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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
人力資源管理系統(tǒng)選型重點(diǎn)有哪些？目前市面上人力資源系統(tǒng)那么多，如何才能從中選擇出一款合適自己的呢？今天我們久針對(duì)這類系統(tǒng)選型來(lái)為大家做一番分析吧。
我覺得，一款優(yōu)秀的人力資源系統(tǒng)應(yīng)該有以下幾個(gè)特質(zhì)：
1.可擴(kuò)展性
為什么我把這個(gè)放在第一位？因?yàn)槠髽I(yè)的需求總是在變化的。不說(shuō)不同地域，行業(yè)，規(guī)模的企業(yè)之間的需求可能天差地別，即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，不同時(shí)期的不同目標(biāo)也會(huì)導(dǎo)致需求的變化。試想，一個(gè)ehr軟件再?gòu)?qiáng)大，它也很難滿足所有人的需求（不然也就不需要所謂的需求調(diào)研了）。而每次需求變更的時(shí)候，舊的軟件往往很難適應(yīng)新的需求。
所以，一款好的軟件必須要具有可擴(kuò)展性：在一些常用功能的基礎(chǔ)上，允許用戶自行進(jìn)行自定義功能的設(shè)置，或是變更已有的規(guī)則，從而對(duì)軟件的功能進(jìn)行擴(kuò)展。而且，這個(gè)過(guò)程必須是用戶能夠很容易理解并接受的。如果學(xué)習(xí)成本過(guò)高，那么降低二次開發(fā)成本也就無(wú)從談起。
2.強(qiáng)大的基礎(chǔ)功能
上面提到，并不存在一款現(xiàn)成的，能滿足所有人需求的人力資源管理系統(tǒng)。但這并不意味著，我們應(yīng)該什么都自己來(lái)動(dòng)手。還記得我們用人力資源系統(tǒng)的初衷么？就是為了自己方便??！那么，將一些常用的功能做的智能化，簡(jiǎn)單化，人性化，才能讓我們?cè)谌粘２僮鞯臅r(shí)候節(jié)省更多的時(shí)間，獲得更多的便利。
3.穩(wěn)定性
系統(tǒng)的穩(wěn)定性也是關(guān)鍵。想必如果一款ehr軟件，三天兩頭的出問(wèn)題，這不僅讓人覺得窩火，而且軟件無(wú)法正常運(yùn)行也就意味著，我們無(wú)法享受軟件任何本應(yīng)該給我們帶來(lái)的便利。穩(wěn)定不僅意味著舒適便利的用戶體驗(yàn)，還意味著，我們不需要擔(dān)心后期因?yàn)檐浖?wèn)題，而額外投入大量時(shí)間或金錢成本。
另外，穩(wěn)定性還應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)其他相關(guān)硬件的兼容性上。比如，你在購(gòu)買考勤管理系統(tǒng)的時(shí)候，就有必要考慮這個(gè)系統(tǒng)是否兼容市面上的主流考勤機(jī)？支持何種模式（C/S或B/S）？以及是否支持計(jì)劃中的配置？只有這樣，才能最大限度地同時(shí)發(fā)揮考勤管理系統(tǒng)和硬件的作用，更好地創(chuàng)造價(jià)值。
4.相關(guān)售后服務(wù)
評(píng)價(jià)一款人力資源系統(tǒng)，我們不僅應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品本身，我們還應(yīng)該關(guān)心其附屬的服務(wù)：
實(shí)施：系統(tǒng)的實(shí)施直接影響到后續(xù)軟件的性能和使用，所以必須由專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地考察，確認(rèn)需求后方可進(jìn)行。另外，實(shí)施人員是否專業(yè)也決定了項(xiàng)目的投入，實(shí)施時(shí)間以及是否能一次性成功。
培訓(xùn)：軟件實(shí)施完畢后，需要交付到相關(guān)單位手上。但是，并不是每個(gè)使用者一上來(lái)就直接會(huì)操作的（即使是excel，都需要一定時(shí)間的熟悉），還需要相關(guān)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行一些培訓(xùn)，便于其更好地上手。
咨詢：軟件的使用過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí)，就需要主動(dòng)去咨詢軟件的供應(yīng)商，尋求這些問(wèn)題的解決方案。
維護(hù)：包括軟件故障維修，軟件升級(jí)，修改內(nèi)部配置等服務(wù)。
5.成熟專業(yè)
每個(gè)廠商都號(hào)稱自己的產(chǎn)品是成熟專業(yè)的，但是真的是這樣嗎？
首先，成熟意味著時(shí)間。你很難想象一個(gè)一年的廠商，會(huì)比行業(yè)內(nèi)一個(gè)十幾年的廠商做的更專業(yè)。除非有重大技術(shù)突破，但是這個(gè)的概率我們都知道，是很低的。
然后，有些廠商的確是某一方面的佼佼者。但是，這也可能意味著，他們精通的只是其中一個(gè)方面。而你買人力資源軟件，很多時(shí)候你希望的是一套系統(tǒng)的人力資源解決方案。也就是說(shuō)，你希望的可能是包括人事信息管理，考勤管理，績(jī)效管理，工資管理，招聘管理等在內(nèi)的多個(gè)模塊的組合。而不僅僅是一個(gè)某個(gè)獨(dú)立的模塊。
因此，成熟和專業(yè)不僅取決于人力資源管理系統(tǒng)廠商的資質(zhì)和技術(shù)，還取決于廠商的服務(wù)。正如前文提到的，只有一流的軟件配上一流的服務(wù)，才能創(chuàng)造一流的價(jià)值。
