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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統(tǒng)選型依據(jù)你知道嗎？之前，我們談到了在進(jìn)行eHR系統(tǒng)選型前做好需求調(diào)研的必要性以及如何簡(jiǎn)單地做基礎(chǔ)的需求評(píng)估，而接下來(lái)，我將提到一些要點(diǎn)。事實(shí)上，采購(gòu)eHR系統(tǒng)時(shí)，不僅僅是需求調(diào)研，在整個(gè)選型過(guò)程中，我們還要重點(diǎn)關(guān)注下面這些問(wèn)題。
1.個(gè)性化定制，還是固定
我曾經(jīng)接待過(guò)不少這樣的咨詢者，他們喜歡上來(lái)就問(wèn)“我們的企業(yè)要一套考勤管理系統(tǒng)，要多少錢？”，卻不愿意告知（或者有明顯的抵觸）告知自己企業(yè)的真實(shí)情況，只是一個(gè)勁的詢問(wèn)價(jià)格。
我相信，這其中的一部分可能是預(yù)算有限，或是對(duì)價(jià)格最為敏感，所以顯得如此在意價(jià)格。還有一部分，我相信他們搞混了考勤機(jī)和考勤管理系統(tǒng)的區(qū)別，或許在他們眼里，考勤管理系統(tǒng)和考勤機(jī)一樣，也是買回去就能用的，通用的系統(tǒng)。
然而實(shí)際上，eHR系統(tǒng)是涉及整個(gè)組織，所有員工的優(yōu)化。這就要求我們必須全方位了解企業(yè)情況，“對(duì)癥下藥”。即使是成功的eHR案例，在相同行業(yè)的不同企業(yè)，也需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。
成功的eHR項(xiàng)目，不僅僅是提供eHR產(chǎn)品，更是為企業(yè)發(fā)現(xiàn)適合這個(gè)行業(yè)的、且適合該企業(yè)當(dāng)前管理水平的解決方案。
另外，企業(yè)也要關(guān)注eHR產(chǎn)品是否具有較強(qiáng)的可開發(fā)、可配置能力，尤其關(guān)注可配置能力。可配置能力是指當(dāng)企業(yè)流程發(fā)生改變時(shí)，能夠通過(guò)修改配置參數(shù)而不用復(fù)雜編程適應(yīng)這種改變。尤其對(duì)一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)，這一點(diǎn)在eHR選型時(shí)很重要。
2.咨詢顧問(wèn)是否靠譜
咨詢顧問(wèn)是否靠譜，決定了他是否解答你的一些困惑，指導(dǎo)你選擇合適的ehr產(chǎn)品；并能為你規(guī)劃出科學(xué)的、清晰的、可行的解決方案。而這又直接決定了該eHR項(xiàng)目能為你的企業(yè)帶來(lái)多大收益。
這就要求咨詢顧問(wèn)不僅要有豐富的eHR的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。更要愿意深入地和你溝通，了解用戶的真實(shí)需求。如果可以，盡量讓咨詢顧問(wèn)上門演示，考察eHR產(chǎn)品的同時(shí)，也方便一并考察這個(gè)人。
3.eHR系統(tǒng)供應(yīng)商是否實(shí)力強(qiáng)大
eHR項(xiàng)目并不是一勞永逸的，從eHR系統(tǒng)的選型，解決方案的提供，到項(xiàng)目的實(shí)施，再到后期的服務(wù)和維護(hù)，每一項(xiàng)都需要供應(yīng)商提供相應(yīng)的支持和合作。如果eHR系統(tǒng)供應(yīng)商的實(shí)力不足，不僅僅可能導(dǎo)致項(xiàng)目直接失敗，即使勉強(qiáng)運(yùn)作起來(lái)，也可能會(huì)因?yàn)楹笃诘墓δ軘U(kuò)展、故障排除、升級(jí)維護(hù)得不到保障，導(dǎo)致前期的投入打水漂。
注意，我這里并非強(qiáng)調(diào)eHR系統(tǒng)供應(yīng)商越大越好。不少人走到了另一個(gè)誤區(qū)——只看公司大做得客戶多就以為好，忘掉了一個(gè)因素：那就是否合適自己。
市面上人力資源管理廠商這么多，每一家的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)其實(shí)都是不一樣的，弄清每一家廠商的優(yōu)勢(shì)有利于你的選擇。切記一家號(hào)稱做eHR系統(tǒng)供應(yīng)商，它的主產(chǎn)品未必就是eHR系統(tǒng)，也可能是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)。選一家在你希望的方面實(shí)力強(qiáng)大的供應(yīng)商，比起盲目選擇大品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)論是成本還是效果上都要好得多。
4.eHR系統(tǒng)架構(gòu)如何
系統(tǒng)的架構(gòu)是CS還是BS？是否能與現(xiàn)在在用的硬件設(shè)備（比如考勤機(jī)）或其它辦公軟件（比如OA系統(tǒng)）兼容？更有甚至，是否支持手機(jī)端？或以app的形式出現(xiàn)...這些都是要列入考察列表的選項(xiàng)。
目前，由于eHR用戶的工作模式的特殊性，以及與財(cái)務(wù)、考勤系統(tǒng)集成的要求，決定eHR是基于WEB的。絕大多數(shù)流行的eHR產(chǎn)品具備了這一特性。此外，eHR產(chǎn)品必須具備上面提及的可開發(fā)性、可配置性，并且最好是一個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品，具備與外部系統(tǒng)的整合能力。
5.eHR系統(tǒng)的分析統(tǒng)計(jì)功能
eHR為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在減輕工作負(fù)擔(dān)、改善工作流程、節(jié)省人力資源成本上，也體現(xiàn)在它能為決策者帶來(lái)更多可靠的數(shù)據(jù)，幫助決策者管理和優(yōu)化企業(yè)上。這一部分的價(jià)值有的時(shí)候相較前者更加重要。大多數(shù)這些數(shù)據(jù)挖掘和分析的需求，都依賴于eHR系統(tǒng)的分析和報(bào)表。那么，隨著eHR報(bào)表多樣化，復(fù)雜化的趨勢(shì)，能否滿足企業(yè)在這方面不斷提高的要求，就顯得尤為重要了。
因此，固定的簡(jiǎn)單報(bào)表已經(jīng)被時(shí)代所拋棄。按用戶的需求生成自定義報(bào)表，已經(jīng)是大勢(shì)所趨。如果你在這方面有所需求，可以重點(diǎn)關(guān)注下。
