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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
目標(biāo)管理之父德魯克大師曾指出,企業(yè)管理成就不僅僅在于擁有天才員工,而在于能夠讓普通員工取得更好的績(jī)效,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。
一、高績(jī)效管理的特征
德魯克認(rèn)為,如果一個(gè)企業(yè)能夠做到以下六點(diǎn),就能夠?qū)崿F(xiàn)高效管理:
用人所長(zhǎng),容忍人之所短:高績(jī)效管理的首要原則是發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì),同時(shí)容忍其不足。每個(gè)人都有各自的短板,但如果能夠相互補(bǔ)充,就能推動(dòng)整體績(jī)效的提升。
著眼于機(jī)會(huì),而非問(wèn)題:高績(jī)效管理注重發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì),而不是一味地解決問(wèn)題。這樣能更好地激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。
順應(yīng)習(xí)性,不勉強(qiáng)自己:管理者要順應(yīng)自己的習(xí)性工作,而不是強(qiáng)迫自己適應(yīng)不擅長(zhǎng)的工作方式。事半功倍的工作方法能帶來(lái)更高的效率。
重視關(guān)鍵任務(wù),一次只做好一件事:把最重要的事情放在前面做,每次專注完成一個(gè)任務(wù),是高效管理的秘訣。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新需要取舍:在推出新業(yè)務(wù)前,必須先刪減一些現(xiàn)有業(yè)務(wù),以確保資源和精力能夠集中使用。
決策從見解開始,而非事實(shí):高效決策需要從自己的見解出發(fā),而不僅僅依賴于搜集事實(shí)。這樣能使決策更具前瞻性和戰(zhàn)略性。
二、優(yōu)秀企業(yè)的三大條件
根據(jù)德魯克的觀點(diǎn),優(yōu)秀企業(yè)需具備以下三大條件:
高績(jī)效:這是企業(yè)優(yōu)秀的基礎(chǔ)。沒有高績(jī)效,企業(yè)無(wú)法取得成功。
高激勵(lì):這是高績(jī)效的基礎(chǔ)。沒有有效的激勵(lì)體系,員工無(wú)法持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。
高素質(zhì):這是前兩者的基礎(chǔ)。高素質(zhì)的人才(不僅僅是高學(xué)歷)能更好地響應(yīng)激勵(lì)和提高績(jī)效。
三、績(jī)效考核的管理價(jià)值
績(jī)效考核在企業(yè)管理中具有諸多不可替代的價(jià)值:
人員聘用依據(jù):通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核,可以對(duì)員工的工作狀況、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),從而決定員工的聘用與否。
職務(wù)升降依據(jù):考核員工的績(jī)效是否符合該職務(wù)要求,決定其升職或降職。
培訓(xùn)依據(jù):通過(guò)績(jī)效考核,找出工作的薄弱環(huán)節(jié),了解員工的培訓(xùn)需求,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
勞動(dòng)報(bào)酬依據(jù):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高薪酬設(shè)計(jì)的合理性和有效性。
激勵(lì)手段:將績(jī)效考核與聘用、升職、培訓(xùn)和薪酬結(jié)合起來(lái),充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
未來(lái)發(fā)展導(dǎo)向:績(jī)效考核幫助企業(yè)和員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和差距,指導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展方向。
四、績(jī)效考核的重要意義
績(jī)效考核實(shí)際上是一把量尺,用于量度員工的表現(xiàn)、貢獻(xiàn)和價(jià)值。關(guān)鍵在于如何做到精準(zhǔn)、客觀、公正:
精準(zhǔn)評(píng)估:績(jī)效考核應(yīng)能準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),從隱性價(jià)值到顯性價(jià)值,從過(guò)去表現(xiàn)到當(dāng)下及未來(lái)的價(jià)值。
公平透明:確保績(jī)效考核過(guò)程透明,結(jié)果公正,減少員工不必要的疑慮和不滿。
簡(jiǎn)化評(píng)估:對(duì)于量化成本高的部分,通過(guò)有效簡(jiǎn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)衡量。
雖然績(jī)效考核本身并不具備很大的激勵(lì)意義,但它作為激勵(lì)與利益分配的客觀標(biāo)準(zhǔn),其公平性和準(zhǔn)確性顯得尤為重要。這不僅有助于激發(fā)員工的工作熱情,還建立了企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
總結(jié)
高績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的管理手段,而是一種綜合性的管理思想,貫穿了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。通過(guò)用人所長(zhǎng)、著眼機(jī)會(huì)、決策前瞻等方法,企業(yè)能夠形成一個(gè)高效的管理機(jī)制。同時(shí),績(jī)效考核作為管理工具,結(jié)合招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等多方面應(yīng)用,能夠有效推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。