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在經(jīng)歷了過去幾年的疫情之后,企業(yè)面臨著重新思考和創(chuàng)新其招聘策略的迫切需求。失業(yè)率達(dá)到半個世紀(jì)以來的最高水平,激烈的人才競爭促使組織必須更加智慧和策略性地行動。那么,企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定2024年招聘目標(biāo)?
一、招聘目標(biāo)是什么?
招聘目標(biāo)是人力資源部門設(shè)定的目標(biāo),用于指導(dǎo)招聘團隊在特定時間段內(nèi)實現(xiàn)特定結(jié)果或目標(biāo)。當(dāng)這些目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略需求保持一致時,它們最有效。招聘和人才招聘目標(biāo)對于制定議程和確定與改進人力資源吸引、雇用和入職高素質(zhì)候選人流程相關(guān)的舉措的優(yōu)先級非常重要。
二、招聘目標(biāo)的類型
招聘目標(biāo)可分為兩大類:
1、人才招聘目標(biāo)
旨在提高組織吸引、雇用和入職具有適當(dāng)技能和文化契合度的高質(zhì)量人才的能力。這些目標(biāo)可能包括特定領(lǐng)域,例如:
雇主品牌:例如,提高潛在候選人的積極品牌認(rèn)知度。
候選人經(jīng)驗:例如,在招聘過程中增強整體候選人體驗。
招聘質(zhì)量:通過評估績效和文化契合度來提高員工質(zhì)量。
人才招聘:例如,提高人才招聘工作的效率。
內(nèi)部流動和發(fā)展:例如,促進內(nèi)部職業(yè)發(fā)展和發(fā)展機會。
數(shù)字人力資源:例如,利用技術(shù)來增強招聘流程。
人才保留:例如,提高員工保留率。
2、運營招聘目標(biāo)
提高人力資源部門的招聘能力、流程和績效的目標(biāo)。這些目標(biāo)可能包括:
與人力資源和業(yè)務(wù)集成:加強人力資源部門和業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作,以實現(xiàn)更好的一致性。
速度和效率:縮短填補空缺的時間并簡化招聘流程。
招聘人員:培養(yǎng)招聘團隊并賦予其技術(shù)和數(shù)字技能。
人工智能集成和自動化:結(jié)合人工智能和自動化工具,實現(xiàn)更有效和數(shù)據(jù)驅(qū)動的招聘。
測量和評估:建立目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果(OKR)來衡量和提高招聘效率。
三、為什么要設(shè)定招聘目標(biāo)?
1、將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的結(jié)果:有效的招聘目標(biāo)提供了一個與更廣泛的業(yè)務(wù)目標(biāo)直接相關(guān)的行動計劃。雇用合適的人才可以推動創(chuàng)新、生產(chǎn)力和組織發(fā)展。
2、關(guān)注人才需求:招聘目標(biāo)可幫助你定義在組織中取得成功所需的特定技能、經(jīng)驗和文化契合度,這些目標(biāo)可以在開發(fā)理想的候選人檔案和更有針對性的招聘工作方面取得更大的成功,從而吸引最合適的人。
3、提高效率,降低成本:明確定義的目標(biāo)將指導(dǎo)你的工作并簡化你的流程。例如,精細(xì)的搜索過程將減少浪費在不合適候選人身上的時間,這樣可以加快招聘速度并節(jié)省成本。
4、提高員工質(zhì)量:通過為技能、經(jīng)驗、多樣性和其他重要素質(zhì)設(shè)定招聘和人才招聘目標(biāo),你可以更有目的地塑造員工隊伍的構(gòu)成,從而取得更大的成功。
5、推動招聘創(chuàng)新:當(dāng)你設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)時,你自然會鼓勵你的團隊探索新的解決方案和思維方式,例如尋找新的渠道、利用招聘技術(shù)以及完善你的外展策略。結(jié)果如何?更具競爭力和更有效的招聘流程。
6、享受穩(wěn)步進步:一致的目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果衡量為你提供了跟蹤進度、評估招聘策略有效性以及解決需要改進的領(lǐng)域的基準(zhǔn)。
7、提升績效:當(dāng)參與招聘的每個人都有明確的目標(biāo)并了解他們的共同目標(biāo)時,它就會培養(yǎng)問責(zé)制并鼓勵他們發(fā)揮最佳表現(xiàn)。
四、如何通過10個步驟設(shè)定招聘目標(biāo)
第1步:了解組織的需求
與你的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。分析貴公司今年的整體戰(zhàn)略和增長計劃,你會推出更多產(chǎn)品、專注于新計劃、建立新渠道還是開設(shè)更多分支機構(gòu)?在未來12個月內(nèi)實現(xiàn)這些目標(biāo)需要哪些技能和專業(yè)知識?
