìn)行預(yù)測(cè),這就形成了可供決策和選擇的目標(biāo)方案。
在目標(biāo)確定的過程中,在滿足實(shí)際需要的前提下,要盡可能減少目標(biāo)的個(gè)數(shù)。一般采用的方法是:
(1)把分目標(biāo)合并成一個(gè)目標(biāo);
(2)把從屬目標(biāo)納入總目標(biāo);
(3)通過度量求和,形成一個(gè)單一的綜合目標(biāo)。
在擬定目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮參謀、智囊人員的作用。要根據(jù)實(shí)際需要,盡可能多地提出一些目標(biāo)方案,以便對(duì)比和選優(yōu)。
(三)目標(biāo)評(píng)價(jià)與論證
初步目標(biāo)擬定出來之后,要組織多方面的專家和人員對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和論證,戰(zhàn)略目標(biāo)的評(píng)價(jià)與論證要注意以下三個(gè)方面:
要論證和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略目標(biāo)方向的正確性。要著重研究擬定的戰(zhàn)略目標(biāo)是否符合企業(yè)精神,是否符合企業(yè)的整體利益與發(fā)展需要,是否符合外部環(huán)境及未來的發(fā)展趨勢(shì)。
要論證和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略目標(biāo)的可行性。評(píng)價(jià)的方法主要是按照目標(biāo)的要求,分析企業(yè)的實(shí)際能力,找出目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距,分析用以消除差距的措施,并且要進(jìn)行精確的測(cè)算,盡可能用數(shù)據(jù)說明。如果制定的途徑、能力和措施對(duì)消除差距有足夠的保證,就說明此目標(biāo)是可行的。還有一個(gè)傾向要注意:如果外部環(huán)境及未來的變化對(duì)企業(yè)發(fā)展比較有利,企業(yè)自身也有辦法找到更多的發(fā)展途徑、能力和措施,就要考慮適當(dāng)提高戰(zhàn)略目標(biāo)的水平。
(四)目標(biāo)決斷
在最終確定目標(biāo)時(shí),要注意從以下三個(gè)方面權(quán)衡:
(1)目標(biāo)方向的正確程度;
(2)目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)程度;
(3)目標(biāo)期望效益的大小,對(duì)這三個(gè)方面要綜合考慮。
同時(shí),目標(biāo)決斷還必須掌握好時(shí)機(jī)。戰(zhàn)略決策畢竟不同于戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)決策,戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)決策常常會(huì)時(shí)間比較緊迫,回旋余地小,而戰(zhàn)略目標(biāo)決策的時(shí)間則較為寬裕,有機(jī)會(huì)進(jìn)行時(shí)機(jī)選擇。
從調(diào)查研究、擬定初步目標(biāo)、目標(biāo)評(píng)價(jià)與論證到目標(biāo)決斷,戰(zhàn)略目標(biāo)確定的四個(gè)步驟是緊密聯(lián)系的,后者的工作要依賴于前一步的成果。在進(jìn)行后一步的工作時(shí),如果發(fā)現(xiàn)前一步工作的不足,或遇到了新情況,就需要重新進(jìn)行前一步或前幾步的工作。
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