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行業(yè)資訊
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一、什么是OKR績效考核方法?
OKR績效管理模式是一種以設(shè)定目標和考核績效的管理方式,它旨在實現(xiàn)團隊目標的有效實施。OKR的全稱是Objectives and Key Results,即目標和關(guān)鍵結(jié)果,它以挑戰(zhàn)性的目標為基礎(chǔ),指定關(guān)鍵結(jié)果作為檢查點,以實現(xiàn)公司目標的有效實施。
OKR模式具有以下特點:
1.目標導向:OKR強調(diào)目標的重要性,要求員工明確自己的工作目標,從而提高工作效率。
2.自主性:OKR鼓勵員工自主設(shè)定目標和關(guān)鍵結(jié)果,充分發(fā)揮其主觀能動性。
3.透明度:OKR的設(shè)定和完成過程具有高度透明性,有助于提高團隊協(xié)作和溝通效果。
4.量化:OKR要求關(guān)鍵結(jié)果具有可量化特征,使績效評估更加客觀公正。
5.周期性:OKR通常分為季度、半年和全年,周期性進行,以適應企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和市場變化。
二、OKR績效考核方法制定原則
(1)目標可量化
在對研發(fā)項目的目標(O)進行制定時,首先要確定所設(shè)定的目標可以被實現(xiàn),同時目標應具有可量化性,可以通過時間、數(shù)量、金額等可量化指標對目標進行約束。作為支持目標完成的關(guān)鍵結(jié)果(KR)也必須能夠量化,可以實現(xiàn)。一個目標(O)可以有幾個關(guān)鍵結(jié)果(KR)相協(xié)同,但關(guān)鍵結(jié)果數(shù)量不宜超過四個。
(2)目標不易被實現(xiàn)
所設(shè)定的目標需具有挑戰(zhàn)性和指導性,同時不易被實現(xiàn)。一般將目標分值設(shè)為1,達到0.6-0.7為較好,通過具有挑戰(zhàn)性的目標設(shè)定會激發(fā)研發(fā)人員的執(zhí)行潛力,不斷為目標努力,從而高效地完成目標。
(3)保證OKR的公開透明
保證公司、部門、團隊、個人所有的OKR在全公司內(nèi)的公開透明。確定每個人的工作職責,并記錄崗位目標與實施內(nèi)容等,保證公司高層、領(lǐng)導能清晰知道所研發(fā)項目中涉及的人員有哪些目標,研發(fā)人員之間互相知道彼此目標。這樣在做到目標理解一致性的同時,也能便于上下左右監(jiān)督與激勵。
三、OKR績效考核方法的執(zhí)行流程
(1)目標設(shè)定
根據(jù)OKR制定原則對研發(fā)項目周期內(nèi)的目標進行設(shè)定。目標的設(shè)定應該由公司高層、部門領(lǐng)導、基層人員共同設(shè)定,執(zhí)行基層人員與管理者一對一溝通。在OKR管理體系中,目標通常分為四個層級:公司、部門、團隊、個人,每一層級的OKR都是基于上一層級的OKR形成,且保持對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標一致。全部員工都應該與OKR協(xié)同,做到目標理解一致性。當一個研發(fā)周期結(jié)束,下個研發(fā)周期開始時,要保證參與人員共同協(xié)商確定目標。
(2)確定每個目標的關(guān)鍵結(jié)果
設(shè)立好目標后,圍繞每個目標進行關(guān)鍵結(jié)果分解,根據(jù)關(guān)鍵結(jié)果所分解出的任務屬性派分給不同的人員負責完成。關(guān)鍵結(jié)果除具有可量化性外,還需要受完成時間約束。關(guān)鍵結(jié)果在執(zhí)行周期內(nèi)可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,但是目標盡可能不要調(diào)整。
(3)確定每個關(guān)鍵結(jié)果的分值
在確定目標和關(guān)鍵結(jié)果以后,我們需要對每個關(guān)鍵結(jié)果在行過程中的分值進行確定。具體打分分值的確定。
分值關(guān)鍵結(jié)果完成情況
1.0難度太大,基本達成不了
0.7有點困難,但是有努力的話就機會能完成
0.5可能需要很少的幫助就基本上能完成
0.3不需要幫助,就能夠順利完成
0沒有進展
如上所述,其中,關(guān)鍵結(jié)果的最佳得分區(qū)間在0.6-0.7之間。
(4)回顧評估