評估部門需求。為了使你的招聘目標(biāo)有效,它們必須具有包容性,咨詢所有部門的招聘經(jīng)理,了解他們當(dāng)前和未來的特定人員配置要求、技能差距和預(yù)計的工作量。
第2步:查看你過去的表現(xiàn)
回顧過去一年的招聘目標(biāo)。你是否實現(xiàn)了前一年的目標(biāo)?找出招聘策略未達(dá)到預(yù)期的領(lǐng)域(例如,高離職率或長時間的招聘延遲),并指出這些領(lǐng)域在新的一年中需要改進。
使用指標(biāo)來評估你過去的表現(xiàn)。消除主觀性,轉(zhuǎn)而依賴數(shù)據(jù)。使用人力資源績效指標(biāo)(如招聘時間、每次招聘成本、招聘來源和新員工保留率)跟蹤去年的績效。
審查你的招聘流程。你目前的招聘流程是否盡可能有效?分析現(xiàn)有招聘渠道、面試實踐和入職程序的有效性。
第3步:定義新年最重要的KPI
查看你的招聘指標(biāo)。你在過去一年中關(guān)注了哪些KPI?它們?nèi)匀幌嚓P(guān)嗎?如果沒有,請調(diào)整來年的KPI。以下是需要考慮的重要招聘指標(biāo)列表:
招聘質(zhì)量的關(guān)鍵績效指標(biāo):這組KPI將幫助你評估你的招聘目標(biāo)是否轉(zhuǎn)化為有價值的結(jié)果。包括KPI指標(biāo),例如新員工績效、第一年保留率和晉升率,以衡量所獲得人才的質(zhì)量。
招聘效率的關(guān)鍵績效指標(biāo):你的所有人力資源流程都經(jīng)過優(yōu)化了嗎?通過在招聘目標(biāo)中加入KPI來衡量招聘流程的效率,從而對其進行測試。這些可能包括招聘時間、每次招聘成本和申請面試轉(zhuǎn)化率。
雇主品牌的關(guān)鍵績效指標(biāo):你的組織在人才爭奪戰(zhàn)中是獲得還是失去牽引力?通過跟蹤社交媒體指標(biāo)、網(wǎng)站流量和候選人反饋,評估雇主品牌推廣工作的覆蓋面和參與度。
第4步:確保你的招聘目標(biāo)具有相關(guān)性
考慮人才市場因素。如果你想保持相關(guān)性,就必須適應(yīng)塑造當(dāng)今人才和人力資源世界的變化潮流。研究行業(yè)趨勢、競爭對手的做法和新興技術(shù),以確定未來成功所需的人才類型。
不要忽視新興的人力資源趨勢。在過去幾年中,“一切照舊”的中斷繼續(xù)影響著人力資源。關(guān)注新興的人力資源趨勢,例如重新關(guān)注尋找應(yīng)對生產(chǎn)力停滯的方法,通過“隱藏勞動力”候選人(如退休人員、護理人員和沒有學(xué)位的個人)擴大你的人才庫,以及提高人力資源人員的商業(yè)敏銳度。
第5步:考慮預(yù)算和資源
使招聘目標(biāo)與預(yù)算保持一致。確保你的招聘和人才招聘目標(biāo)在你的預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn),考慮與采購平臺、廣告、面試流程和搬遷需求相關(guān)的所有成本。
優(yōu)化資源配置。你的招聘部門是資源不足還是資源過剩?查看現(xiàn)有招聘資源的效率,你能否簡化流程、利用技術(shù)或考慮外包以在預(yù)算限制范圍內(nèi)最大限度地提高產(chǎn)出?
