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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
HR可能有過(guò)這樣的經(jīng)歷:在公司的常務(wù)會(huì)議上,老板問(wèn)A部門為什么這個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)量這么差。部門A總監(jiān)投訴,本月初有5人離開(kāi)部門,而自他提出人手需求后,又沒(méi)有人被聘用。老板問(wèn)B部門為什么這個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。B部門負(fù)責(zé)人看了人力資源部,說(shuō)有幾個(gè)連續(xù)聘用的銷售人員在試用期前就離職了……老板看著你小聲說(shuō):“都是人。發(fā)生什么事了?”你回到自己的部門,發(fā)現(xiàn)招聘人員忙得不可開(kāi)交,忙著打電話,忙著安排面試,忙著和應(yīng)聘者通電話,忙著打印文件。你想知道為什么所有的團(tuán)隊(duì)成員都那么忙,你卻還是不能完成招聘工作。
這就是招聘效率的問(wèn)題。眾所周知,人才資源是當(dāng)今社會(huì)最重要的資源,企業(yè)要成長(zhǎng)壯大,靠的就是人才。如何做好招聘工作并為企業(yè)招聘到合適的人才,已成為HR工作的重中之重。那么,信息化時(shí)代的招聘應(yīng)該如何操作才能提高招聘效率呢?答案是,我們需要引進(jìn)一套適合企業(yè)的人事管理系統(tǒng)——招聘管理系統(tǒng)。
與傳統(tǒng)招聘模式不同,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)高度信息化的共享空間,企業(yè)招聘可以整合多種渠道信息,提升企業(yè)各個(gè)部門和HR職能部門的溝通、協(xié)作,提高招聘效率,并極大地降低招聘成本。筆者主要從招聘職位管理、招聘渠道管理、簡(jiǎn)歷庫(kù)管理、面試管理、入職管理、報(bào)表管理幾個(gè)方面,闡述運(yùn)用人事管理系統(tǒng)提升HR的招聘管理效率。
1.招聘職位管理
業(yè)務(wù)部門通過(guò)人事管理系統(tǒng)招聘管理模塊提出人力需求(或企業(yè)自有的人力申請(qǐng)流程)經(jīng)審核完畢后,HR可通過(guò)招聘系統(tǒng)一鍵發(fā)布到多個(gè)招聘網(wǎng)站。對(duì)于職缺崗位,系統(tǒng)有定期提醒功能,包括該崗位的招聘周期等信息,以便及時(shí)作出策略調(diào)整。
2.招聘渠道管理
建立企業(yè)專屬招聘網(wǎng)站,在應(yīng)聘者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,可以直接從人才招聘窗口進(jìn)入,瀏覽招聘信息并投遞簡(jiǎn)歷,或者也可按網(wǎng)站提供的應(yīng)聘人員信息表直接填寫(xiě)。HR接收到簡(jiǎn)歷可直接生成企業(yè)個(gè)性化模板。此外,招聘信息可通過(guò)郵件形式發(fā)布給公司內(nèi)部員工,以便內(nèi)部員工推薦。若有需要,亦可發(fā)布給第三方。
3.簡(jiǎn)歷庫(kù)管理
人事管理系統(tǒng)自動(dòng)收取到各招聘渠道的簡(jiǎn)歷,并加以整合到相應(yīng)的職位下,系統(tǒng)能自動(dòng)分析簡(jiǎn)歷與職位的匹配程度,HR可通過(guò)匹配度進(jìn)行排序,以利優(yōu)先選擇更合適的人選。不同渠道或同一渠道收到的簡(jiǎn)歷可以實(shí)現(xiàn)重復(fù)過(guò)濾,以避免浪費(fèi)時(shí)間。另外,可通過(guò)自定義關(guān)鍵字段對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,做到精確查找。
4.面試管理
人事管理系統(tǒng)可通過(guò)短信、郵件的形式,發(fā)送面試通知給候選人,同時(shí)郵件提醒相關(guān)面試主管。應(yīng)聘者和面試官在收到訊息后第一時(shí)間反饋信息,HR再根據(jù)信息進(jìn)行面試安排的調(diào)整,從而減少溝通成本而提高工作效率。HR還可自定義結(jié)構(gòu)化面試表,一輪面試結(jié)束后,面試官將面試結(jié)果通過(guò)郵件中的鏈接回復(fù),信息自動(dòng)發(fā)送給下輪面試官進(jìn)行參考,直至最終到HR處。另外,企業(yè)若有特定的人才測(cè)評(píng)工具,可在發(fā)出面試通知的同時(shí),請(qǐng)候選人先進(jìn)行測(cè)評(píng)。這樣,在面試的時(shí)候,面試官可根據(jù)測(cè)評(píng)報(bào)告的結(jié)果有針對(duì)性的進(jìn)行考核。
5.入職管理
候選人通過(guò)面試后,由HR通過(guò)郵件鏈接與部門主管進(jìn)行薪資核定,待確定入職時(shí)間后,人事管理系統(tǒng)直接生成offer發(fā)送給候選人。同時(shí),可將候選人基本信息(姓名、到職崗位、所屬部門、報(bào)到日期等)一鍵發(fā)送給相關(guān)職能部門,做好入職前的辦公用品準(zhǔn)備、權(quán)限開(kāi)放等工作,從而節(jié)省溝通成本。人員報(bào)到手續(xù)辦理完畢,招聘系統(tǒng)原始資料直接回傳到公司人事管理系統(tǒng)人員資料管理及薪資計(jì)算系統(tǒng)中,避免人工錄入資料的耗時(shí)和錯(cuò)誤。
6.報(bào)表管理
定制公司每日統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如招聘渠道有效分析、招聘過(guò)程中人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析、招聘進(jìn)度、招聘周期、評(píng)估結(jié)果與招聘結(jié)果分析、招聘成本分析等,并靈活定制報(bào)表。
當(dāng)今的人力資源管理已經(jīng)全面進(jìn)入了信息化管理時(shí)代。突破傳統(tǒng)的思維模式,尋求一套適合現(xiàn)代企業(yè)的人事管理制度,使招聘工作一路暢通,事半功倍。
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紅海云,是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商。我們所開(kāi)發(fā)的成熟產(chǎn)品體系紅海eHR能全面滿足大中型組織人力資源管理各類型應(yīng)用場(chǎng)景,并為企業(yè)提供覆蓋組織人事、考勤、薪資、招聘、績(jī)效等人力資源業(yè)務(wù)全流程的一體化解決方案。