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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?由于歷史因素，國(guó)內(nèi)外流程管理軟件在發(fā)展上還是存在很多差異的。那么對(duì)于企業(yè)而言，他們?cè)谶x擇流程管理軟件時(shí)往往會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，就是究竟該選國(guó)內(nèi)流程管理軟件，還是國(guó)外流程管理軟件，之后再進(jìn)行廠商和品牌的選擇。那么，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很難回答，畢竟每個(gè)企業(yè)需求不同，所以本文只能從國(guó)內(nèi)和國(guó)外流程管理軟件優(yōu)缺點(diǎn)的角度來(lái)進(jìn)行探討，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行考慮和選擇。
1.國(guó)外流程管理軟件優(yōu)缺點(diǎn)
國(guó)外軟件集中了國(guó)外幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)。其中蘊(yùn)涵了許多先進(jìn)的管理思想，為規(guī)范我國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，重組管理模式提供了可借鑒的參考模型。那么，它的優(yōu)點(diǎn)如下；
（1）國(guó)外流程管理軟件一般來(lái)說(shuō)具有全面集成、技術(shù)穩(wěn)定、功能靈活、軟件開放等諸多優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的不斷發(fā)展與管理的持續(xù)改善提供了較大空間；
（2）國(guó)外著名軟件開發(fā)公司的發(fā)展較為穩(wěn)定，有相對(duì)較強(qiáng)的財(cái)力支撐.，對(duì)客戶的技術(shù)支持力量也相對(duì)穩(wěn)定和富有經(jīng)驗(yàn)，在升級(jí)維護(hù)方面的支持比較及時(shí)，有利于企業(yè)信息軟件的更新。
（3）國(guó)外流程管理軟件起步早，軟件的行業(yè)適應(yīng)程度較好，具有支持大型企業(yè)全球化運(yùn)作相應(yīng)的功能，有豐富的成功案例、解決方案及最佳實(shí)踐，能夠深入地挖掘企業(yè)所在行業(yè)的業(yè)務(wù)需求與流程。
那聊完國(guó)外流程管理軟件的優(yōu)點(diǎn)，我們?cè)賮?lái)看看它的缺點(diǎn)吧！
（1）軟件設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜。由于追求商品軟件的通用性，軟件可能內(nèi)置多種配置功能和控制參數(shù)，造成軟件過(guò)于龐雜，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了企業(yè)的合理需求范圍，這既給用戶造成使用上的困難，而且價(jià)格也較高。
（2）軟件購(gòu)置費(fèi)用、每年的軟件維護(hù)費(fèi)用以及實(shí)施咨詢和培訓(xùn)的費(fèi)用都比較高。如果企業(yè)在資金的持續(xù)投入上不能及時(shí)到位，則軟件應(yīng)用的效果勢(shì)必大打折扣。
（3）用戶化與二次開發(fā)的工作里大。國(guó)外流程管理軟件的開發(fā)是基于國(guó)外的文化和管理背景，不可能完全考慮到中國(guó)的國(guó)情和中國(guó)企業(yè)管理的特色，特別是在人力資源管理方面。因此需要對(duì)軟件進(jìn)行用戶化甚至二次開發(fā)的工作來(lái)修改或擴(kuò)充軟件的功能。而用戶化或二次開發(fā)必然要占用一定的時(shí)間和費(fèi)用，同時(shí)項(xiàng)目上線也容易受到阻礙。
（4）軟件文檔的漢化質(zhì)量往往不好。國(guó)外流程管理軟件的界面、文檔以及其他的技術(shù)資料的漢化往往不能令人滿意。由于文檔資料數(shù)量巨大、急于翻譯成中文而又難于找到既懂外語(yǔ)又懂流程管理軟件的人員來(lái)做翻譯工作，所以，有些國(guó)外流程管理軟件的技術(shù)文檔雖然譯成了漢字，但行文粗制濫造，令人費(fèi)解，這必然為企業(yè)人員學(xué)習(xí)和掌握軟件軟件帶來(lái)困難。
看完國(guó)外流程管理軟件，我們?cè)賮?lái)分析國(guó)內(nèi)的流程管理軟件。
2.國(guó)內(nèi)流程管理軟件優(yōu)缺點(diǎn)
首先，我們來(lái)看看國(guó)內(nèi)流程管理軟件的優(yōu)點(diǎn)；
（1）國(guó)內(nèi)流程管理軟件在購(gòu)置和維護(hù)方面的費(fèi)用相對(duì)比較低，實(shí)施咨詢和培訓(xùn)的費(fèi)用也比較低，企業(yè)資金投入的壓力小；
（2）國(guó)內(nèi)流程管理軟件復(fù)雜程度低，符合國(guó)人的使用習(xí)慣，易學(xué)易用；
（3）國(guó)內(nèi)流程管理軟件的使用文檔簡(jiǎn)明易懂；
（4）國(guó)內(nèi)流程管理軟件在適合我國(guó)企業(yè)管理規(guī)范與處理慣例方而有較多的考慮。例如人力資源管理，因而用戶化工作量會(huì)很少；
（5）國(guó)內(nèi)流程管理軟件的支持網(wǎng)點(diǎn)眾多，企業(yè)可以找到當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)的快速響應(yīng)。
那么，接下來(lái)我們繼續(xù)看看缺點(diǎn)；
（1）功能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。國(guó)內(nèi)流程管理軟件的發(fā)展歷史比較短，經(jīng)驗(yàn)還存在不足；
（2）軟件功能的全面集成性、穩(wěn)定性不能滿足某些企業(yè)的需要；
（3）隨著IT技術(shù)的發(fā)展，軟件也會(huì)面臨更新?lián)Q代問(wèn)題。國(guó)內(nèi)流程管理軟件在動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)變化方面，有待于進(jìn)一步提高；
（4）供應(yīng)商實(shí)力參差不齊，技術(shù)支持力最往往不夠穩(wěn)定，長(zhǎng)期合作存在險(xiǎn)患；
相信當(dāng)企業(yè)了解了以上關(guān)于國(guó)內(nèi)外流程管理軟件的優(yōu)缺點(diǎn)，就能做出自己的選擇了。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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