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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?過(guò)往，HR所了解到流程管理軟件選型方案文章中，可能所涉及的更多是關(guān)于功能、價(jià)格等因素的討論，但是在技術(shù)這個(gè)因素上的探討卻不多。所以，為了讓HR能更好地選型到合適的流程管理軟件，本文將從技術(shù)角度來(lái)探討企業(yè)該如何選型流程管理軟件。
1.企業(yè)選型流程管理軟件要了解哪些技術(shù)問(wèn)題？架構(gòu)問(wèn)題
一般來(lái)講，流程管理軟件有B/S架構(gòu)和C/S架構(gòu)，那企業(yè)在選型過(guò)程中要如何進(jìn)行選擇呢？其實(shí)，對(duì)于當(dāng)前流行趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，C/S架構(gòu)的流程管理軟件會(huì)更受大眾喜歡，因?yàn)樗麄兛梢灾苯釉诰W(wǎng)頁(yè)上打開(kāi)，無(wú)需像C/S架構(gòu)一樣還需要進(jìn)行客戶端的下載和安裝；同時(shí)更新也無(wú)需像C/S架構(gòu)一樣要重新領(lǐng)取安裝包進(jìn)行每臺(tái)電腦的安裝。
所以，HR在選型流程管理軟件時(shí)，最好還是選擇B/S架構(gòu)的流程管理軟件。
2.企業(yè)選型流程管理軟件要了解哪些技術(shù)問(wèn)題？集成問(wèn)題
我們知道，流程如果沒(méi)有數(shù)據(jù)是很難運(yùn)行起來(lái)的，那想要讓數(shù)據(jù)在流程中進(jìn)行運(yùn)用和歸檔，就需要讓流程管理軟件與其它人力業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成。不過(guò)，由于每個(gè)流程管理軟件廠商的集成經(jīng)驗(yàn)不同，有些廠商可能需要重新開(kāi)發(fā)接口進(jìn)行對(duì)接，有些已經(jīng)有成熟接口文檔。那這些信息對(duì)于企業(yè)而言就非常重要了，當(dāng)軟件廠商需要重新開(kāi)發(fā)接口時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的費(fèi)用，而費(fèi)用的產(chǎn)生就需要企業(yè)買(mǎi)單。但對(duì)于那些已經(jīng)擁有成熟接口的廠商來(lái)講，他們已經(jīng)擁有成熟的對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，所以當(dāng)企業(yè)有這樣的需求時(shí)，一般他們都能迅速響應(yīng)，而且企業(yè)在這方面所支出的成本肯定要比需要開(kāi)發(fā)的低很多。
因此，HR在選型流程管理軟件時(shí)，需要對(duì)廠商的集成能力進(jìn)行細(xì)細(xì)斟酌。
3.企業(yè)選型流程管理軟件要了解哪些技術(shù)問(wèn)題？低代碼問(wèn)題
其實(shí)，以前流程管理軟件上線后都是由IT人員進(jìn)行維護(hù)的，因?yàn)槔锩鏁?huì)涉及許多代碼問(wèn)題。但現(xiàn)在不同了，很多流程管理軟件廠商為了讓軟件更好地面世，他們將自身的產(chǎn)品打造成低代碼的管理工具，讓企業(yè)更多業(yè)務(wù)人員和管理人員都能參與到流程管理中來(lái)，從而減輕IT在流程管理中的工作壓力。
所以，對(duì)于HR來(lái)講，在選型過(guò)程中還需要了解廠商所打造的流程管理軟件是否符合低代碼訴求，這樣業(yè)務(wù)人員和管理人員就無(wú)需凡事都要IT人員幫忙才能完成流程的設(shè)置以及其它管理工作。
4.企業(yè)選型流程管理軟件要了解哪些技術(shù)問(wèn)題？技術(shù)語(yǔ)言問(wèn)題
不同企業(yè)的IT所運(yùn)用的技術(shù)語(yǔ)言有些是不一樣的，所以當(dāng)上線流程管理軟件時(shí)，就需要面臨維護(hù)軟件的問(wèn)題。因此，HR在選型流程管理軟件時(shí)，需要了解該軟件的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，這樣才能保證企業(yè)自身的IT人員能夠解決好軟件操作過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)需再招聘相應(yīng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的人才，從而造成成本浪費(fèi)。
5.企業(yè)選型流程管理軟件要了解哪些技術(shù)問(wèn)題？數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
最后是數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題，對(duì)于信息化水平不高的企業(yè)來(lái)講，HR就不太需要考慮數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題，因?yàn)橹灰闵暇€了哪個(gè)軟件廠商的產(chǎn)品后，按照廠商的要求購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)即可。但是對(duì)于信息化水平相對(duì)較高的企業(yè)，就需要考慮這個(gè)問(wèn)題了，因?yàn)楫?dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型有很多，像Oracle、MySQL、SQL Server等，這都需要HR去詢問(wèn)清楚的。
總之，HR在選型流程管理軟件時(shí)，千萬(wàn)不能忘記以上這些技術(shù)問(wèn)題，畢竟技術(shù)作為選型因素之一，對(duì)于企業(yè)的影響也是非常大的。
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