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前幾天傳出京東員工M3-1和PT9以下員工取消周報(bào)制度。消息傳出后，許多京東員工在網(wǎng)上歡呼，表示是“有生之年喜聞樂見”。而在此之前，被周報(bào)困擾的京東員工在網(wǎng)上評論稱京東的周報(bào)“已經(jīng)卷得不成樣子”。
在此之前，阿里也宣布取消周報(bào)制度和一些不必要的會議；而美團(tuán)則宣布取消ppt，提倡用Word匯報(bào)，且不超過6頁。
不管是寫周報(bào)、開會還是PPT，初衷都是提高工作效率，統(tǒng)一目標(biāo)。但一些企業(yè)讓這些東西變成了人人喊打的形式主義，到底形式主義的表現(xiàn)有哪些？
對企業(yè)而言，形式主義的來源有兩個(gè)方面，第一個(gè)是來自組織本身的形式主義；第二是組織內(nèi)部員工的個(gè)人主義。
企業(yè)在經(jīng)營上的形式主義表現(xiàn)為：
第一，不切合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營需求，不考慮組織本身的能力、優(yōu)劣勢和可行性，不以是否真正有助于有效經(jīng)營為目的。玩概念，找新詞，為了創(chuàng)新而創(chuàng)客而創(chuàng)新，趕時(shí)髦的糊弄主義。
比如對于數(shù)字營銷，對于線上線下一體化等等，一些傳統(tǒng)企業(yè)根本不明覺厲，為了數(shù)字化而數(shù)字化，本末倒置地將原本線下的數(shù)據(jù)、流量往線上輸入，造成所謂的數(shù)字化和線上化。
第二，集團(tuán)化企業(yè)之后，集團(tuán)層面不尊重一線實(shí)際經(jīng)營情況，大量的行政干預(yù)類工作下達(dá)一線終端，各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，表格的匯總，信息的上報(bào)，而此類內(nèi)容對實(shí)際經(jīng)營毫無幫助，對集團(tuán)層面來講也是毫無指導(dǎo)意義。
第三，文山會海的虛無主義。一場接一場的會議，一份接一份的文件，但是缺乏有效和快速地解決實(shí)際問題，執(zhí)行力差，山頭主義，自我保護(hù)主義在暗中作祟。
除了組織本身的形式主義，領(lǐng)導(dǎo)人的形式主義更加層出不窮。
當(dāng)企業(yè)龐大之后，制度化，流程化，條塊化，分工更加明確和細(xì)致，在這樣的狀態(tài)下，個(gè)人的業(yè)績就比較難以更快速地顯現(xiàn)出來，人與人之間，尤其是上下級之間的業(yè)績差異、能力差異、結(jié)果差異很難界定。
所以，一些處于領(lǐng)導(dǎo)層位置的人們就開始熱衷于營造一些形式主義的事務(wù)，以來體現(xiàn)自身的權(quán)威性和優(yōu)越該；另一方面也通過這樣的形式包裝自己的能力和成效。
試想一下，一個(gè)初創(chuàng)期的小微型企業(yè)，形式主義就會大大減少，因?yàn)槠髽I(yè)分工沒有那么細(xì)致，企業(yè)業(yè)績和員工個(gè)人成就容易得到體現(xiàn)，而且企業(yè)的目標(biāo)明確，以實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營目標(biāo)為唯一的行動指引。
第一，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，高人一等的存在感；
第二，領(lǐng)導(dǎo)者的好大喜功，被別人夸贊表揚(yáng)的成就感；
第三，鋪張奢華的排場，讓下屬唯唯諾諾的服從和俯首稱臣的敬畏，體現(xiàn)被吹捧的優(yōu)越感。
組織和個(gè)人好大喜功，導(dǎo)致形式主義存在的根本原因恰恰在于內(nèi)心深處的焦慮，不自信，在方向上的迷失和缺少真正的成功。
所以，不得不通過鋪張和虛無的形式主義，來掩飾缺陷，掩飾本質(zhì)上的“缺乏安全感和被認(rèn)同感”。
在企業(yè)的日常經(jīng)營過程當(dāng)中，反對形式主義，要建立以下的機(jī)制和文化氛圍：
第一，以客戶為中心。不要把這條價(jià)值觀最后也淪落為形式主義的口號和作秀。企業(yè)要考慮是如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是以某個(gè)部門的業(yè)績最大化或者為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)人的績效最大化。
第二，常態(tài)化的內(nèi)省態(tài)度和文化。驕兵必?cái)?。組織龐大之后，最怕失去自我審視的主動意識和警醒態(tài)度。當(dāng)批評和自我批判在組織內(nèi)部形成常態(tài)化機(jī)制之后，良性的企業(yè)文化會引導(dǎo)企業(yè)不斷自我反思和檢測，以什么為中心，以怎樣的經(jīng)營行為為目標(biāo)，是否保持正確的動機(jī)和行為？
第三，鼓勵講真話。尤其是來自于處于一線終端體系的正確信息反饋。官僚和形式主義往往是由上而下的，上行下效，最后形成風(fēng)氣。講真話氛圍的養(yǎng)成，讓那個(gè)普通員工勇于說出來，勇于指出哪些尸位素餐，官僚主義作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者所犯下的錯誤。
