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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)人力資源管理軟件選型過程中讓人力資源和信息化管理部門最為糾結(jié)的一個問題就是,究竟是選擇一家綜合廠商、還是選擇一家專業(yè)廠商。這是一個關(guān)乎系統(tǒng)走向的大問題。
集成性還是靈活性?
所謂集成性,表現(xiàn)為企業(yè)信息系統(tǒng)各子模塊之間的高度整合。高集成性帶來了非常明顯的優(yōu)勢,比如數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理結(jié)果根據(jù)權(quán)限實時共享,數(shù)據(jù)的來源唯一、避免重復(fù)輸入、降低數(shù)據(jù)冗余,系統(tǒng)信息可進(jìn)行多路徑查詢等。
但集成也帶來了另一個風(fēng)險。系統(tǒng)對多個子系統(tǒng)的集成程度越高、系統(tǒng)就越龐大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜,那么系統(tǒng)調(diào)整的難度就越大。即使一個表面上看來非常細(xì)微的調(diào)整也可能引發(fā)到系統(tǒng)內(nèi)部非常復(fù)雜的、涉及非常多的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的調(diào)整。
所謂靈活性,則表現(xiàn)為企業(yè)信息系統(tǒng)依據(jù)用戶個性化需求進(jìn)行配置的實現(xiàn)程度及其難度。優(yōu)勢是顯而易見的:能夠快捷、全面地響應(yīng)客戶個性化需求。一個高度靈活的管理系統(tǒng),客戶自己點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能搭建好一個適合自己需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
如果企業(yè)運(yùn)營對系統(tǒng)集成性要求更高,那么就應(yīng)當(dāng)選擇綜合廠商內(nèi)置在ERP系統(tǒng)中的eHR;反過來,企業(yè)對靈活性更為倚重則應(yīng)當(dāng)選擇專業(yè)的eHR廠商。
人力資源管理系統(tǒng)隨著企業(yè)發(fā)展處于經(jīng)常性的細(xì)微調(diào)整和變革之中,比如績效管理體系、薪酬體系的年度調(diào)整是很正常的現(xiàn)象。
一些國有企事業(yè)單位還要面對大量的來自上級主管單位的管理報表的強(qiáng)制填報要求。僅人事報表的數(shù)量平均就達(dá)到了百張之多。這些報表還會隨著管理的變化而不斷調(diào)整。這往往會令基層員工苦不堪言。而財務(wù)管理、生產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)整則不會如此頻繁。這時,如果eHR系統(tǒng)不能隨著人力資源管理的變化而靈活調(diào)整,那么企業(yè)信息化投資將面臨巨大風(fēng)險;人力資源管理模塊具有更大的獨(dú)立性。
什么才是真正的適合?
一家企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自己的信息化戰(zhàn)略、所處行業(yè)、各個業(yè)務(wù)模塊的實際情況去具體分析、選擇適合的eHR廠商。比如,制造業(yè)人力資源管理的對獨(dú)立性和靈活性的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于第三產(chǎn)業(yè)?!皩τ诟呖萍计髽I(yè)而言,eHR就是ERP”。這句話未必適用于其他企業(yè),但卻在相當(dāng)大程度上說明了eHR在高科技企業(yè)的相對獨(dú)立性和重要性。
專業(yè)廠商,還是綜合廠商,或許沒有一個最終的結(jié)論,企業(yè)的選擇才是根本標(biāo)準(zhǔn)。而無論綜合廠商、還是專業(yè)廠商,未來比拼的焦點(diǎn)只能是專業(yè)程度。