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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言,人力資源部門要實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)處理到價(jià)值創(chuàng)造,從職能部門到業(yè)務(wù)伙伴,從成本占用者到利潤(rùn)貢獻(xiàn)者的轉(zhuǎn)化,需要的不僅僅是一套HR人力資源管理系統(tǒng),更要學(xué)會(huì)利用HR系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的提升:
集團(tuán)企業(yè)為什么需要HR系統(tǒng)呢?
一)整合公司人力資源信息,打造一個(gè)信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
利用HR人力資源系統(tǒng)構(gòu)建公司人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù),按照管理范圍組織層級(jí),授予相應(yīng)的權(quán)限,對(duì)人員的基本信息進(jìn)行全方位、深層次、多角度的查詢與分析,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)φ麄€(gè)公司的人力資源狀況和人力資本的分配、使用情況更加準(zhǔn)確的掌控,從而挖掘本企業(yè)人力資源潛力,進(jìn)一步從整體上進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)與人員配置的優(yōu)化,將合適的人安排到適合的崗位上,同時(shí),包括公司CEO、人力資源部經(jīng)理、分子公司經(jīng)理和員工都能夠從這個(gè)平臺(tái)上獲取自己所需要的相關(guān)信息,促使全體員工都能夠參與到公司人力資源管理當(dāng)中來(lái),在很大程度上減輕了人力資源部在事務(wù)性工作上所花費(fèi)的時(shí)間和精力。
(二)業(yè)務(wù)流程電子化,架起集團(tuán)與子公司之間信息溝通的橋梁
通過(guò)HR系統(tǒng)建立公司電子化業(yè)務(wù)流程平臺(tái),將集團(tuán)與分子公司之間的人力資源管理業(yè)務(wù)流程通過(guò)信息化平臺(tái)管理起來(lái),然后對(duì)各級(jí)管理人員、HR業(yè)務(wù)人員和廣大員工進(jìn)行授權(quán),使人力資源管理業(yè)務(wù)辦理不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,在這個(gè)過(guò)程中,以往業(yè)務(wù)流程中不合理的環(huán)節(jié)也會(huì)隨之暴露出來(lái),可以重新加以優(yōu)化,使人力資源業(yè)務(wù)流程與企業(yè)的戰(zhàn)略流程充分整合。
(三)運(yùn)用績(jī)效系統(tǒng),讓績(jī)效管理工作更加公平,公正
傳統(tǒng)的考核模式,由于缺乏計(jì)算機(jī)的輔助,考核成本巨大,管理者不得不選取簡(jiǎn)單的考核模式,但簡(jiǎn)單的考核模式勢(shì)必難以實(shí)現(xiàn)量化、多角度的衡量評(píng)價(jià),過(guò)低的考核頻率必然帶來(lái)“近視效應(yīng)”,“暈輪效應(yīng)”等,再加上“老好人”等人為因素的干擾,考核工作的公平、公正很難保證。這些令企業(yè)頭疼的問(wèn)題通過(guò)使用HR系統(tǒng)就可以迎刃而解。運(yùn)用HR系統(tǒng),可以在線完成績(jī)效考核的打分,自動(dòng)計(jì)算考核結(jié)果,還可以就考核結(jié)果進(jìn)行多角度的智能對(duì)比分析,幫助領(lǐng)導(dǎo)選拔優(yōu)秀人才;通過(guò)員工自助平臺(tái),員工還可以在線查詢個(gè)人的績(jī)效考核結(jié)果,員工的每一次考核結(jié)果都會(huì)記錄在系統(tǒng)里,是優(yōu)秀的,還是不能勝任的,通過(guò)系統(tǒng)一目了然,如有不同意見(jiàn),還可以通過(guò)系統(tǒng)直接進(jìn)行反饋,使員工及時(shí)了解自己的績(jī)效情況。此外,系統(tǒng)后臺(tái)的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置可以有效的控制“老好人”“泄私憤”等人為因素的干擾,使考核結(jié)果更加公平與公正。
(四)運(yùn)用招聘系統(tǒng),建立企業(yè)人才庫(kù),快速獲取合格人才
通過(guò)HR系統(tǒng)將集團(tuán)各部門及子公司的用工需求進(jìn)行匯總、審核,對(duì)于有些需求,可以直接從公司內(nèi)部人才庫(kù)中尋找合適的人選,為員工提供新的發(fā)展空間,避免了人才的流失和盲目外聘所帶來(lái)的成本,同時(shí)解決了由于組織人員過(guò)剩產(chǎn)生的一系列問(wèn)題。對(duì)于確實(shí)需要從外部招聘的,通過(guò)信息平臺(tái),將招聘信息發(fā)布出去,應(yīng)聘者在網(wǎng)上填報(bào)申請(qǐng)信息,通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置的過(guò)濾條件,將符合條件的應(yīng)聘人員自動(dòng)下載到系統(tǒng)的應(yīng)聘人員庫(kù)中,并自動(dòng)進(jìn)行人崗匹配,將符合條件的應(yīng)聘者自動(dòng)提取出來(lái),免除了人力資源部人工篩選簡(jiǎn)歷的麻煩和工作失誤帶來(lái)的嚴(yán)重后果。
