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行業(yè)資訊
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在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,無論是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展還是企業(yè)的人才培養(yǎng),培訓(xùn)都變得越來越重要。不過,當(dāng)我們談培訓(xùn)時(shí),很難繞開一個(gè)話題:傳統(tǒng)培訓(xùn)VS在線培訓(xùn)系統(tǒng),究竟誰更具優(yōu)勢(shì)?
一. 培訓(xùn)形式的升級(jí):傳統(tǒng)培訓(xùn)為何“心有余而力不足”?
在傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)模式中,企業(yè)需要安排特定的時(shí)間、地點(diǎn),聘請(qǐng)講師并協(xié)調(diào)參訓(xùn)員工的時(shí)間。這種集中培訓(xùn)的一個(gè)明顯弊端就是:成本極高。講師的費(fèi)用、場(chǎng)地租賃、交通住宿都是不可忽視的開銷。此外,這種培訓(xùn)方式對(duì)時(shí)間的依賴性也特別強(qiáng),一旦員工因工作繁忙沒能參加,后續(xù)補(bǔ)習(xí)幾乎無從談起。
更重要的是,傳統(tǒng)培訓(xùn)的參與度往往受制于“時(shí)間效應(yīng)”,學(xué)習(xí)后久而生疏,技能難以真正內(nèi)化。而當(dāng)一個(gè)培訓(xùn)周期結(jié)束后,學(xué)員重新進(jìn)入工作環(huán)境,很難有機(jī)會(huì)再?gòu)?fù)習(xí)學(xué)到的內(nèi)容。
二. 在線培訓(xùn)系統(tǒng),讓學(xué)習(xí)“上云”的優(yōu)勢(shì)
相比之下,在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以說是對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)的一場(chǎng)革命。它將培訓(xùn)搬到線上,利用數(shù)字化手段解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)中的諸多痛點(diǎn)。以下是這種系統(tǒng)讓企業(yè)受益的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
靈活性
在線培訓(xùn)系統(tǒng)讓員工可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),無論是在晨間通勤的地鐵上,還是晚上在家里安靜的書桌旁。特別是對(duì)于那些在全球多個(gè)地區(qū)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,在線培訓(xùn)系統(tǒng)消除了地域差異,員工完全可以利用碎片時(shí)間完成課程。
低成本
沒有場(chǎng)地費(fèi)用,沒有講師差旅費(fèi),沒有時(shí)間協(xié)調(diào)的額外成本。只需搭建合適的培訓(xùn)平臺(tái),企業(yè)便可以無縫地向全員開放課程,且后期可以無限次使用,成本優(yōu)勢(shì)非常明顯。
內(nèi)容更新方便
在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以快速更新課程內(nèi)容,無需重新制作教材或安排新的講師。這使得企業(yè)能夠確保員工始終學(xué)習(xí)到最新的行業(yè)知識(shí)或技能。例如,應(yīng)對(duì)政策變化、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整等情況,在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以迅速調(diào)整課程去適配,完全不受時(shí)間和空間束縛。
數(shù)據(jù)分析和追蹤
傳統(tǒng)培訓(xùn)幾乎無法精準(zhǔn)衡量員工的學(xué)習(xí)效果,但在線培訓(xùn)系統(tǒng)卻可以記錄每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績(jī)以及完成率。例如,某個(gè)員工在某門課程中得分較低,系統(tǒng)可以自動(dòng)推薦相關(guān)的輔導(dǎo)資源,幫助員工查漏補(bǔ)缺。通過這套體系,培訓(xùn)效果不僅可見,還可分析。
互動(dòng)性與參與感
在線培訓(xùn)系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是單純的視頻播放,它整合了各種互動(dòng)設(shè)計(jì):在線測(cè)驗(yàn)、問答環(huán)節(jié)、討論社區(qū)甚至直播培訓(xùn)。員工可以隨時(shí)向培訓(xùn)者提問,或者和同學(xué)探討問題。這種高參與度的形式,帶來了更好的學(xué)習(xí)效果。
三. 企業(yè)如何平衡傳統(tǒng)培訓(xùn)與在線培訓(xùn)?
雖然在線培訓(xùn)系統(tǒng)有很多優(yōu)勢(shì),但這并不意味著傳統(tǒng)培訓(xùn)模式就毫無價(jià)值。實(shí)際上,部分內(nèi)容的培訓(xùn),如涉及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)際演練,或者技能操作的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),傳統(tǒng)培訓(xùn)仍然不可替代。然而,針對(duì)那些通用性強(qiáng)、零碎化的課程,在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以發(fā)揮出極大的價(jià)值。例如,有些管理培訓(xùn)課程,也可以混合兩種模式:先在線培訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),線下再做進(jìn)一步舊例解析與實(shí)踐操練。
真正優(yōu)秀的企業(yè)往往會(huì)同時(shí)引入兩種培訓(xùn)方式——在線培訓(xùn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)普及與高效學(xué)習(xí),傳統(tǒng)培訓(xùn)則作為深入研討和真實(shí)場(chǎng)景實(shí)踐的補(bǔ)充。
歸根結(jié)底,在線培訓(xùn)系統(tǒng)相較傳統(tǒng)培訓(xùn)模式有著難以忽視的優(yōu)勢(shì),它在成本、效率、靈活性和互動(dòng)性方面表現(xiàn)出色。但同時(shí)也需要企業(yè)根據(jù)自身的需求和課程內(nèi)容的特點(diǎn)進(jìn)行選擇或結(jié)合兩種模式。