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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展和完善，績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分。在眾多的績(jī)效考核方法中，OKR（Objectives and Key Results）和KPI（Key Performance Indicators）是兩種最為常見(jiàn)的方法。
績(jī)效KPI跟OKR什么區(qū)別呢？如果非要用一句話來(lái)概括它們，那么KPI就是秒表，OKR則是指南針。
1、定義不同。KPI的全稱是baiKey Performance Indicator（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）。OKR的全稱是Objectives and Key Results（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）。這是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具。KPI好比汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)，它讓你永遠(yuǎn)在前進(jìn)著；而OKR則是汽車的方向盤，它的作用是確保你前進(jìn)的方向
2、作用范圍不同。KPI可以作為績(jī)效評(píng)價(jià)的工具，OKR主要用于績(jī)效生產(chǎn)。
3、使用范圍不同。KPI是為了走的更快，OKR則是為了朝著正確方向走。
一、OKR與KPI并非水火不容
OKR：目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（Objective and Key Results）
SOP：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（Standard Operating Procedure）
KPI：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicator）
最成功的組織，最終都把自己變成了一種解決方案，一架熵減機(jī)器。
因?yàn)槭袌?chǎng)始終消費(fèi)的都是確定性，確定的航線、確定的時(shí)間、確定的型號(hào)、確定的品質(zhì)、確定的口感等等。
二、從企業(yè)管理角度來(lái)看OKR與KPI的區(qū)別
1、管理者對(duì)事物發(fā)展的假設(shè)不同
一部分管理者假設(shè)事物發(fā)展是變化的，而另一部分管理者假設(shè)事物發(fā)展是趨于穩(wěn)定的。
前者更容易擁抱OKR，而后者更鐘情KPI。
2、從業(yè)者的驅(qū)動(dòng)力性質(zhì)不同
OKR調(diào)動(dòng)的是內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)力
KPI調(diào)動(dòng)的是外在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)力
三、OKR和KPI的聯(lián)系
OKR和KPI同是管理方法的一種，最開(kāi)始都是為了分解戰(zhàn)略目標(biāo)，而被發(fā)明出來(lái)的，只不過(guò)走了兩個(gè)不同的路線，它倆之間最緊密的聯(lián)系，也就在考核這塊了。
前面說(shuō)過(guò)，KPI以考核為核心；OKR以目標(biāo)為核心。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，如果企業(yè)用了OKR，那該用什么去做績(jī)效考核？
在這個(gè)問(wèn)題上，谷歌采用了360°環(huán)評(píng)。什么是360°環(huán)評(píng)？即評(píng)價(jià)結(jié)果不再由一個(gè)人決定，而是由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、同組員工等多人來(lái)打分，最后加權(quán)計(jì)算得出總評(píng)分，可以相對(duì)客觀的反映員工的實(shí)際工作情況。
當(dāng)然，OKR之所以能推動(dòng)谷歌走向成功，有美國(guó)國(guó)情、市場(chǎng)特色等因素影響。當(dāng)OKR來(lái)到本土，一定要根據(jù)國(guó)情做出一些適應(yīng)性調(diào)整。
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