(五)運(yùn)用培訓(xùn)系統(tǒng),有效的管理和最大化的使用培訓(xùn)資源
以往都是各事業(yè)部、各子公司各自規(guī)劃培訓(xùn)體系,造成許多培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。事實(shí)上,所有的培訓(xùn)課程及記錄都可以由公司人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃及管理,統(tǒng)籌規(guī)劃一個(gè)開(kāi)放式的培訓(xùn)平臺(tái),將所有的培訓(xùn)資源、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行統(tǒng)一管理,并把即將進(jìn)行的培訓(xùn)課程發(fā)布到信息平臺(tái)上,讓全體員工充分了解這些信息,然后有選擇性地去報(bào)名參加某些培訓(xùn)項(xiàng)目,并將員工的培訓(xùn)效果及最終的評(píng)估反饋都記錄在系統(tǒng)中。此外,有了這樣一套信息化平臺(tái),培訓(xùn)的方式也可以有所變化,改變傳統(tǒng)的課堂固定式培訓(xùn),將培訓(xùn)資料及課件發(fā)布到網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源在全公司范圍內(nèi)的共享,達(dá)到價(jià)值利用的最大化,有效地解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)的諸多弊端,滿足隨時(shí)、隨地、不同群體的培訓(xùn)需求。
(六)運(yùn)用薪酬系統(tǒng),對(duì)整個(gè)公司的人力成本進(jìn)行有效的控制
對(duì)于集團(tuán)企業(yè),如何保證薪酬體系的科學(xué)、合理;確保對(duì)關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干給予具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資標(biāo)準(zhǔn);如何擺脫繁重的薪酬調(diào)整、核算、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等事務(wù)性工作,如何對(duì)整個(gè)公司的人力成本進(jìn)行有效的控制等等,這些問(wèn)題一直困擾著集團(tuán)人力資源管理所有人員。通過(guò)信息平臺(tái),上述問(wèn)題就可以得到有效解決。利用e-HR系統(tǒng),成員企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)申報(bào)工資總額計(jì)劃,集團(tuán)公司在總體上對(duì)工資總額進(jìn)行審批和調(diào)整,分/子公司再在總額之下根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、市場(chǎng)和內(nèi)部因素以及激勵(lì)導(dǎo)向制定詳細(xì)的薪酬方案。還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人薪資調(diào)整的逐級(jí)在線審批,無(wú)需HR拿著紙質(zhì)工資變動(dòng)審批單跑上跑下,工資的核算、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等工作也是“一鍵式”完成,大大減輕了人力資源管理人員的工作量,子公司在自己的管理范圍內(nèi)獨(dú)立處理業(yè)務(wù),集團(tuán)自動(dòng)全面掌握子公司薪酬數(shù)據(jù),并可以對(duì)集團(tuán)薪酬情況按照相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的分析處理,生成各類工資分析報(bào)表,對(duì)人力成本報(bào)表和人員薪資數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)審核,實(shí)現(xiàn)對(duì)成員企業(yè)工資總額的全過(guò)程監(jiān)控管理。同時(shí),員工可以在自助平臺(tái)上查看自己的薪酬表,結(jié)合自己的出勤情況與績(jī)效考核結(jié)果,核對(duì)自己的薪酬。
(七)、多角度分析應(yīng)用、輔助決策、支持企業(yè)戰(zhàn)略
通過(guò)HR系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理信息的全局把控、幫助企業(yè)快速準(zhǔn)確地完成各種人力資源狀況的靜態(tài)結(jié)構(gòu)分析和動(dòng)態(tài)趨勢(shì)分析。例如:人工成本的構(gòu)成情況、人工成本的變動(dòng)趨勢(shì)、人員崗位結(jié)構(gòu)比率、人崗匹配率、關(guān)鍵人才到崗率/流失率、員工滿意度、人均產(chǎn)出/費(fèi)用率等,為人力資源戰(zhàn)略的制定提供詳實(shí)、客觀的分析數(shù)據(jù)。