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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?如今，以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)正在成為常態(tài)。而流程管理軟件作為承載數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的底層工具，也受到了眾多企業(yè)的青睞。不過(guò)，國(guó)內(nèi)流程管理軟件產(chǎn)品經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，其能力日趨成熟，產(chǎn)品類型也變得紛繁復(fù)雜，如何擦亮眼睛完美避坑進(jìn)行流程管理軟件的科學(xué)選型成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。
1.流程管理軟件選型應(yīng)該如何避坑？看產(chǎn)品
選擇一款流程管理軟件產(chǎn)品，其產(chǎn)品能力自然是優(yōu)先需要考察的點(diǎn)。而一款好的流程管理軟件產(chǎn)品，不只是功能強(qiáng)大，還需要契合企業(yè)及其使用者的需求場(chǎng)景。
要做到這兩點(diǎn)，一款優(yōu)秀的流程管理軟件產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面：
（1）一站式
所謂“一站式”，就是能在一個(gè)平臺(tái)上完成數(shù)據(jù)獲取到數(shù)據(jù)處理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)表單設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、流程運(yùn)轉(zhuǎn)展現(xiàn)和審批等。
一站式產(chǎn)品的好處，在于讓用戶可以在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上完成全流程數(shù)據(jù)審批任務(wù)，極大降低了協(xié)作成本。
（2）高性能
高性能是眾多客戶最關(guān)心的問(wèn)題之一，也代表了一款流程管理軟件產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)力。尤其是對(duì)于大型集團(tuán)性企業(yè)，需要應(yīng)對(duì)海量的數(shù)據(jù)運(yùn)行和處理。
（3）可視化能力
優(yōu)秀的可視化能力是流程管理軟件軟件的基礎(chǔ)，將流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程以可視化方式展現(xiàn)出來(lái)，讓管理人員可隨時(shí)掌握流程走向，進(jìn)行流程事務(wù)的處理。
2.流程管理軟件選型應(yīng)該如何避坑？看方案
選擇一款工具，并非是想要得到工具本身，而是要解決實(shí)際問(wèn)題。因此，在流程管理軟件選型時(shí)，不能只看產(chǎn)品，還要深入了解整套解決方案。主要可以考察兩個(gè)方面：
（1）行業(yè)解決方案
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，往往在垂直行業(yè)中存在需求聚焦的特點(diǎn)，擁有共性的場(chǎng)景、問(wèn)題，因此通過(guò)考察廠商的行業(yè)解決方案，一方面可以了解廠商在該領(lǐng)域的專業(yè)深入程度，另一方面也可以與自身企業(yè)的需求相匹配，快速找到答案。
（2）企業(yè)成功案例
企業(yè)背書是考察一款ToB產(chǎn)品最直接了當(dāng)?shù)囊蛩?，雖然不可“人云亦云”，但也可以看到產(chǎn)品在市場(chǎng)上的認(rèn)可度。同時(shí)，企業(yè)可以從同行業(yè)的企業(yè)案例中獲得經(jīng)驗(yàn)，與自身情況做對(duì)比，了解產(chǎn)品及方案是否符合自身需求，考量廠商的實(shí)踐能力。
3.流程管理軟件選型應(yīng)該如何避坑？看服務(wù)
任何ToB產(chǎn)品都不是一錘子買賣，流程管理軟件也不例外。選擇一款產(chǎn)品，就是選擇一個(gè)合作伙伴。因此在流程管理軟件產(chǎn)品選型時(shí)，還要考察廠商整體的服務(wù)能力。
（1）本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)的流程管理軟件產(chǎn)品仍然以本地化部署為主，這主要是處于數(shù)據(jù)安全性的考慮。因此是否擁有本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供快速支持，十分重要。
（2）完善的服務(wù)成長(zhǎng)體系
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)之一，是如何讓企業(yè)員工真正把產(chǎn)品用起來(lái)。一些權(quán)威機(jī)構(gòu)在評(píng)價(jià)流程管理軟件產(chǎn)品或廠商時(shí)，認(rèn)為廠商應(yīng)當(dāng)具備“使產(chǎn)品在這個(gè)企業(yè)中用起來(lái)”，以及“提供資源使沒有技術(shù)背景且沒有參加過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的用戶可以熟練操作”。
選擇一款流程管理軟件產(chǎn)品，就是選擇一個(gè)長(zhǎng)期合作的伙伴。因此，需要結(jié)合自身需求，深入了解、謹(jǐn)慎選擇，從產(chǎn)品、方案和服務(wù)三個(gè)維度進(jìn)行全面考察，找到最佳合作伙伴。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育，汽車、物流、新零售等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
