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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
雖說(shuō)市面上的流程管理軟件很多，但是質(zhì)量卻參差不齊，那企業(yè)該如何從中挑選到一個(gè)好用的流程管理軟件呢？只需根據(jù)以下這些特征就能快速辨別：
1.好用的流程管理軟件有哪些特征？可視化
在整個(gè)流程管理軟件中，任何一個(gè)流程環(huán)節(jié)都能被可視化，這樣企業(yè)不僅能夠知道每個(gè)流程的進(jìn)度，同時(shí)還能通過(guò)智能提醒功能進(jìn)一步推動(dòng)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.好用的流程管理軟件有哪些特征？表單自由拖拽設(shè)計(jì)
沒(méi)有數(shù)據(jù)的流程就像沒(méi)有乘客的火車，每個(gè)業(yè)務(wù)流程都需要相應(yīng)方法來(lái)承擔(dān)有效負(fù)載。大多數(shù)流程管理軟件使用表單作為流程捕獲和編輯數(shù)據(jù)的方式。
所以，要想讓流程管理軟件做到好用，就必須讓表單能做到自由拖拽設(shè)計(jì)。
3.好用的流程管理軟件有哪些特征？權(quán)限可控
好用的流程管理軟件還需要能控制相應(yīng)的權(quán)限，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候表單和字段中的數(shù)據(jù)都比較敏感。比如訪問(wèn)某字段的權(quán)限，可以設(shè)置為隱藏或只讀或可修改，以此來(lái)限定一部分流程參與者的權(quán)限。有時(shí)候，您還需僅限某些人訪問(wèn)表單的某個(gè)部分，在不輸入所有名稱的情況下將特定部分的訪問(wèn)權(quán)限授予一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人等等。
如果想在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)階段或步驟中實(shí)現(xiàn)上述所有目標(biāo)，那么您選擇的流程管理軟件也必須能夠輕松處理這些情況。
4.好用的流程管理軟件有哪些特征？移動(dòng)支持
您應(yīng)該立即離開沒(méi)有支持Android和iOS等移動(dòng)端的流程管理軟件。流程管理軟件需要支持移動(dòng)化辦公，現(xiàn)在員工是很難容忍只能坐在辦公桌前訪問(wèn)應(yīng)用程序的。
5.好用的流程管理軟件有哪些特征？高度集成
很少有企業(yè)會(huì)使用無(wú)法與其他核心軟件系統(tǒng)集成的流程管理解決方案。如果沒(méi)有集成的能力，企業(yè)在使用該軟件時(shí)就需要大量來(lái)回手動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸，這樣的話不僅沒(méi)有帶來(lái)便利反而增加了更多的麻煩。所以，如果流程管理軟件沒(méi)有強(qiáng)大的集成能力，它就不能算好用，同時(shí)該業(yè)務(wù)流程管理工具也是失敗的產(chǎn)品。
6.好用的流程管理軟件有哪些特征？強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能
很多流程管理軟件不提供隨時(shí)可用的流程統(tǒng)計(jì)報(bào)告以及分析功能，但是您選擇的流程管理軟件需要生成報(bào)告，讓系統(tǒng)告訴您：完成單個(gè)步驟和整個(gè)項(xiàng)目所需的平均時(shí)間、所有未清項(xiàng)目的快照、項(xiàng)目被拒絕或重新路由的頻率等等，以此來(lái)支持您的決策。所以，對(duì)于好用的流程管理軟件，強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能是必須的。
7.好用的流程管理軟件有哪些特征？可供大用戶群使用
當(dāng)企業(yè)有100個(gè)用戶和100萬(wàn)用戶時(shí)，軟件的表現(xiàn)也會(huì)有所不同，當(dāng)所采購(gòu)的軟件可以滿足現(xiàn)在幾十人的需求，那用戶達(dá)到100萬(wàn)時(shí)它是否還適用呢？所以企業(yè)在了解流程管理軟件時(shí)，要向廠商咨詢軟件的并發(fā)數(shù)，是否可供大用戶群使用，這樣才能有效支撐企業(yè)后續(xù)人員規(guī)模的發(fā)展。
總之，想要找到好用的流程管理軟件，就需要根據(jù)以上這些特征進(jìn)行辨別。除此之外，企業(yè)還可以通過(guò)了解軟件廠商的服務(wù)能力、客戶案例、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等因素加以輔助，提高找到好用的流程管理軟件的速度和質(zhì)量。
關(guān)于紅海云
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