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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
通過建立完善的人才退出機(jī)制，企業(yè)能夠有效地優(yōu)化人力資源配置，維持組織的健康發(fā)展。從而確保員工與崗位之間的最佳匹配，提升整體績(jī)效。那么，如何構(gòu)建人才退出機(jī)制提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？
人才退出的過程應(yīng)該是一個(gè)逐步實(shí)現(xiàn)的過程，因此，一個(gè)良好的退出機(jī)制需要在各個(gè)環(huán)節(jié)上都做到有效的對(duì)接與協(xié)調(diào)。
1.基于考核結(jié)果做出退出決策。
通常，人才退出機(jī)制是建立在定期績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)上的。通過這些定期的評(píng)估，企業(yè)可以對(duì)員工近期的工作表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的審核和評(píng)價(jià)。根據(jù)這些評(píng)估結(jié)果，企業(yè)能夠做出相應(yīng)的人事決策，例如降職、降薪、崗位調(diào)整、退休甚至解雇。這一機(jī)制使企業(yè)能夠定期審視人崗匹配的情況，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以確保員工能力與崗位要求之間的匹配度。
在落實(shí)這一環(huán)節(jié)時(shí)，緩沖期是至關(guān)重要的。緩沖意味著員工在績(jī)效考核未達(dá)標(biāo)時(shí)，并不立即被要求離開公司。企業(yè)應(yīng)根據(jù)每位員工的考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)姆答仭＠?，?duì)于那些有潛力但因崗位不適而無法充分發(fā)展的員工，可以考慮將其調(diào)至更適合的崗位；而對(duì)于有學(xué)習(xí)能力但因缺乏必要培訓(xùn)導(dǎo)致績(jī)效不佳的員工，可能需要提供離崗或在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。只有在績(jī)效長(zhǎng)期低下且無發(fā)展?jié)摿Φ那闆r下，員工才可能面臨直接被退出的結(jié)果。
2.管理解雇程序
實(shí)現(xiàn)裁員需要?jiǎng)傂缘臎Q策與柔性的操作相結(jié)合。裁員對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要，必須以理性的態(tài)度來應(yīng)對(duì)。雖然裁員本質(zhì)上是一個(gè)剛性的決策，但如果操作過于生硬，可能會(huì)激化內(nèi)部矛盾，導(dǎo)致員工失去對(duì)企業(yè)的信任，并且會(huì)增加裁員的成本。因此，在執(zhí)行裁員操作時(shí)，企業(yè)需要采用一種柔性化的方式。在理性的基礎(chǔ)上，采用人性化的方法，制定系統(tǒng)化的裁員計(jì)劃，包括程序化、規(guī)范化和制度化的步驟，能夠有效地降低員工的心理失衡和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而確保裁員的順利實(shí)施。
3.離職員工管理的有效實(shí)施
根據(jù)專業(yè)調(diào)查，目前有超過三分之二的國(guó)內(nèi)企業(yè)員工不清楚如何正確辦理離職手續(xù)。相比之下，許多跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)建立了完善的離職管理系統(tǒng)，特別是對(duì)于擁有核心技術(shù)和營(yíng)銷技能的高管，離職管理更為嚴(yán)格。例如，可口可樂公司要求高管簽署嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｃ軈f(xié)議。除去這些“封口”協(xié)議，成熟的企業(yè)還通過多種友好的方式，使離職過程更加人性化。朗訊公司在2000至2003年間，因裁員8萬人而投入了80億美元用于后續(xù)處理。在該公司，被裁員工不僅獲得了三個(gè)月的高額補(bǔ)償金，還在難以快速找到新工作的情況下，提供免費(fèi)的就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
4.引入回聘制度
回聘制度是指與表現(xiàn)出色的離職員工保持長(zhǎng)期聯(lián)系，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)時(shí)，考慮重新雇傭他們。如今，越來越多的企業(yè)關(guān)注這一策略，甚至將其視為人力資源部門或CEO的直接任務(wù)。盡管過去企業(yè)家對(duì)員工回流持保留態(tài)度，但現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷過其他企業(yè)文化的離職員工對(duì)原有企業(yè)文化往往有更深刻的理解和認(rèn)同。一些人力資源調(diào)查顯示，回流員工再次主動(dòng)離職的幾率很低，并且由于他們熟悉企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作流程，能夠更快地適應(yīng)工作，節(jié)省了聘用新員工的大量培訓(xùn)費(fèi)用。特別是在裁員時(shí)離開的員工，大多數(shù)不是因?yàn)槟芰蝈e(cuò)誤，而是因?yàn)槠髽I(yè)在追求不同戰(zhàn)略目標(biāo)或處于不同發(fā)展階段時(shí)的選擇。伊利集團(tuán)就有這樣的文化：“老板喜歡吃回鍋肉”，指的是公司歡迎離職員工重返伊利。這種回聘策略在許多大公司中已成為流行的做法。
5.重視法律合規(guī)
在建立退出機(jī)制的過程中，關(guān)注法律要求是必不可少的。在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)該明確解除合同的條款，以避免在裁員時(shí)出現(xiàn)違法問題。在解除勞動(dòng)合同時(shí)，企業(yè)必須根據(jù)相關(guān)法律和公司規(guī)定給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償，避免引發(fā)法律糾紛。首先，確保退出程序符合法律規(guī)定，并在必要時(shí)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門咨詢，甚至將退出程序提交給當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門備案，以確保其合法性。其次，記錄員工的相關(guān)行為，以提供充分的退出依據(jù)。最后，與勞動(dòng)部門保持良好溝通，解釋裁員的原因，獲得其支持，并根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定合理確定補(bǔ)償金額。
