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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
據(jù)知情人士透露，隨著特斯拉預計員工和零部件短缺將得到緩解，該公司計劃最早于5月中旬在上海的工廠恢復兩班制。
今年4月，特斯拉上海工廠關閉了3周，該工廠于4月底重新啟動，采用所謂的閉環(huán)系統(tǒng)，工人們就住在現(xiàn)場，定期接受檢測。該系統(tǒng)的工人一直是12小時輪班，每周工作6天?，F(xiàn)在特斯拉計劃召回更多員工，以保證生產線全天候運轉。
出于業(yè)務的需要，許多企業(yè)或機構的運轉需要采取輪班制或倒班制，但在工作過程中，會涉及到員工加班、請假、換班等一系列問題，類似情況可能不少團隊的管理者都遇到過。
由于倒班工作時間的特殊性、員工上班的班次會有不固定的情況，讓不同小組的排班也不盡相同，作為一個倒班部門，除了要確保工作的正常流暢運轉外，還要兼顧員工的個性化需求，這讓夾在中間的班組長左右為難。到底企業(yè)如何科學排班？
建議大家可以從科學規(guī)劃、提前溝通、信息整合、員工溝通、排班激勵五個方面入手：
1、科學規(guī)劃
（1）根據(jù)工作類型與業(yè)務特點情況，可按照固定周期排班與自定義排班等不同方式靈活組合，合理選擇排班方式。
（2）根據(jù)班組情況，將工作任務進行科學班次分配，做到工作需求與員工訴求的雙向統(tǒng)一；
2、提前溝通
（1）在排班前期，班組長或排班員應先了解班組內成員的請休假情況，以及特殊日期的休假需求，比如：請婚假；
（2）提前公布每月排班原則：說明工時多少，可休幾天，根據(jù)工作強度適當調整每班可休假人數(shù)；
（3）由班組長在全體班組成員中宣讀排班規(guī)則說明，讓員工提前有心理準備；
（4）對新入職的員工，要向其說明行業(yè)及崗位特殊性，會存在倒班及節(jié)假日上班情況，適當降低員工的期望值。
3、信息整合
（1）用統(tǒng)一的模板收集員工的需求，對于重要的請假，建議員工提前口頭溝通說明；
（2）對于一天內多人同時申請請休假情況時，可先讓員工間自行協(xié)商，合理調換，最終再確認申請人數(shù)；
（3）班組長平時也要多了解員工的個人情況，例如家里有小孩的員工，可適當讓員工周六日休息；家里有重要事情的員工，可優(yōu)先考慮安排請休假，避免員工因排班的問題影響工作，只有充分了解員工的實際情況后，才能在排班的時候做到心中有底，綜合權衡。
4、員工溝通
（1）出排班初稿后，收集員工反饋意見，并進行適當調整，對無法調整的休息，和員工說明原因，力求達成認知統(tǒng)一；
（2）如員工確實重要的假期需求，但休息名額不足的情況下，與其他班組協(xié)調名額資源，即使最后無法調整，相信員工能理解并感受到班組長的關懷與用心。
5、排班激勵
（1）激勵排班優(yōu)先制，建立員工額外工作價值檔案，對積極參與團隊管理，或者平時加班積極、文化活動參與中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行加分。排分高者優(yōu)先獲得評先創(chuàng)優(yōu)資格；
（2）排班差異化滿足，對員工申請假期的需求次數(shù)、節(jié)假日休假等進行公示，并在節(jié)假日排班時按先后排序做為參考。相同條件下，優(yōu)先安排平時少休假期的員工假期休息。
