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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)如何引進(jìn)eHR系統(tǒng)?目前市場(chǎng)上的eHR系統(tǒng)雖說(shuō)種類眾多,但其實(shí)大體可從以下三個(gè)方面來(lái)選擇:
一、國(guó)際品牌與國(guó)內(nèi)品牌
中國(guó)市場(chǎng)已成為全球企業(yè)必爭(zhēng)之地,因此在軟件領(lǐng)域也有眾多國(guó)際知名品牌紛紛進(jìn)入;不可否認(rèn)的是這些國(guó)際知名品牌具有多年的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理理念,在很多領(lǐng)域都非常領(lǐng)先、值得我們學(xué)習(xí)和借薦。但在人力資源領(lǐng)域,本人認(rèn)為卻是國(guó)內(nèi)品牌要優(yōu)于國(guó)際品牌。原因在于:
目前所有企業(yè)的人才戰(zhàn)略均為本地化,緣何?因人才發(fā)揮作用受國(guó)家和民族政治及文化所影響。中華民族五千年的燦爛文明、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的悠久文化、諸子百家的哲學(xué)和管理思想一直影響至今,如此深厚的文化豈非異國(guó)他邦之士所能輕易傳承?再加上中國(guó)法律、法規(guī)等因素,所以在人力資源領(lǐng)域一定是國(guó)內(nèi)廠商提供的eHR系統(tǒng)更符合國(guó)情及企業(yè)的實(shí)際狀況,正所謂“適合的才是最好的”!
二、產(chǎn)品
目前市場(chǎng)上的eHR系統(tǒng)廠商提供的解決方案可分為兩種類型:專業(yè)人力資源解決方案和全面人力資源解決方案
1.專業(yè)的人力資源解決方案(此類產(chǎn)品由專業(yè)的eHR系統(tǒng)廠商提供)
?。?)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念:減輕HR人員日常繁瑣的行政事務(wù),最大限度的滿足客戶的當(dāng)今需求。
(2)優(yōu)點(diǎn):能夠滿足客戶通用的、主要的人事需求,價(jià)格較低。
?。?)缺點(diǎn):只能滿足客戶短期的主要需求,無(wú)法滿足客戶個(gè)性化的需求,且以傳統(tǒng)的人事管理為主;
一旦客戶發(fā)生業(yè)務(wù)變更,軟件基本上需要全部重新修改、代價(jià)昂貴且無(wú)法有效實(shí)現(xiàn),不適合迅速發(fā)展的企業(yè)使用;
不能有效的集成企業(yè)其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),導(dǎo)致形成信息孤島;
從而側(cè)面的將人力資源工作陷入事務(wù)性之中,極大地影響人力資源工作價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更別提發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源的作用。
2.全面的人力資源解決方案(這類產(chǎn)品是由綜合管理軟件廠商提供)
?。?)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念:基于戰(zhàn)略人力資源管理思想或?qū)I(yè)的人力資源管理思想
?。?)優(yōu)點(diǎn):滿足客戶專業(yè)人力資源需求的同時(shí),較好的提供客戶個(gè)性化需求;
產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,在客戶業(yè)務(wù)變更時(shí),容易調(diào)整和維護(hù);
可提供專業(yè)的服務(wù)滿足企業(yè)快速發(fā)展之需;
產(chǎn)品是廠商業(yè)務(wù)管理解決方案的一部分,可與自身的管理系統(tǒng)無(wú)縫集成(如與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA、CRM系統(tǒng)的集成),從而達(dá)到企業(yè)協(xié)同管理的作用;
有效體現(xiàn)出人力資源管理為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,更可以大大提高人力資源管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。
?。?)缺點(diǎn):客戶的需求和實(shí)際能力決定產(chǎn)品性能的發(fā)揮。
綜上所述,真正優(yōu)秀的eHR系統(tǒng)一般須具備如下幾個(gè)特點(diǎn):
?。?)基于戰(zhàn)略人力資源管理理念設(shè)計(jì):人力資源工作只有上升到戰(zhàn)略高度才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用
?。?)支持面向角色的協(xié)同管理:企業(yè)只有全員參與人力資源工作才能使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施
?。?)提供集團(tuán)化管理模式:支持集權(quán)與分權(quán)、跨行業(yè)、跨地域管理
?。?)良好的系統(tǒng)集成性:eHR系統(tǒng)要與企業(yè)其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有效集成才能有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
?。?)強(qiáng)大的工作流控制:系統(tǒng)應(yīng)提供可任意設(shè)置、輕松自定義的管理流程滿足企業(yè)的特色需求
(6)個(gè)性化的靈活定制:企業(yè)的需求千差萬(wàn)別要求系統(tǒng)各功能模塊可隨意組合滿足企業(yè)的個(gè)性化管理
三、供應(yīng)商
1.專業(yè)水準(zhǔn)
eHR系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)要求廠商要有高超的專業(yè)理念和極高的管理水平,并且要有多年的管理軟件成功開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),這樣才能確保eHR系統(tǒng)真正符合企業(yè)管理需要且能與其它業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)良好集成,從而避免形成信息孤島影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
2.開(kāi)發(fā)實(shí)力
企業(yè)的管理變化日新月異,只有實(shí)力強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)商才能確保自己的產(chǎn)品不斷發(fā)展和完善,從而及時(shí)、有效地滿足企業(yè)快速多變的管理需求。
3.咨詢水平
限于目前企業(yè)現(xiàn)狀,沒(méi)有優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源咨詢服務(wù),企業(yè)短期內(nèi)將很難真正成功應(yīng)用eHR系統(tǒng)。特別需要說(shuō)明的是:尋求管理咨詢顧問(wèn)或公司幫助企業(yè)解決管理問(wèn)題有一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū):即國(guó)外的咨詢或顧問(wèn)公司水平最高;在此筆者有自己的不同觀點(diǎn):在人力資源管理咨詢領(lǐng)域一定是國(guó)內(nèi)的咨詢或顧問(wèn)公司最好,因?yàn)楣芾砗妥稍冏钪匾氖菧贤?,只有中?guó)人最了解中國(guó)人!