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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
從波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中誕生的卓越績(jī)效模式,已經(jīng)成為全球各國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選的重要標(biāo)準(zhǔn)。這一完全以顧客為中心的全面性管理工具,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功的“秘笈”。
卓越績(jī)效模式并不是一個(gè)單純的績(jī)效管理或者人力資源管理方法,而是一種多維度的評(píng)價(jià)方法,它覆蓋了領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場(chǎng)、測(cè)量、分析和改進(jìn)、資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,并強(qiáng)調(diào)全面卓越管理。
在實(shí)際應(yīng)用中,管理者很容易被卓越績(jī)效模式的名稱誤導(dǎo)認(rèn)為是績(jī)效管理、人力資源管理的一種方式,那么它到底是一種什么樣的存在呢?
卓越績(jī)效是一種績(jī)效考核方法嗎?
這是普遍存在的一種誤解。卓越績(jī)效是從英文Performance Excellence翻譯過(guò)來(lái),由于中英文的差異,中文“績(jī)效”是個(gè)名詞側(cè)重于結(jié)果衡量,而“Performance”含有“通過(guò)做某事取得某結(jié)果”的含義側(cè)重于過(guò)程。盡管“卓越績(jī)效”這個(gè)詞中有“績(jī)效”兩個(gè)字,在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)也非常關(guān)注結(jié)果要素(績(jī)效結(jié)果方面的評(píng)分在中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)中占400分,在美國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)中占450分),但是“卓越績(jī)效”絕不等同于某一種績(jī)效考核方法,而是對(duì)企業(yè)管理全流程的過(guò)程管理。
卓越績(jī)效是關(guān)于人力資源的一個(gè)模式嗎?
這也是普遍存在的一種誤解。“由于績(jī)效考核是人力資源的一部分,因此卓越績(jī)效也是關(guān)于人力資源的一個(gè)模式?!蓖ㄟ^(guò)字面理解基于這種邏輯將其簡(jiǎn)單歸納在人力資源范疇下,殊不知人力資源僅僅是卓越績(jī)效模式的七大板塊之一的“資源”中的一小部分。
因此總的來(lái)說(shuō),卓越績(jī)效模式是實(shí)現(xiàn)組織從縱向的“職能”方式向橫向的“過(guò)程—結(jié)果”導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的綜合管理模型,是全面質(zhì)量管理的總結(jié),是管理成熟度的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),是經(jīng)營(yíng)提升的重要導(dǎo)向。
政府質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)傳遞先進(jìn)管理思想、遴選卓越實(shí)踐標(biāo)桿的有效載體,質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)獎(jiǎng)的過(guò)程已成為組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審,在各地區(qū)、各行業(yè)及全國(guó)層面樹(shù)立了一批追求高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè),對(duì)帶動(dòng)地方、行業(yè)企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式、提升發(fā)展質(zhì)量發(fā)揮了很好的示范引領(lǐng)作用。
如果您想了解:
1.如何導(dǎo)入卓越績(jī)效模式?
2.如何高效創(chuàng)取質(zhì)量獎(jiǎng)?
3.如何成為卓越績(jī)效自評(píng)師?
4.如何構(gòu)建卓越經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)?
5.如何提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力?
6.如何助推質(zhì)量強(qiáng)國(guó)?
……
卓越績(jī)效模式是一種全面、系統(tǒng)、多維度的績(jī)效管理工具。它鼓勵(lì)企業(yè)將視角從單一的結(jié)果衡量轉(zhuǎn)向過(guò)程機(jī)制,從以職能為中心轉(zhuǎn)向以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方式。要真正理解和運(yùn)用卓越績(jī)效模式,企業(yè)需要深度洞悉它的全面性和復(fù)雜性,只有這樣,才能在全球性的競(jìng)爭(zhēng)中找到一條屬于自己的、持續(xù)發(fā)展的道路。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止,紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng),已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。