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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
HR們也許會(huì)有這樣的經(jīng)歷：在公司主管會(huì)議上，老板問(wèn)A部門，這個(gè)月產(chǎn)品質(zhì)量為什么這么差？A部門主管訴苦道，部門月初離職5人，提出人力需求至今一直沒(méi)招到人；老板問(wèn)B部門，這個(gè)月銷售業(yè)績(jī)?yōu)槭裁礇](méi)達(dá)標(biāo)？B部門主管看了一下HR說(shuō)，連續(xù)招聘的幾個(gè)業(yè)務(wù)員試用期不到就都離職了……老板看了你一眼，小聲說(shuō)，都是人的問(wèn)題，是怎么回事呢？你回到部門，發(fā)現(xiàn)招聘人員都沒(méi)閑著，他們不停地打電話、安排面試、與候選人電話溝通、錄入資料。你就納悶了，團(tuán)隊(duì)成員都這么忙，為什么招聘任務(wù)還完成不了呢？
這就是招聘效率的問(wèn)題。眾所周知，人才資源是當(dāng)今社會(huì)最重要的資源，企業(yè)要成長(zhǎng)壯大，靠的就是人才。如何做好招聘工作并為企業(yè)招聘到合適的人才，已成為HR工作的重中之重。那么，信息化時(shí)代的招聘應(yīng)該如何操作才能提高招聘效率呢？答案是，我們需要引進(jìn)一套適合企業(yè)的人事管理系統(tǒng)——招聘管理系統(tǒng)。
與傳統(tǒng)招聘模式不同，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)高度信息化的共享空間，企業(yè)招聘可以整合多種渠道信息，提升企業(yè)各個(gè)部門和HR職能部門的溝通、協(xié)作，提高招聘效率，并極大地降低招聘成本。筆者主要從招聘職位管理、招聘渠道管理、簡(jiǎn)歷庫(kù)管理、面試管理、入職管理、報(bào)表管理幾個(gè)方面，闡述運(yùn)用人事管理系統(tǒng)提升HR的招聘管理效率。
1.招聘職位管理
業(yè)務(wù)部門通過(guò)人事管理系統(tǒng)招聘管理模塊提出人力需求（或企業(yè)自有的人力申請(qǐng)流程）經(jīng)審核完畢后，HR可通過(guò)招聘系統(tǒng)一鍵發(fā)布到多個(gè)招聘網(wǎng)站。對(duì)于職缺崗位，系統(tǒng)有定期提醒功能，包括該崗位的招聘周期等信息，以便及時(shí)作出策略調(diào)整。
2.招聘渠道管理
建立企業(yè)專屬招聘網(wǎng)站，在應(yīng)聘者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候，可以直接從人才招聘窗口進(jìn)入，瀏覽招聘信息并投遞簡(jiǎn)歷，或者也可按網(wǎng)站提供的應(yīng)聘人員信息表直接填寫。HR接收到簡(jiǎn)歷可直接生成企業(yè)個(gè)性化模板。此外，招聘信息可通過(guò)郵件形式發(fā)布給公司內(nèi)部員工，以便內(nèi)部員工推薦。若有需要，亦可發(fā)布給第三方。
3.簡(jiǎn)歷庫(kù)管理
人事管理系統(tǒng)自動(dòng)收取到各招聘渠道的簡(jiǎn)歷，并加以整合到相應(yīng)的職位下，系統(tǒng)能自動(dòng)分析簡(jiǎn)歷與職位的匹配程度，HR可通過(guò)匹配度進(jìn)行排序，以利優(yōu)先選擇更合適的人選。不同渠道或同一渠道收到的簡(jiǎn)歷可以實(shí)現(xiàn)重復(fù)過(guò)濾，以避免浪費(fèi)時(shí)間。另外，可通過(guò)自定義關(guān)鍵字段對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，做到精確查找。
4.面試管理
人事管理系統(tǒng)可通過(guò)短信、郵件的形式，發(fā)送面試通知給候選人，同時(shí)郵件提醒相關(guān)面試主管。應(yīng)聘者和面試官在收到訊息后第一時(shí)間反饋信息，HR再根據(jù)信息進(jìn)行面試安排的調(diào)整，從而減少溝通成本而提高工作效率。HR還可自定義結(jié)構(gòu)化面試表，一輪面試結(jié)束后，面試官將面試結(jié)果通過(guò)郵件中的鏈接回復(fù)，信息自動(dòng)發(fā)送給下輪面試官進(jìn)行參考，直至最終到HR處。另外，企業(yè)若有特定的人才測(cè)評(píng)工具，可在發(fā)出面試通知的同時(shí)，請(qǐng)候選人先進(jìn)行測(cè)評(píng)。這樣，在面試的時(shí)候，面試官可根據(jù)測(cè)評(píng)報(bào)告的結(jié)果有針對(duì)性的進(jìn)行考核。
5.入職管理
候選人通過(guò)面試后，由HR通過(guò)郵件鏈接與部門主管進(jìn)行薪資核定，待確定入職時(shí)間后，人事管理系統(tǒng)直接生成offer發(fā)送給候選人。同時(shí)，可將候選人基本信息（姓名、到職崗位、所屬部門、報(bào)到日期等）一鍵發(fā)送給相關(guān)職能部門，做好入職前的辦公用品準(zhǔn)備、權(quán)限開放等工作，從而節(jié)省溝通成本。人員報(bào)到手續(xù)辦理完畢，招聘系統(tǒng)原始資料直接回傳到公司人事管理系統(tǒng)人員資料管理及薪資計(jì)算系統(tǒng)中，避免人工錄入資料的耗時(shí)和錯(cuò)誤。
6.報(bào)表管理
對(duì)公司日常性的統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行客制化的定制，如招聘渠道有效分析、對(duì)于招聘過(guò)程中的人數(shù)、招聘進(jìn)度、招聘周期統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)聘人員的測(cè)評(píng)結(jié)果和錄用結(jié)果分析、招聘成本分析等等，可靈活自定義報(bào)表。
如今的人力資源管理，已經(jīng)全面進(jìn)入到一個(gè)信息化管理的時(shí)代，突破傳統(tǒng)思維模式，尋求適合現(xiàn)代企業(yè)的一套人事管理系統(tǒng)，可以讓你的招聘工作一路通暢，達(dá)到事半功倍的效果。