在OKR實施過程中,項目組需要定時召開日例會、周例會、月例會、季度例會等,對目標及關(guān)鍵結(jié)果的執(zhí)行情況進行回顧評估,檢查OKR的執(zhí)行是否按照預期目標及進度發(fā)展。并總結(jié)經(jīng)驗教訓,為未來OKR的順利執(zhí)行做參考,同時,為項目的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其中,日例會主要目的除項目組成員回顧昨日的KR完成情況,預估今日工作進展外,還需根據(jù)匯報情況查看每日的KR是否按照計劃完成,如果KR落后,需找出落后原因,KR評估人提出改進建議;周例會一般放在每周工作日最后一天召開,關(guān)注維度放在一周,主要分析本周的OKR日報與預期目標的偏差,并及時糾正;月例會的主要目的是觀察在當月維度下,OKR的完成情況,目標是否偏離,當KR分值低于0.6時,需要考慮解決方法或檢查OKR設(shè)置是否合理;季度例會放在每季度最后一天,需全體人員參與,對本周期內(nèi)的OKR完成情況進行總結(jié)回顧,同時為下季度OKR規(guī)劃做鋪墊。
四、OKR在企業(yè)管理中的優(yōu)勢
OKR通過設(shè)定目標和關(guān)鍵結(jié)果來明確工作方向,減少工作冗余,提高工作效率,在企業(yè)管理中具有以下優(yōu)勢:
1.提高工作效率:設(shè)定目標和關(guān)鍵結(jié)果可以明確工作方向,減少工作冗余,提高工作效率。
2.激發(fā)員工潛能:員工參與設(shè)定目標并完成關(guān)鍵結(jié)果,能夠更好地發(fā)揮員工潛能,提高工作積極性,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
3.落實企業(yè)戰(zhàn)略:OKR的設(shè)定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相一致,實施目標和關(guān)鍵結(jié)果的過程也需要在戰(zhàn)略方向下落實,能夠提高企業(yè)方向的一致性,推動企業(yè)戰(zhàn)略的落地。
4.提高管理透明度:OKR方法實現(xiàn)了全員參與,員工和高層管理者一起為目標設(shè)置和實施制定了一個系統(tǒng)的監(jiān)管模式,從而提高了管理透明度,促進了團隊合作。
五、數(shù)字化績效考核管理系統(tǒng)功能分享
紅海云數(shù)字化績效考核管理系統(tǒng)預置豐富的績效考核模板庫,結(jié)合敏捷的績效規(guī)則引擎,靈活適配企業(yè)各種績效管理場景,高效落地KPI、360°、MBO、BSC等主流績效考核方式,幫助企業(yè)建立績效考核PDCA閉環(huán)管理體系,輔助人才管理決策優(yōu)化,自上而下全面提升戰(zhàn)略目標完成效率。
1、績效目標管理
支持企業(yè)目標方案維護,提供智能目標填寫助手,支持跨部門目標聯(lián)動,幫助企業(yè)逐級拆解目標
幫助企業(yè)規(guī)劃崗位工作的關(guān)鍵績效指標,形成績效指標庫,支持員工定性指標和定量指標評測
提供績效計劃溝通渠道,支持績效計劃審批流程,靈活定義績效計劃與目標的可視范圍
2、績效評估實施
兼容KPI、BSC、360、MBO、OKR等多種績效考核方案,適配不同目標管理場景
支持個性化績效評估方案設(shè)置,靈活定義考核評估人、考核周期、規(guī)則、流程、表單、滿足不同類型的考核管理需求
支持項目制、矩陣式考核等多維考核方式,實現(xiàn)跨部門、跨業(yè)務績效管理
3、績效溝通反饋
為績效考核全流程提供充分的雙向溝通渠道,確??己苏吲c被考核者從績效計劃到績效評估實施都可以有效持續(xù)溝通
績效指標與目標溝通,幫助員工明確組織目標、個人目標和考核方式
目標實現(xiàn)過程的反饋與指導溝通,幫助組織掌握目標落地情況,及時給予輔導激發(fā)員工勢能
4、績效復盤改進
支持績效結(jié)果從組織、員工、時間等多個維度的對比分析和智能趨勢分析,可視化洞見目標實現(xiàn)狀態(tài)及過程中出現(xiàn)的問題
考核結(jié)果與薪資/培訓/改進計劃關(guān)聯(lián),支持績效改進計劃的制定、監(jiān)督和落地
支持關(guān)鍵人才考核情況跟蹤,即時把握重點關(guān)鍵人才績效表現(xiàn)
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務12大模塊,百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。
迄今為止,紅海云服務的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場,已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。