第6步:設(shè)定SMART招聘目標(biāo)
避免陷入設(shè)定模糊目標(biāo)的陷阱,這些目標(biāo)無法實現(xiàn)有意義的結(jié)果。相反,使用SMART目標(biāo)設(shè)定框架來定義你的愿望并將其轉(zhuǎn)化為具體的、可衡量的成就。
S——具體一點:第一步是明確定義和闡明你想要實現(xiàn)的目標(biāo)。例如:“縮短招聘時間”。
M——使其可衡量:如果無法衡量,就無法管理。包括可量化的指標(biāo)來跟蹤實現(xiàn)目標(biāo)的進度。例如:“將招聘時間縮短20%”。
A——讓它成為可能:設(shè)定雄心勃勃但切合實際的目標(biāo)來擴展你的團隊并鼓勵他們實現(xiàn)更高的目標(biāo)。在我們的示例中,50%的改進似乎是不可能的。但是,如果付出正確的努力,可以實現(xiàn)20%的改進。
R——具有相關(guān)性:將你的招聘目標(biāo)與組織的整體戰(zhàn)略和需求相匹配。在我們的示例中,是否有需要你關(guān)注的特定部門?
T——使它們基于時間:沒有截止日期的目標(biāo)往往無法實現(xiàn),為實現(xiàn)每個目標(biāo)定義一個特定的時間框架,以創(chuàng)造清晰度和緊迫感。
SMART招聘目標(biāo)是什么樣子的呢?讓我們重溫一下我們的例子:
模糊的目標(biāo):縮短2024年的招聘時間。
SMART目標(biāo):到2024年8月31日,將財務(wù)、運營和銷售部門的招聘時間至少縮短20%(從平均12周縮短到9.6周)。
第7步:獲得支持
讓關(guān)鍵利益相關(guān)者參與進來。不要孤立地制定人力資源招聘目標(biāo),讓招聘經(jīng)理、高級管理層和人力資源團隊參與目標(biāo)設(shè)定,以獲得一致性和承諾。
第8步:有效傳達(dá)目標(biāo)
傳達(dá)你的招聘目標(biāo)。不要讓任何人置身事外,包括一個溝通計劃,以接觸所有相關(guān)的團隊成員和利益相關(guān)者,以便每個人都了解你的招聘目標(biāo)以及他們在實現(xiàn)這些目標(biāo)中的作用。
建立反饋循環(huán)。確保溝通是雙向的,積極主動地收集招聘經(jīng)理、候選人和招聘人員的反饋,以確定招聘流程中需要改進的領(lǐng)域。
第9步:計劃持續(xù)改進
進行定期審查。有效的招聘目標(biāo)設(shè)定不是一月份才發(fā)生的一次性事件,定期監(jiān)控你是否在全年實現(xiàn)目標(biāo)的軌道上。安排對招聘目標(biāo)、KPI和整體戰(zhàn)略進行季度評估,并根據(jù)需要適應(yīng)不斷變化的市場和組織條件。
第10步:慶祝成功
認(rèn)可和獎勵。請記住,慶祝你的勝利很重要,無論大小,為實現(xiàn)招聘目標(biāo)的團隊成員加油打氣,以確保你保持高積極性和敬業(yè)度。
五、招聘目標(biāo)示例
需要一些思想啟蒙來設(shè)定你的目標(biāo)嗎?以下是招聘和人才招聘目標(biāo)示例的完整列表:
※人才招聘目標(biāo)
1、雇主品牌目標(biāo)
通過傳達(dá)貴公司的宗旨、使命和文化來吸引與你有共同價值觀和愿景的候選人,從而提升貴公司作為有吸引力的雇主的形象
在招聘廣告中傳達(dá)你的組織對薪酬透明度、可持續(xù)發(fā)展政策的承諾,以將你的公司展示為負(fù)責(zé)任的企業(yè)
通過評論、視頻和文章來展示你的公司文化、價值觀和員工體驗,形成引人入勝的敘述
積極參與社交媒體并參與行業(yè)活動,通過分享員工推薦來吸引頂尖人才,將你的組織提升為首選雇主
通過投放引人入勝的社交媒體廣告和使用贊助內(nèi)容來展示公司文化和職業(yè)機會,從而吸引注意力并吸引人才。
2、應(yīng)聘者體驗?zāi)繕?biāo)
在每個接觸點創(chuàng)造積極的候選人體驗,以鼓勵推薦和重復(fù)申請
調(diào)查所有候選人(成功和不成功)在招聘過程中的高潮和低谷
通過為特定職位定制職位描述并突出獨特的公司優(yōu)勢來個性化你的職位發(fā)布,以產(chǎn)生有針對性的興趣
通過消除不必要的步驟來簡化在線申請,并通過社交媒體或移動平臺提供一鍵式申請選項,以改善體驗和提高轉(zhuǎn)化率
及時回復(fù)所有詢問,并在整個過程中讓你的候選人了解情況,以建立積極的雇主形象。
3、人才招聘目標(biāo)
