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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
任何一個企業(yè)，在發(fā)展到一定程度之后，一款合適的管理軟件，將是企業(yè)的一大助力，不僅從根本上提高企業(yè)的管理效率，還能因此節(jié)省極大部分的人力物力，使企業(yè)在效益上有明顯提升，而這也正是一款合適的管理軟件對企業(yè)所應(yīng)有的作用。同樣，一款合適的人力資源管理軟件，在企業(yè)的發(fā)展過程中也是必不可少的一個工具。
我們知道，任何一款管理軟件，都只是針對一種類型的企業(yè)，而如果企業(yè)想要完全個性化的，有自己企業(yè)特色的管理軟件，那肯定是要針對企業(yè)自身的情況進(jìn)行定制開發(fā)或者做相應(yīng)的修改的。如果說軟件合適的話，就是能基本滿足企業(yè)在關(guān)鍵問題上處理能力的管理軟件。要知道，單是中國就有幾千萬的大中小型企業(yè)，類型也是五花八門，而如果每一個企業(yè)都是獨立的一套軟件系統(tǒng)，不是說不可能，而是說沒有必要的。也就是說軟件在企業(yè)內(nèi)部上線，基本上滿足企業(yè)在關(guān)鍵問題上的處理能力，這樣的一款軟件就是合適的軟件。
既然無法每一個企業(yè)都定制一款軟件，那么對于系統(tǒng)的成功實施上線，就不應(yīng)該要求系統(tǒng)完全符合企業(yè)的每一個非常個性非常細(xì)節(jié)的東西了。但是仍然還有很多企業(yè)與軟件開發(fā)商之間的合作項目中途夭折，這當(dāng)中不排除其他的客觀因素，而在軟件實施過程中，企業(yè)與軟件商之間的溝通，肯定是軟件上線成敗的一個關(guān)鍵因素之一。不管是財務(wù)管理軟件，進(jìn)銷存管理軟件還是人力資源管理軟件，在了解軟件，了解企業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，解除疑義，達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行實施，最后驗收上線，這所有的工作，都離不開彼此的溝通，我們可以看到，溝通始終貫穿整個過程。對于能否成功上線好人力資源管理軟件，企業(yè)與軟件商之間的溝通是必不可少的，一方面，企業(yè)需要提出企業(yè)內(nèi)部的人事需求，另一方面，軟件商需要根據(jù)企業(yè)提出的需求給出相應(yīng)的解決方案。而在此過程中，往往很多情況因為溝通不到位而導(dǎo)致了軟件遲遲不能上線甚至導(dǎo)致整個合作項目的失敗，這都是常有的事情。
對于企業(yè)上線新的一款人力資源管理軟件，如果企業(yè)在之前未曾使用過其他相關(guān)的軟件系統(tǒng)的，那在與軟件商溝通好，經(jīng)過軟件商的調(diào)研工作，然后開始系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、運行、測試直至最后驗收，這些步驟看似簡單，但是如果中間缺少彼此之間的溝通，那軟件上線的阻力將無形中增加，致使軟件遲遲未能上線。這當(dāng)中，需要企業(yè)與軟件商之間，在關(guān)鍵問題上進(jìn)行溝通，將解決關(guān)鍵問題放在首位。我們必須意識到，任何一款新機(jī)器在運行的時候，都需要一段時間的磨合后才能順暢的運行起來，而在磨合期中，彼此都會有一定的損耗，這正像企業(yè)與軟件商之間進(jìn)行合作的項目，在彼此都非常希望項目可以合作成功然后順暢的將軟件運行起來的時候，雙方應(yīng)該做的，是在關(guān)鍵問題上溝通好，同時不可避免的會在一些方面各自做出一些損耗，一些讓步。假如企業(yè)使用新系統(tǒng)之前還在使用其他舊系統(tǒng)，那么還會涉及到系統(tǒng)的切換問題。系統(tǒng)的切換方案通常有三種，直接切換、并行切換以及分段切換。人力資源管理軟件系統(tǒng)的成功上線，系統(tǒng)的切換方案也是需要慎重考慮的，這當(dāng)中同樣少不了企業(yè)與軟件商之間的有效溝通。
正如之前所說的，實施好一款人力資源管理軟件，如同新機(jī)器投入運行，一開始的磨合期必不可少，而添加潤滑劑，也是一個行之有效的方法，潤滑劑就相當(dāng)于企業(yè)與軟件商間進(jìn)行溝通的人員，不僅需要將企業(yè)的問題反應(yīng)到軟件商這邊，同時還需要將軟件商這邊的方案傳達(dá)到企業(yè)關(guān)鍵層，自始自終，良好而有效的溝通都是必要的，因此我們可以說，人力資源管理軟件上線的成敗——在于“溝通”。
