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回顧人力資源管理發(fā)展歷史，HRM管理工具和管理理念都發(fā)生了巨大的變化。三十年前HR用紙質(zhì)填表記錄員工檔案，用EXCEL記錄員工考勤和計(jì)算員工工資，比如說：發(fā)工資單這項(xiàng)，HR每月打印出excel版的工資單，然后剪刀剪成小紙條，折疊并用訂書機(jī)訂下，找個(gè)沒人的時(shí)候偷偷的塞給員工；十年前部分企業(yè)用C/S架構(gòu)（即安裝客戶端方式）的軟件管理基礎(chǔ)人事業(yè)務(wù)，滿足了當(dāng)時(shí)需求，但后期系統(tǒng)升級(jí)運(yùn)維出現(xiàn)兩難困境；而現(xiàn)如今在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于B/S架構(gòu)的hr產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，高可用性、功能更靈活、使用更便捷，受到廣大用戶的青睞，企業(yè)HR或者部門負(fù)責(zé)人乃至高管可以用手機(jī)處理業(yè)務(wù)或查閱信息，同時(shí)工資計(jì)算也能通過薪酬管理系統(tǒng)來(lái)簡(jiǎn)化計(jì)算量以及計(jì)算程序，從而使管理效率大大提高。
然而，企業(yè)面對(duì)林林總總HR產(chǎn)品，如何挑選一款適合自身企業(yè)管理需求的hr系統(tǒng)，筆者給出如下幾點(diǎn)參考意見。
1.hr系統(tǒng)選型，關(guān)注自身需求
首先，看清企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模。國(guó)有企業(yè)，或是外資企業(yè)，或是民營(yíng)企業(yè)，不同的企業(yè)性質(zhì)具有不同的企業(yè)文化和管理風(fēng)格，對(duì)管理軟件也有所偏好；其次，集團(tuán)型企業(yè)、中小型企業(yè)和微創(chuàng)企業(yè)，由于組織架構(gòu)不同、管控模式不同、人員結(jié)構(gòu)不同，對(duì)HR管理軟件訴求的深度和廣度也不同。再者，認(rèn)清實(shí)施hr的目的。實(shí)施eHR軟件的原因很多，可能是領(lǐng)導(dǎo)要求，覺得該上了；也可能是上級(jí)單位要求，比如中組部、人事部（針對(duì)國(guó)企）；還可能是為了日常工作的解放；也可能是為了梳理業(yè)務(wù)流程提升效率，這些也會(huì)影響hr系統(tǒng)的需求范圍和實(shí)施側(cè)重點(diǎn)。最后，思考如何對(duì)待現(xiàn)有系統(tǒng)，是廢棄還是保留原有系統(tǒng)，是否需要數(shù)據(jù)遷移，是否要做系統(tǒng)集成等等。
2.hr系統(tǒng)選型，關(guān)注軟件性價(jià)比
HR系統(tǒng)的實(shí)施，不僅要滿足本企業(yè)當(dāng)前人力資源管理的需求，更重要的是，系統(tǒng)能伴隨企業(yè)一起成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變的應(yīng)用，才能從對(duì)信息化的投資中獲得長(zhǎng)期回報(bào)。hr系統(tǒng)的選擇應(yīng)避免兩種極端情況的出現(xiàn)：一種是量身定做，只能滿足當(dāng)前的需求，不具備擴(kuò)展性，比如薪酬管理系統(tǒng)中的個(gè)稅項(xiàng)目，應(yīng)與當(dāng)前政策保持一致，這樣才能真正減輕HR人員相應(yīng)的工作量；另一種則是提供“單一型號(hào)”的產(chǎn)品，要求客戶適應(yīng)系統(tǒng)固化的需求，不能與客戶現(xiàn)有需求方便地進(jìn)行對(duì)接，比如有些SaaS產(chǎn)品，就僅僅只涵蓋一些簡(jiǎn)單的功能系統(tǒng)，且不能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能需求的改變。
另外，建議選擇產(chǎn)品化開發(fā)模式的hr系統(tǒng)軟件供應(yīng)商，因?yàn)閺S商在研發(fā)之初已經(jīng)投入足夠的時(shí)間、人力，在借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有hr產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行充分的、系統(tǒng)化的產(chǎn)品規(guī)劃，從而使得所研發(fā)的eHR系統(tǒng)相較于依托項(xiàng)目開發(fā)的hr產(chǎn)品其產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)更合理，系統(tǒng)功能更完善。此外，hr系統(tǒng)的總體成本主要可以分解為：采購(gòu)成本、實(shí)施成本、應(yīng)用集成成本以及維護(hù)與使用成本，而不能單一的理解為采購(gòu)成本。
3.hr系統(tǒng)選型，關(guān)注供應(yīng)商能力
如前所述，用戶的人力資源管理信息化，不只是選擇一個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)也是選擇一個(gè)能夠提供持續(xù)服務(wù)的長(zhǎng)期合作伙伴。這就要求所選擇的供應(yīng)商必須具備良好的發(fā)展前景，同時(shí)，hr業(yè)務(wù)在供應(yīng)商的總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略線上應(yīng)占據(jù)相當(dāng)?shù)奈恢茫趴赡塬@得供應(yīng)商長(zhǎng)期的、持續(xù)的投入。
