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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
ehr系統(tǒng)引入企業(yè)之后,并不是就能順利正常地運(yùn)作的,會容易因為各種各樣的風(fēng)險造成系統(tǒng)半途而廢,那么,如何才能保證ehr系統(tǒng)的正常持久運(yùn)作呢?企業(yè)需要由上而下地做到以下幾點(diǎn)。
一、做好有效的知識轉(zhuǎn)移
所謂知識轉(zhuǎn)移,指的是ehr系統(tǒng)廠商對企業(yè)所做的,通過讓企業(yè)人員充分地參與到ehr系統(tǒng)實(shí)施建設(shè)當(dāng)中去,最終為企業(yè)培養(yǎng)一個專門維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行的人員,同時,企業(yè)還要編制出一套完備實(shí)用的系統(tǒng)使用手冊。這些都是為了保證企業(yè)的順暢實(shí)用而在ehr項目實(shí)施建設(shè)期間就必須第一時間去做的。
二、充分實(shí)現(xiàn)ehr系統(tǒng)價值
要想企業(yè)全員都能自覺并且充分地參與到系統(tǒng)應(yīng)用中去,那么,必須讓員工都能充分認(rèn)識到系統(tǒng)對自己工作所體現(xiàn)的價值,簡單地說,你只有讓他們覺得系統(tǒng)有用,他們才愿意去用。這就需要企業(yè)圍繞各方面的管理業(yè)務(wù)去落實(shí)并且展現(xiàn)系統(tǒng)為不同崗位員工工作所帶來的價值,并且最好能就這一情況進(jìn)行公開的培訓(xùn)以及宣傳灌輸。
三、及時解決ehr系統(tǒng)實(shí)施建設(shè)初期問題
雖然說對新事物很多人都有抵觸的心理,但其實(shí),我們不能否認(rèn)的是,我們對新事物往往也會有一定的興趣,有了興趣,就會去觀望,所以,ehr系統(tǒng)實(shí)施建設(shè)初期,一定要利用好員工的這份興趣,而在系統(tǒng)建設(shè)初期往往也是問題產(chǎn)生最多的時候,系統(tǒng)使用出現(xiàn)問題的時候,一定要及時地處理和解決,否則只會讓員工對系統(tǒng)失去興趣失去信心,會讓他們認(rèn)為系統(tǒng)還不如原來的手工操作來得方便。因此,在系統(tǒng)使用初期,務(wù)必讓ehr系統(tǒng)管理員以及系統(tǒng)廠商一起做好系統(tǒng)使用的技術(shù)支持。
四、及時導(dǎo)入管理業(yè)務(wù)
ehr系統(tǒng)會有一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,但是,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫經(jīng)常會變成一個死庫,那是因為系統(tǒng)沒有相應(yīng)的人力資源業(yè)務(wù)去使用這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),使得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏維護(hù)性數(shù)據(jù)。而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)又必須保證準(zhǔn)確性,一旦數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)無法保證準(zhǔn)確性,那么,ehr系統(tǒng)就如同房子缺乏地基一般,失去了基礎(chǔ)。因此,企業(yè)在使用ehr時最好能盡早地導(dǎo)入管理業(yè)務(wù)來讓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)活起來,這樣的管理業(yè)務(wù)就比如說是工資管理。
五、持續(xù)地優(yōu)化系統(tǒng)
任何系統(tǒng)都會存在或大或小這樣那樣的問題,而企業(yè)必須堅定地使用系統(tǒng),維護(hù)系統(tǒng),才能保證ehr系統(tǒng)的長久運(yùn)作,決不能因為問題的出現(xiàn)而因噎廢食,甚至否定人力資源管理系統(tǒng)。堅持使用,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng),才能最大限度地發(fā)揮ehr系統(tǒng)的價值。