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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
集團公司往往布局廣,規(guī)模大。子公司多,涉及的業(yè)務(wù)也多,人力資源管理相對困難。集團公司上線人力資源管理系統(tǒng)輔助人力資源管理,已經(jīng)成為了集團人事管理普遍的現(xiàn)象。
我們可以先看一個實際案例:
國內(nèi)某大型能源集團在全國擁有30多家子公司、近十萬員工。為了掌握十萬員工的基本情況,集團領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部,對人力資源管理系統(tǒng)(e-HR)有了較強的需求。
恰逢其時,該能源集團下屬的某個露天煤礦打算新建井工礦。但露天煤礦缺少經(jīng)驗豐富的井工礦技術(shù)人員。該能源集團領(lǐng)導(dǎo)提出了“在集團內(nèi)部調(diào)配”的想法。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)苦于無法在短時間內(nèi),在成千上萬員工中找到適合調(diào)換的人選時,集團管理信息中心提出了做人力資源管理系統(tǒng)(e-HR)的想法。集團領(lǐng)導(dǎo)積極贊同,希望盡快調(diào)研并開始實施。
該大型能源集團信息中心如何規(guī)劃和部署人力資源項目?如何選擇合適的人力資源系統(tǒng)軟件?如何實施此人力資源項目?
集團企業(yè)實施人力資源管理系統(tǒng),最重要的是要了解清楚幾個問題。為什么做、做什么、怎么做以及怎么用。
首先,集團企業(yè)需要清楚為什么要上線人力資源管理系統(tǒng)。通過人力資源現(xiàn)狀診斷,明晰在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的人力資源戰(zhàn)略,制定人力資源管理模式,人力資源對IT要求,最終明確“為什么做”。同時集團發(fā)展也面臨人力資源的獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā)等戰(zhàn)略需要,都會對人力資源系統(tǒng)建設(shè)提出不同階段的要求。
其次,集團企業(yè)在基于人力資源現(xiàn)狀的診斷,明確企業(yè)人力資源所處的管理階段。從人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的長期、中期、短期目標(biāo),確定人力資源管理模式、業(yè)務(wù)范圍、組織、流程等,明確“做什么”。明確“為什么做”與“做什么”,完成人力資源管理的需求分析,是系統(tǒng)成功的保障。
在“怎么做”這個階段,就進入了系統(tǒng)選型與實施期了。在系統(tǒng)選型之前需要明確人力資源系統(tǒng)的需求,并評估企業(yè)的信息化現(xiàn)狀(戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、應(yīng)用系統(tǒng)等),確立系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò))、系統(tǒng)信息集成點分析、系統(tǒng)選型等一系列內(nèi)容與步驟。
系統(tǒng)實施主要為組織、風(fēng)險、成本、質(zhì)量、進度等管理內(nèi)容;與實施調(diào)研、系統(tǒng)安裝與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程分析、實施測試等有關(guān)的管理過程。實施過程要把階段性成果先“固化”,再進行總體目標(biāo)的“優(yōu)化”,避免需求的不斷擴張。
系統(tǒng)上線之后要“怎么用”,這個問題對集團公司同樣重要。人力資源系統(tǒng)建設(shè)是循序漸進的過程,也是一個人力資源從人事管理系統(tǒng)向資源管理的變革過程,因此要以變革、培訓(xùn)為重點,進行實施動員,理念培訓(xùn)、管理過程及流程培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。