通過確定未來增長和成功所需的關(guān)鍵技能和能力,使人才招聘與長期業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致
為預(yù)期和不可預(yù)見的需求建立多樣化的潛在候選人庫
尋找新的有針對性和利基的招聘渠道,以識別專業(yè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)難以找到的人才
利用AI和技術(shù)來識別高潛力候選人。
4、數(shù)字化HR目標(biāo)
通過分享引人入勝的公司文化內(nèi)容、員工推薦和職位空缺,增加你在相關(guān)平臺上的關(guān)注者數(shù)量,從而提高你的社交媒體知名度
優(yōu)化移動設(shè)備的職位發(fā)布
開發(fā)適合移動設(shè)備的應(yīng)用程序并跟蹤進度
針對你的行業(yè)或所需候選人人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的專業(yè)招聘委員會和平臺,以覆蓋利基人才庫
制作簡短、有影響力的視頻推薦,介紹在各自崗位上茁壯成長的員工,并分享他們對公司文化的欣賞,以吸引潛在的候選人。
5、人才保留目標(biāo)
加強你的努力,創(chuàng)造一個積極和引人入勝的工作環(huán)境
減少員工流失,最大限度地減少人才流失
評估你的整體薪酬待遇,以確保它們具有市場競爭力并受到員工的重視
增加基于績效的薪酬激勵措施,以激勵績效并提高敬業(yè)度
投資于有意義的員工發(fā)展和職業(yè)發(fā)展機會
定期進行員工調(diào)查并發(fā)起雙向溝通,以建設(shè)性地查明和解決問題
促進工作與生活的契合度,重新點燃員工敬業(yè)度并減少倦怠。
※業(yè)務(wù)招聘目標(biāo)
1、與人力資源和業(yè)務(wù)目標(biāo)集成
使招聘目標(biāo)與整體人力資源和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致
咨詢所有業(yè)務(wù)職能部門,并與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者進行有效協(xié)作,以確保一致性
將績效和結(jié)果與工資、激勵和獎金聯(lián)系起來
定期向整個組織的利益相關(guān)者傳達(dá)招聘目標(biāo)和進度。
2、AI集成和自動化目標(biāo)
利用技術(shù)自動執(zhí)行重復(fù)性任務(wù),例如篩選簡歷、安排面試、與候選人溝通和生成工作機會
使用AI通過定制溝通、提供相關(guān)的工作建議以及提供特定于其技能和興趣的信息來個性化候選人體驗
利用AI通過在線評估來評估候選人的技能,從而消除人為偏見
使用AI算法識別最佳候選人并根據(jù)與公司文化、團隊動態(tài)和工作要求的兼容性預(yù)測他們的成功,從而降低新員工的失敗率。
3、衡量和評估目標(biāo)
確保所有目標(biāo)都以SMART招聘目標(biāo)的形式表達(dá),并具有明確的指標(biāo)來跟蹤進度和成功
開發(fā)數(shù)據(jù)驅(qū)動功能,以幫助分析數(shù)據(jù)、確定改進領(lǐng)域和調(diào)整策略。
以上就是企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定2024年招聘目標(biāo)?的全部內(nèi)容了,在當(dāng)前這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代,設(shè)定有效的招聘目標(biāo)比以往任何時候都重要。通過將人力資源管理的最佳實踐、組織戰(zhàn)略的要求、技術(shù)趨勢的機會以及市場動態(tài)的洞察融合在一起,企業(yè)一定能夠設(shè)計出一套全面而深入的招聘策略,為實現(xiàn)長期成功和競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。
迄今為止,紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場,已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。