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企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題就是不斷創(chuàng)造卓越績效,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康成長。從某種意義上說,企業(yè)沒有績效,就沒有生存和發(fā)展權(quán),但績效管理是一個(gè)世界級管理難題,企業(yè)沒有績效管理萬萬不行,有了績效管理往往又麻煩不斷,問題多多,困惑不已。今天小編就和大家分享常用績效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分別是什么意思?
績效管理的方法有:
360度綜合考核,KPI績效考核,基于BSC的績效考核(平衡計(jì)分卡),MB0目標(biāo)管理法;企業(yè)管理的核心是戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理的核心是人力資源管理,人力資源管理的核心是績效管理??梢哉f,公司切整體的管理運(yùn)營都是以績效為導(dǎo)向的,都是圍繞績效而展開的。
1、MBO(目標(biāo)管理法)
是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的一種管理方法。由美國管理學(xué)家德魯克于20世紀(jì)50年代提出,他認(rèn)為并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),并從公司目標(biāo)逐級分解為部門及個(gè)人的目標(biāo),通過PDCA不斷改進(jìn),并最終對員工的結(jié)果進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。
目標(biāo)設(shè)定時(shí)遵從SMART原則,即目標(biāo)是具體的、可衡量的、可達(dá)成的、與其它指標(biāo)具有相關(guān)性,并且需要在一定的時(shí)間限制內(nèi)完成。
2、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))
關(guān)鍵績效指標(biāo)是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具。組織及每個(gè)崗位的職能、工作內(nèi)容繁多,KPI只對公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)影響較大的指標(biāo)、工作進(jìn)行評價(jià)和衡量,指標(biāo)更偏重財(cái)務(wù)類指標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定同樣遵循SMART原則。
優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn):目標(biāo)明確,導(dǎo)向性強(qiáng),但容易過于重視短期業(yè)績而忽視長期目標(biāo)。
3、BSC(平衡計(jì)分卡)
是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長4大方面,來將組織的戰(zhàn)略落實(shí)到各個(gè)指標(biāo)并設(shè)置目標(biāo)值的績效管理和考核辦法。平衡記分卡除了管制財(cái)務(wù)類指標(biāo)外,同時(shí)強(qiáng)調(diào)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面、員工成長等各個(gè)維度的關(guān)注。
優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn):考核指標(biāo)比較系統(tǒng),注重戰(zhàn)略的落地即企業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展。缺點(diǎn)是作為一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)操作及推動較為繁瑣,對企業(yè)管理水平要求較高。
4、OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法)
OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,”是一套嚴(yán)密的思考框架和持續(xù)的紀(jì)律要求,旨在確保員工緊密協(xié)作,把精力聚焦在能促進(jìn)組織成長的、可衡量的貢獻(xiàn)上“(選自《OKR-源于英特爾和谷歌的目標(biāo)管理利器》)
OKR本質(zhì)上是一個(gè)目標(biāo)管理的工具。
以上就是常用績效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分別是什么意思?的全部內(nèi)容了。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云PaaS平臺、Open API平臺、自動化運(yùn)維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止,紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場,已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。