-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在互聯(lián)網(wǎng)時代的浪潮下,網(wǎng)紅公司無疑成了商業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。龐大的粉絲群體和直播帶貨的流行,使得網(wǎng)紅公司迅速崛起。然而,太多案例讓我們看到的是,網(wǎng)紅公司最終大多毀于內(nèi)部紛爭,這是為什么呢?
網(wǎng)紅公司內(nèi)部紛爭案例
李子柒事件
李子柒與微念的爭端是一個典型的網(wǎng)紅公司與頭部主播之間的利益和管理沖突事件。李子柒作為一個現(xiàn)象級的網(wǎng)紅,以其獨(dú)特的東方田園風(fēng)格視頻贏得了大量粉絲的喜愛。她與微念公司簽約,由微念負(fù)責(zé)品牌的商業(yè)化運(yùn)作。李子柒認(rèn)為其品牌和內(nèi)容創(chuàng)作對成功至關(guān)重要,而微念則主張其在品牌推廣和商業(yè)化中的作用不可忽視。這種權(quán)利和利益的爭端最終導(dǎo)致雙方關(guān)系的破裂。由于無法協(xié)商解決,雙方的矛盾最終走向法律訴訟。
董宇輝單飛事件
7月25日,東方甄選在港交所公告,董宇輝已決定不再擔(dān)任公司雇員及公司一個合并聯(lián)屬實體的高級管理層,該離任乃由于董宇輝的職業(yè)抱負(fù)、對彼其他事業(yè)的投入及個人時間安排,并于2024年7月25日生效。
看吧,作為俞敏洪旗下的最大頭號主播,董宇輝最終也因為內(nèi)部紛爭離巢單飛。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的特征與結(jié)構(gòu)
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的崛起依賴于頭部主播的強(qiáng)大影響力。通常,一個公司的頭部主播的帶貨能力和流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他主播的總和。這種不平衡形成了頭重腳輕的公司結(jié)構(gòu)。頭部主播的成功往往是在簽約公司后才逐漸顯現(xiàn),因此,關(guān)于主播大火原因的爭論也由此而生:到底是公司培育了明星主播,還是主播自身特質(zhì)推動了公司業(yè)績?
這種爭論直接影響到利益分配的問題。網(wǎng)紅公司和主播之間在收入分成上的爭議常常難以調(diào)和。許多情況下,合同雖明確了分成比例,但頭部主播的爆紅使得利益分配更加復(fù)雜。即使合同條款清晰明了,雙方都會覺得自身得不到應(yīng)有的利益。
為了彌補(bǔ)合同條款的局限性,網(wǎng)紅公司開始探索“師徒”關(guān)系。這種關(guān)系不僅是經(jīng)濟(jì)上的合作,更是一種道德上的綁定,試圖通過情感紐帶來增強(qiáng)公司的凝聚力。粉絲們愿意為主播的“人設(shè)”買單,而不是單純?yōu)榱松唐繁旧?,這也成為許多公司維持經(jīng)濟(jì)效益的一種方法。
網(wǎng)紅公司的內(nèi)部紛爭因何而起?
1.利益分配不均:在網(wǎng)紅公司中,頭部主播的商業(yè)價值極高,他們的收入和公司收益之間的分配常常成為矛盾的焦點。由于頭部主播對流量和收入的貢獻(xiàn)極大,如何合理分配利益成為公司內(nèi)部爭端的主要原因。
2.合同與權(quán)利沖突:網(wǎng)紅公司的合同條款可能在個體爆紅后變得不再合理,導(dǎo)致主播和公司之間對合同內(nèi)容的爭議增加。這種合同上的不對等或不公平會引發(fā)法律糾紛和內(nèi)部紛爭。
3.人設(shè)與道德約束:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)高度依賴個人的公眾形象,而這種形象在粉絲中建立了強(qiáng)烈的情感紐帶。一旦人設(shè)崩塌或受質(zhì)疑,可能導(dǎo)致公司面臨品牌危機(jī)。此外,利用“師徒”關(guān)系來增強(qiáng)對主播的道德約束,也可能在關(guān)系破裂時反而加劇矛盾。
4.頭重腳輕的組織結(jié)構(gòu):由于頭部主播占據(jù)了公司極大部分的資源和關(guān)注,其他員工和資源可能受到忽視,造成公司內(nèi)部的不平衡,進(jìn)而引發(fā)不滿和沖突。
5.缺乏長久發(fā)展戰(zhàn)略:許多網(wǎng)紅公司更注重短期經(jīng)濟(jì)收益,而忽視了可持續(xù)的長久發(fā)展規(guī)劃。這種短視行為導(dǎo)致在面臨人事變動和市場波動時無法有效應(yīng)對。
網(wǎng)紅公司應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)營?
1.合理的利益分配機(jī)制:網(wǎng)紅公司應(yīng)建立靈活且公平的利益分配機(jī)制,以激勵頭部主播,同時確保公司的整體收益。透明的分配體系和定期的收益評估能幫助維護(hù)內(nèi)部和諧。
2.合同的動態(tài)調(diào)整:在簽訂合同時,應(yīng)考慮到未來可能的變化,提供合同條款的靈活性。定期回顧和調(diào)整合同內(nèi)容,以避免在主播爆紅后產(chǎn)生不公平的待遇。
3.強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu):避免頭重腳輕的現(xiàn)象,網(wǎng)紅公司需要在資源配置上實現(xiàn)平衡,支持其他員工和部門的發(fā)展,以形成一個更穩(wěn)定和多元化的公司架構(gòu)。
4.品牌與人設(shè)的雙重管理:注重主播個人人設(shè)與公司品牌的一致性,避免因個體行為對公司品牌造成負(fù)面影響。建立危機(jī)管理機(jī)制,以應(yīng)對可能的人設(shè)崩塌事件。
5.長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃:網(wǎng)紅公司不應(yīng)僅依賴于短期的流量變現(xiàn),而應(yīng)制定涵蓋市場拓展、品牌積累和內(nèi)容創(chuàng)新的長期發(fā)展戰(zhàn)略。通過多元化的產(chǎn)品線和跨領(lǐng)域合作,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
6.以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行市場預(yù)測、用戶行為分析和內(nèi)容優(yōu)化,為公司提供科學(xué)的決策支持。