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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統(tǒng)選型關(guān)鍵點有這些？你是否在選購eHR系統(tǒng)時感到無從下手？那是因為你根本不知道該從哪些方面去對eHR系統(tǒng)進(jìn)行評估，而評估一個eHR系統(tǒng)的好壞，應(yīng)該從以下的十個關(guān)鍵點進(jìn)行評判。
一．功能完整性和實用性
首先系統(tǒng)的功能必須完整，能全面涵蓋人力資源管理的所有業(yè)務(wù)功能，并且對每個業(yè)務(wù)功能都是基于完整而標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計，是企業(yè)日常工作的信息化管理平臺；員工數(shù)據(jù)輸入工作只需進(jìn)行一次，其它模塊即可共享；既可作為一個完整的系統(tǒng)使用，也可以將模塊拆分單獨使用，在必要時還能擴(kuò)展集成為一個完整系統(tǒng)。
其次是系統(tǒng)功能的實用性。許多國外的人力資源軟件功能非常的強大，然而在具體的實施中，由于中國國內(nèi)的具體情況及當(dāng)?shù)貙嵤╊檰柕募夹g(shù)水平，這些大型HR軟件在使用中，實際用到的功能還不到全部功能的百分之五十。高昂的軟件許可、實施及維護(hù)費用加上過低的軟件功能實用率，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。從中我們可以看到，系統(tǒng)功能的完整性，并不是指功能繁多，而更為重要的是功能一定要實用。
二．基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S架構(gòu)
eHR是在HRMS系統(tǒng)基礎(chǔ)上，隨著Internet/Intranet技術(shù)的出現(xiàn)，使得HR管理體系突破封閉的模式而延伸到企業(yè)內(nèi)外的各個角落，使企業(yè)各級管理者及普通員工也能通過這樣一個基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S（Browser/Server）軟件平臺參與到HR的管理活動中來。這項技術(shù)的推廣和應(yīng)用，使企業(yè)的異地處理業(yè)務(wù)能輕松實現(xiàn)，使企業(yè)用戶的實施、維護(hù)成本得以大大降低。同時也可以使該系統(tǒng)的應(yīng)用范圍得以拓寬，能夠面向全員、更多地讓員工參與管理。
三．系統(tǒng)安全性
試想您公司所有員工的資料都保存在HR系統(tǒng)中，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)了安全漏洞，所有數(shù)據(jù)瞬間不翼而飛，
或由于系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置不嚴(yán)，數(shù)據(jù)被更改或破壞，而又無法恢復(fù)，那后果將會怎么樣呢？
因此系統(tǒng)的安全性是極為重要的一個評估要素。系統(tǒng)應(yīng)該提供完備的安全加密模式，能夠執(zhí)行對數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫、操作功能的多層次加密功能，并且要具備嚴(yán)格的權(quán)限管理，設(shè)定企業(yè)對系統(tǒng)不同模塊、子模塊乃至數(shù)據(jù)項的不同級別操作權(quán)限。
四．設(shè)置靈活，查詢方便快捷
再完美的軟件也不可能窮盡客戶的所有需求細(xì)節(jié)，因此軟件設(shè)置的靈活性及可自定義性就成為評估軟件品質(zhì)一大要素。HR系統(tǒng)軟件也是如此，好的HR軟件可以方便地根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行客戶化功能改造并可以根據(jù)客戶需求更改界面數(shù)據(jù)項的顯示。
強大的查詢功能也是好的HR系統(tǒng)不可或缺的要素。方便快捷的查詢可以為人力資源部繁多的事務(wù)性工作節(jié)省大量的時間。
