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行業(yè)資訊
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ehr系統(tǒng)實施過程被員工抵制,原因有哪些?很多企業(yè)反映,ehr系統(tǒng)實施總是困難重重,尤其是員工對ehr系統(tǒng)實施的抵觸經(jīng)常是最大阻力,因為員工的不配合最后導(dǎo)致整個ehr項目擱淺的情況也并不少見。到底員工為什么會抵制ehr系統(tǒng)項目的實施呢?
根據(jù)我們的經(jīng)驗分析,員工抵制ehr系統(tǒng)的實施主要有以下幾方面的原因。
1.員工不適應(yīng)ehr系統(tǒng)操作
實施ehr系統(tǒng)的過程中,嚴(yán)格要求員工要規(guī)范操作系統(tǒng),這讓員工非常不習(xí)慣,短時間內(nèi)也不容易使用,員工便很容易產(chǎn)生煩躁的情緒,最后導(dǎo)致員工對ehr項目的抵觸。
2.部分員工技術(shù)水平低下
ehr系統(tǒng)功能非常強大,而功能之間往往也存在許多交互性,比如薪酬管理系統(tǒng)經(jīng)常與考勤、績效管理等數(shù)據(jù)相掛鉤,所以員工想要短時間內(nèi)快速掌握系統(tǒng)是不太容易的,尤其是對于那些電腦水平不高的員工,用不起來就會產(chǎn)生焦慮,甚至?xí)a(chǎn)生恐懼的情緒。
3.ehr系統(tǒng)實施出錯,員工工作量增加
ehr系統(tǒng)項目組實施策略如果出現(xiàn)失誤,會導(dǎo)致ehr項目實施受阻,緊接著,就會累及員工,包括返工以及加班,還有一些錯誤的處罰。
4.企業(yè)強制員工操作行為
企業(yè)對ehr系統(tǒng)的操作要求統(tǒng)一規(guī)范,為了快速見到效果還會對員工采用強制性手段,強制執(zhí)行會對員工造成一定的壓力,這時候是需要做出相應(yīng)的措施來舒緩員工緊張的情緒的,否則,員工的負(fù)面情緒會對ehr系統(tǒng)的實施造成不利。
5.沒有對員工做好前期培訓(xùn)
ehr項目組沒有對員工做好充足的培訓(xùn),沒有及時地指導(dǎo)員工,尤其是在員工使用系統(tǒng)過程中出現(xiàn)錯誤或者失誤的時候,項目組沒有及時地指導(dǎo)以及幫助員工。
ehr系統(tǒng)實施之前,ehr項目組就應(yīng)該對員工做好一件事,就是普及ehr系統(tǒng)實施對員工的好處,這項工作做好了,員工才能從內(nèi)心深處接納ehr系統(tǒng),到后期ehr系統(tǒng)真正實施的時候,員工使用系統(tǒng)也會變得主動,并且愉快地使用。