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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題就是不斷創(chuàng)造卓越績效,以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康成長。從某種意義上說,企業(yè)沒有績效,就沒有生存和發(fā)展權(quán),但績效管理是一個世界級管理難題,企業(yè)沒有績效管理萬萬不行,有了績效管理往往又麻煩不斷,問題多多,困惑不已。今天小編就和大家分享常用績效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分別是什么意思?
績效管理的方法有:
360度綜合考核,KPI績效考核,基于BSC的績效考核(平衡計分卡),MB0目標管理法;企業(yè)管理的核心是戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理的核心是人力資源管理,人力資源管理的核心是績效管理??梢哉f,公司切整體的管理運營都是以績效為導向的,都是圍繞績效而展開的。
1、MBO(目標管理法)
是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的一種管理方法。由美國管理學家德魯克于20世紀50年代提出,他認為并不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作。所以企業(yè)的使命和任務必須轉(zhuǎn)化為目標,并從公司目標逐級分解為部門及個人的目標,通過PDCA不斷改進,并最終對員工的結(jié)果進行考核、評價和獎懲。
目標設定時遵從SMART原則,即目標是具體的、可衡量的、可達成的、與其它指標具有相關(guān)性,并且需要在一定的時間限制內(nèi)完成。
2、KPI(關(guān)鍵績效指標)
關(guān)鍵績效指標是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具。組織及每個崗位的職能、工作內(nèi)容繁多,KPI只對公司整體戰(zhàn)略目標影響較大的指標、工作進行評價和衡量,指標更偏重財務類指標。目標的設定同樣遵循SMART原則。
優(yōu)點/缺點:目標明確,導向性強,但容易過于重視短期業(yè)績而忽視長期目標。
3、BSC(平衡計分卡)
是從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長4大方面,來將組織的戰(zhàn)略落實到各個指標并設置目標值的績效管理和考核辦法。平衡記分卡除了管制財務類指標外,同時強調(diào)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面、員工成長等各個維度的關(guān)注。
優(yōu)點/缺點:考核指標比較系統(tǒng),注重戰(zhàn)略的落地即企業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展。缺點是作為一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)操作及推動較為繁瑣,對企業(yè)管理水平要求較高。
4、OKR(目標與關(guān)鍵結(jié)果法)
OKR(Objectives and Key Results)即目標與關(guān)鍵成果法,”是一套嚴密的思考框架和持續(xù)的紀律要求,旨在確保員工緊密協(xié)作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上“(選自《OKR-源于英特爾和谷歌的目標管理利器》)
OKR本質(zhì)上是一個目標管理的工具。
以上就是常用績效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分別是什么意思?的全部內(nèi)容了。
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