五．強大的報表管理系統(tǒng)
報表是eHR系統(tǒng)的主要輸出形式，綜合的報表功能使企業(yè)高層更容易訪問更大范圍的信息庫，以借此通曉全局，制訂戰(zhàn)略決策。因此，HR系統(tǒng)報表功能的強大與否直接會影響到企業(yè)人力資源決策的正確性和及時性。
完善的報表管理系統(tǒng)功能應(yīng)該具備多種國家規(guī)定及人力資源工作常用報表格式，能根據(jù)輸入條件，自動生成報表；具備靈活的自定義報表設(shè)計功能，滿足特殊需求；所有報告能在屏幕上顯示并可打印或輸出到如EXCEL、WORD等應(yīng)用軟件上。
六．輔助人才測評系統(tǒng)
招聘和進(jìn)行內(nèi)部測評會花費HR人員大量的時間和精力，而且主觀的判斷容易出現(xiàn)偏差，造成測評結(jié)果的不正確。人才測評軟件則很好地解決了這個問題，它通過綜合的題庫，自動的評測過程，靈活的自定義設(shè)置，將煩瑣的測評過程變得簡單而有效。將人才測評功能整合到系統(tǒng)中是HR系統(tǒng)軟件的新趨勢，因此具備輔助的人才測試功能是時下先進(jìn)實用的HR系統(tǒng)的必備條件。
七．界面友好且中英文可隨時切換
友好簡潔的界面，直觀地體現(xiàn)了HR管理的主要工作內(nèi)容，且采用導(dǎo)航器界面，能引導(dǎo)企業(yè)按照優(yōu)化的HR管理流程進(jìn)行每一步操作，讓操作者盡快地掌握和熟悉操作過程。
中英文的隨時切換，無論是對進(jìn)入中國的跨國公司，還是對準(zhǔn)備進(jìn)軍國際市場的國內(nèi)公司，都非常的實用，不會因語言問題造成操作者的困擾。
八．長遠(yuǎn)且有效的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)
企業(yè)信息化是一個長遠(yuǎn)的過程，這也決定了客戶與開發(fā)商之間特殊的關(guān)系，它們之間不只是簡單的買賣關(guān)系，而更多的是合作與交流，實現(xiàn)最終的雙贏。
如果把系統(tǒng)看成是一劑藥方的話，顧問就是那診斷開方的醫(yī)師，所以其水平的高低對系統(tǒng)應(yīng)用的效果有直接關(guān)系。軟件廠商是否有一支迅速有效的顧問團(tuán)隊，是否對中國的企業(yè)有著深入的理解尤為重要。國內(nèi)不少企業(yè)在實施中普遍走入的一個誤區(qū)就是迷信“權(quán)威”，似乎外國顧問公司或知名的國內(nèi)大公司就一定是最好的，其實不然，特別是人力資源。因為對于成功顧問公司而言它的法寶不只是其高水平的顧問，更在于它實施企業(yè)案例所積累的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，以及靈活的反應(yīng)速度。
軟件還有一大部分是服務(wù)，因此還要重點考察的是軟件廠商的技術(shù)跟進(jìn)能力和售后服務(wù)能力，再好的軟件也要服務(wù)。如果服務(wù)由于缺乏經(jīng)驗拖延很久，易造成損失。
九．系統(tǒng)開放性和集成性
系統(tǒng)的開放性，即指系統(tǒng)能提供功能強大的數(shù)據(jù)接口，輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導(dǎo)人導(dǎo)出以及與外部系統(tǒng)的無縫連接；可方便引入各類Office文檔，并存儲到數(shù)據(jù)庫中，規(guī)范了人力資源文檔的管理，并增加了文檔的安全性；同時支持所有主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及各種類型的文檔處理系統(tǒng)。
系統(tǒng)的集成性，也就是我們所說的產(chǎn)品本身與其他系統(tǒng)集成的能力及適用性問題。前面我們所說的企業(yè)如果有全面信息化考慮的話，建議用專業(yè)企業(yè)管理軟件廠商的原因在于考慮其集成性。
十．不斷的升級服務(wù)
市場在不斷地變化，功能需求也在不斷地變化和增加，升級是軟件跟上時代并日臻完善的重要過程，越先進(jìn)的軟件升級的速度越快，軟件廠商是否能提供不斷的升級服務(wù)，也是HR系統(tǒng)軟件評估的一大要素。
