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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
特斯拉在年度報(bào)告中稱，該公司2021年共招聘28533名員工，使員工人數(shù)增加40.3%。特斯拉在上周五晚提交給美國(guó)證監(jiān)會(huì)的10-K公告中說(shuō)，截至2021年12月31日，特斯拉及其子公司在全球范圍內(nèi)的全職員工人數(shù)為99290人，而在2020年底為70757人。
特斯拉表示，公司認(rèn)為自己與員工的關(guān)系是“良好的”，因?yàn)樵摴緵](méi)有經(jīng)歷過(guò)任何勞資糾紛導(dǎo)致的停工。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。和諧、融洽的員工關(guān)系能培養(yǎng)員工的歸屬感，提高員工的忠誠(chéng)度，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
那么如何才能維護(hù)好員工關(guān)系呢？今天這里先講三點(diǎn)。
1
物質(zhì)需求、精神需求，兩手都要抓
員工關(guān)系管理問(wèn)題說(shuō)到底還是人的問(wèn)題，管理者要想留住員工的心，就必須先抓住員工的“胃”，只有先弄明白員工需要什么，才能想員工所想，急員工所急，給員工所需。
薪資待遇，就是管理者要予以重視的地方，設(shè)計(jì)好薪酬福利體系切實(shí)保障員工勞有所得。
不僅如此，管理者還要留心勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境，不斷加以改善?？茖W(xué)控制勞動(dòng)強(qiáng)度，既不能讓員工超負(fù)荷工作而心生怨恨，也不能讓員工無(wú)所事事，無(wú)法體現(xiàn)個(gè)人工作價(jià)值。
古人說(shuō)得好：倉(cāng)廩足而后知禮。當(dāng)基本物質(zhì)追求得到保障之后，人們就會(huì)衍生出更為高層的精神需求——渴望被尊重和認(rèn)同。如果企業(yè)能重視組織文化氛圍建設(shè)，給員工在精神上予以足夠的關(guān)懷，讓員工產(chǎn)生“主人翁”意識(shí)，那么員工會(huì)更愿意留在企業(yè)工作。
2
完善激勵(lì)約束機(jī)制
維護(hù)員工關(guān)系，需要完善激勵(lì)約束機(jī)制。
首先，管理者要做好勞動(dòng)關(guān)系的基本保障工作，結(jié)合我國(guó)新出臺(tái)的法律相關(guān)文件，確保勞資關(guān)系和諧健康，不存在法律漏洞，使得員工安心工作；結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整好薪酬福利制度，使得員工踏實(shí)工作。
其次，要完善績(jī)效考核體系，管理者不僅要重視定量指標(biāo)的考核，定性指標(biāo)也不能忽視，建立公平有效的晉升機(jī)制和靈活的激勵(lì)機(jī)制，有助于激發(fā)員工工作積極性，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
3
完善員工溝通機(jī)制
良好的溝通機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工管理的重要前提和必要條件。
企業(yè)要確保溝通管理貫穿“入職、培訓(xùn)、……績(jī)效考核、薪酬發(fā)放、離職”整個(gè)管理過(guò)程。
溝通形式分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通比如定期召開(kāi)的會(huì)議、離職面談等，非正式溝通包括餐會(huì)、午間閑談、文娛活動(dòng)、業(yè)務(wù)提升、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技術(shù)比武等。
管理者要根據(jù)員工的特點(diǎn)，妥善運(yùn)用好兩種溝通形式和多種溝通方法，在公司營(yíng)造一種自由開(kāi)放、共享信息、人人平等的氛圍，有誤解和隔閡及時(shí)溝通解決，形成企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
