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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)購買了eHR軟件之后，只有充分地發(fā)揮ehr軟件的作用，才能更好地提高辦公效率，才能真正提高人力資源管理水平，最終增強企業(yè)的競爭力。那么，怎樣才能把ehr軟件的作用發(fā)揮出來呢？
企業(yè)eHR軟件系統(tǒng)從選型到上線周期長，還涉及到企業(yè)各個部門、各個管理環(huán)節(jié)、各種企業(yè)用戶角色等，eHR軟件購買并不是終點，僅僅是起點，之后的軟件上線運營才是重點。
正確獲取高層支持
上線新eHR系統(tǒng)對于企業(yè)來說意味著人力資源管理的變革，任何變革是利益博弈過程，這個過程一定會遇到大大小小的阻礙與質(zhì)疑。企業(yè)內(nèi)的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在“爭奪”企業(yè)高層的電腦桌面，只有eHR軟件系統(tǒng)獲得了高層的關(guān)注和深入?yún)⑴c，才能推進eHR軟件穩(wěn)步運行與發(fā)展。
要讓高層管理者看到eHR軟件的價值，最直接的方式就量化工作KPI。比如過去企業(yè)共有HR團隊近50人，現(xiàn)在10人就能通過系統(tǒng)承擔體量1萬人員工管理與服務(wù)，過去骨干人才招聘周期平均45天，現(xiàn)在縮短到30天以內(nèi)。這些數(shù)字可以清晰展示項目的KPI，有力向高管證明其價值，更好的獲取高管授權(quán)支持。
分步實施上線
eHR軟件系統(tǒng)應(yīng)用初期不能盲目求大求全，必須找出迫切需要信息化，或者員工、高層領(lǐng)導比較關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以點帶面，逐步擴大應(yīng)用范圍。Ehr軟件的實施切忌一步到位，實施過程是需要一步一步來，辦公習慣的改變不可能一蹴而就，而追求實施速度的企業(yè)往往是在引進ehr軟件的初期，企業(yè)領(lǐng)導會有焦慮的情況，他們想要立即馬上地換掉過去的辦公模式，想要一秒進入人力資源管理軟件的辦公氛圍。另外，也要考慮企業(yè)員工接受程度，畢竟突如其來的ehr軟件對于習慣了傳統(tǒng)辦公模式的員工來說就是一種極大的沖擊，能夠一下子接受新事物的員工往往是比較年輕的員工，而有一部分員工對ehr軟件的到來會產(chǎn)生厭惡，有這種心理的員工更難快速地適應(yīng)和學會系統(tǒng)操作。
組建專業(yè)團隊保障
很多企業(yè)購買eHR軟件容易處于“只要上了系統(tǒng)就能轉(zhuǎn)型”、“上了系統(tǒng)就萬事大吉”的狹隘的管理思維中，在系統(tǒng)上線階段投入大量資源，反而忽視了運轉(zhuǎn)起來運營、人力資源的投入與管理。而如今eHR軟件數(shù)字化程度更高，想要真正推動企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型的落地，如果HR團隊沒有對業(yè)務(wù)的理解無法形成方法論借助新系統(tǒng)實現(xiàn)，沒有對數(shù)字化深入理解也無法達到用技術(shù)實現(xiàn)體系化管理的業(yè)務(wù)目標。因此，需要挑選懂業(yè)務(wù)、專業(yè)扎實且執(zhí)行力強的eHR項目核心團隊來確保系統(tǒng)上線和穩(wěn)步運行，加上此前系統(tǒng)功能分散，各流程節(jié)點只考慮自己的工作不考慮會給前后端流程帶來什么影響，需要打破“各自為政”的工作方式。
知識管理運營
通過知識萃取形成標準流程或SOP來幫助員工鞏固應(yīng)用eHR軟件能力。外部通過系統(tǒng)供應(yīng)商向企業(yè)進行知識轉(zhuǎn)移，比如我們紅海云會編制出完備的軟件系統(tǒng)使用手冊供企業(yè)使用及進行企業(yè)人員系統(tǒng)培訓，企業(yè)內(nèi)部則結(jié)合業(yè)務(wù)流程，通過標準化建設(shè)，基于eHR系統(tǒng)運行，最終形成eHR系統(tǒng)管理員操作手冊、基礎(chǔ)人事SOP、招聘SOP、薪酬管理SOP、員工使用指南等一系列業(yè)務(wù)操作標準流程，提升eHR軟件使用頻率與效率。
積極宣貫與文化建設(shè)
通過各項宣傳活動提升業(yè)務(wù)經(jīng)理與員工、及下屬單位軟件應(yīng)用參與度，包括公司內(nèi)網(wǎng)主頁，手機H5頁面，移動端公眾號推送，明晰上系統(tǒng)的價值，定期收集這些員工對系統(tǒng)的反饋，邀請這些員工參與線下分享，引導這部分員工作為“宣傳大使”，給與獎勵。時刻關(guān)注外部市場的技術(shù)趨勢以提升目前eHR軟件工具的能力。當其他公司有一定成功實踐案例時，利用其示范效應(yīng)為內(nèi)部新技術(shù)的應(yīng)用提供實例支撐。
用戶思維下的創(chuàng)新迭代
劃分不同用戶應(yīng)用eHR系統(tǒng)的使用場景的不同需求。比如CEO高管類用戶的需求要高度定制化，我們紅海云eHR軟件的BI報表平臺可以定期輸出人力數(shù)據(jù)匯報總結(jié)，定制化推送給高層，讓其體會到系統(tǒng)與人力資源部門的價值；員工的需求要標準化和人性化，通過不斷引入優(yōu)化自助流程工具，讓員工體驗更便捷，并提供及時的咨詢服務(wù)；業(yè)務(wù)經(jīng)理類用戶需求在于管理高效性，尤其在系統(tǒng)建設(shè)初期，容易遇到問題，如果沒有及時解決，容易心生退意，認為系統(tǒng)還不如原來的手工操作方便，需要結(jié)合管理業(yè)務(wù)場景，及時提供專業(yè)咨詢和技術(shù)支持；IT關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定與開發(fā)成本，需要幫助其快速根據(jù)業(yè)務(wù)需求實現(xiàn)功能的調(diào)整與改變，又要能合理控制成本。
總之，eHR軟件不能是“死”的，而應(yīng)該是“活”的，保持持續(xù)優(yōu)化、迭代精神，在整體規(guī)劃下有步驟、有重點地持續(xù)推進運行，持續(xù)地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，定期復盤與改進。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云PaaS平臺、Open API平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
