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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
ehr(人力資源管理電化)始終擔(dān)負(fù)著提高人力資源管理效力和效率的重任，某種程度上來(lái)說(shuō)“人力資源的工作就是e化和文化?！北娝苤?，ehr也是近些年冒出來(lái)的新名詞，作為一個(gè)新生事務(wù)業(yè)界將其視為當(dāng)今人力資源管理的重大突破口，但真正談及如何才能實(shí)現(xiàn)ehr時(shí)，大家又一片茫然，在沒有先驅(qū)者的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下， “要聽聽員工的想法和心聲”便是企業(yè)探索ehr之路的重要助力。
勞動(dòng)合同續(xù)簽不再是難事
“在沒有電子合同續(xù)簽系統(tǒng)之前，未能按時(shí)簽訂勞動(dòng)合同而經(jīng)常收到員工的抱怨?！泵慨?dāng)人事管理經(jīng)理回憶起往事時(shí)總是這樣念叨。的確，在合同即將到期而遲遲沒有收到續(xù)簽勞動(dòng)合同的通知，將會(huì)嚴(yán)重影響到這段時(shí)間員工工作的積極性。加之勞動(dòng)合同的續(xù)簽直接關(guān)系到人頭預(yù)算和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，因此需要員工主管、派駐人力資源經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)和其它相關(guān)人員的共同參與。尤其對(duì)于分公司員工，既需要征求分公司總經(jīng)理的意見，同時(shí)又需要得到大客戶部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在電子合同續(xù)簽系統(tǒng)使用前，一份合同續(xù)簽的簽字表往往需要被傳真好幾次。紙面的傳真造成保密信息無(wú)法保密，簽字的審批表在傳遞過(guò)程中容易被丟失，整個(gè)簽字流程需要持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，造成員工無(wú)法即時(shí)續(xù)簽勞動(dòng)合同。
而當(dāng)員工在自己勞動(dòng)合同到期前收到人力資源部發(fā)出的續(xù)簽勞動(dòng)合同的電子郵件或收到分公司行政的主動(dòng)通知時(shí)，都會(huì)體會(huì)到ehr給員工帶來(lái)的便利和人力資源運(yùn)營(yíng)平臺(tái)同事付出的辛勤勞動(dòng)。
員工滿意度第一
“真沒想到，年復(fù)一年，月復(fù)一月做著同樣的工作，今年的員工滿意度居然能排第一！”薪資發(fā)放經(jīng)理在體驗(yàn)到ehr的便捷服務(wù)之后，“是我們改變了工作方式，使得在考勤、"四金"辦理和薪資發(fā)放上員工得到了更便捷的服務(wù)。”
在人力資源信息系統(tǒng)剛建立的初期，人力資源部就應(yīng)提供員工薪資發(fā)放網(wǎng)上自助查詢，自此紙面的工資條不復(fù)存在了，員工也開始接收這種電子化的模式并體驗(yàn)到了人力資源管理信息化帶來(lái)的實(shí)惠。
加班申請(qǐng)與審批系統(tǒng)不但方便了員工填寫加班申請(qǐng)和結(jié)算加班費(fèi)，同時(shí)為研發(fā)項(xiàng)目成本統(tǒng)計(jì)提供了強(qiáng)有力的支撐。休假申請(qǐng)與審批系統(tǒng)使得十多種不同休假類型的申請(qǐng)和管理變得輕而易舉，休假與加班系統(tǒng)之間的互通，使得員工能夠方便地將雙休日加班換算成調(diào)休，在休假系統(tǒng)中使用。
大部分新員工對(duì)自己的“四金”辦理手續(xù)和繳納情況都不清楚，怎么辦？每天那么多的咨詢電話和電子郵件，難免忽視了少數(shù)員工，造成不良影響。為什么不能改變一下工作方式呢？利用ehr的優(yōu)勢(shì)，在人力資源部網(wǎng)站上可開通了新員工“四金”狀態(tài)查詢與跟蹤并且將新員工當(dāng)前所出整個(gè)辦理流程中的哪一個(gè)狀態(tài)都清除的標(biāo)識(shí)出來(lái)，告知員工當(dāng)前狀態(tài)所需提交的材料，對(duì)于可以在線提交的信息員工可以在網(wǎng)站上直接遞交。如此一來(lái)，隨著電話的逐漸減少，員工的抱怨也慢慢少了起來(lái)，ehr的優(yōu)勢(shì)得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。
溝通平臺(tái)，聯(lián)系你我他
自身與員工之間的溝通和員工與員工之間的橫向交流是企業(yè)人力資源管理部門尤為關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。通過(guò)ehr溝通平臺(tái)，企業(yè)能輕易搭建起員工與人力資源部，員工與員工之間溝通的橋梁。在這里你可以傾聽員工的心聲，解釋人力資源的政策，交流最新的產(chǎn)品和技術(shù)，發(fā)布求各種交流信息。此外，在平臺(tái)內(nèi)部專設(shè)了員工獎(jiǎng)懲欄目和員工溝通信箱，明確了公司鼓勵(lì)和反對(duì)的行為，拉近了員工與人力資源部之間的距離。
高層統(tǒng)籌是關(guān)鍵
ehr的發(fā)展和推動(dòng)離不開公司高層的重視和關(guān)注，ehr的便捷功能實(shí)施一定要有企業(yè)高層在后臺(tái)予以支持并積極參與其中，認(rèn)真傾聽人事資源管理部門提供的信息并予以一定的統(tǒng)籌規(guī)劃。放任自流之會(huì)讓ehr系統(tǒng)的便利功效付諸于流水。
員工需求—部門需求—高層統(tǒng)籌—自助開發(fā)或?qū)で蠛线m的人力資源管理軟件供應(yīng)商。這，就是eHR的施行之路。
