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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
眾所周知,一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境決定了它的整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。也就是說(shuō)隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷拓展,企業(yè)人力資源與企業(yè)的其他資源一樣,總是受到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約和影響,因此,在制定企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略方案時(shí),HR必須充分地把握企業(yè)內(nèi)外部各種影響因素及其作用的程度,才能切實(shí)保證戰(zhàn)略方案的科學(xué)性、合理性和可行性。
1.人力資源管理戰(zhàn)略關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境因素分析
(1)政治與法律因素
企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)國(guó)家特定的政治制度、方針政策和法律環(huán)境的影響。企業(yè)制定和實(shí)施任何人力資源管理戰(zhàn)略,都必須符合國(guó)家和地方政府主管部門(mén)發(fā)布的各種勞動(dòng)法律、法令和法規(guī),這是企業(yè)能夠正常、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要保證。我國(guó)已經(jīng)實(shí)施的《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《婦女法》等法規(guī)對(duì)人力資源管理實(shí)踐有重要的影響。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響人力資源管理的主要外部環(huán)境因素、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r直接影響著社會(huì)的勞動(dòng)力供需,從而對(duì)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁必然拉動(dòng)各行業(yè)的發(fā)展,使勞動(dòng)力需求增加,勞動(dòng)力價(jià)格上升,企業(yè)人力資源成本也勢(shì)必提高。相反,如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,則勞動(dòng)力需求降低,價(jià)格下降,企業(yè)勞動(dòng)力成本將會(huì)大大降低。
(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)
勞動(dòng)力市場(chǎng)是企業(yè)外部的人員儲(chǔ)備,從這個(gè)市場(chǎng)中可以找到企業(yè)所需要的各種員工,因此勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化也影響到企業(yè)的勞動(dòng)力的變化。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中勞動(dòng)力參與率、人口平均壽命、特定崗位的素質(zhì)和技能要求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等都會(huì)影響市場(chǎng)中勞動(dòng)力的變化。企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略,必須確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力需求的種類(lèi)和數(shù)量,必須了解社會(huì)勞動(dòng)力的供給、構(gòu)成以及對(duì)特定人力資源的市場(chǎng)需求,才能有的放矢,掌握主動(dòng)。
(4)科學(xué)技術(shù)因素
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)變革對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了深刻的影響,隨著技術(shù)與產(chǎn)品更新周期越來(lái)越短,導(dǎo)致現(xiàn)有崗位不斷發(fā)生著變化,不斷出現(xiàn)的新崗位要求更多掌握著新知識(shí)、新技術(shù)、新技能的員工來(lái)勝任。因此企業(yè)要密切關(guān)注科技發(fā)展動(dòng)向,預(yù)測(cè)本企業(yè)業(yè)務(wù)及崗位對(duì)工作技能需求的變化,制定和實(shí)施有效的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
(5)社會(huì)文化因素
社會(huì)文化環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等情況。社會(huì)文化是經(jīng)過(guò)于百年逐漸形成的,它影響和制約著人們的觀念和思維,影響著人們的行為。社會(huì)文化的影響主要反映在人們的基本信仰和行為方面。
(6)自然環(huán)境
自然資源日益短缺,能源成本趨于提高,環(huán)境污染日益嚴(yán)重,政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些都直接或間接地給企業(yè)帶來(lái)威脅或機(jī)會(huì)。
2.人力資源管理戰(zhàn)略關(guān)于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析
(1)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況
企業(yè)現(xiàn)有人力資源是制定人力資源管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ),人力資源管理戰(zhàn)略能否順利實(shí)施取決于企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)。企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量必須與企業(yè)規(guī)模和資本實(shí)力相匹配,過(guò)多過(guò)少或與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不適應(yīng)都將影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在崗員工能夠勝任當(dāng)前崗位的需要并且完全可以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展;更為重要的是企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)能不斷提高員工素質(zhì)的同時(shí)使其接受更高崗位的挑戰(zhàn),使員工的知識(shí)和能力最大限度地發(fā)揮作用。
(2)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是制定和實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略的前提,不同的企業(yè)戰(zhàn)略要求設(shè)置與其相匹配的人力資源管理戰(zhàn)略。因此,企業(yè)必須首先明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨及戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求,確定一定時(shí)期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總預(yù)算安排,并制定一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
(3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就是把企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)分解為職位,再把職位綜合為部門(mén),由眾多的部門(mén)組織垂直的權(quán)力系統(tǒng)和水平工作協(xié)作系統(tǒng)的一個(gè)整體機(jī)構(gòu)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)的職位數(shù)量和崗位要求,人力資源管理的目標(biāo)之一就是要是實(shí)現(xiàn)人與崗位相匹配,因此,不同的組織結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)也不一樣。
(4)企業(yè)資本實(shí)力與經(jīng)營(yíng)狀況
企業(yè)資本實(shí)力與經(jīng)營(yíng)狀況直接關(guān)系到人力資源管理戰(zhàn)略的定位,影響到企業(yè)人力資源運(yùn)作模式的選擇以及具體管理制度的制定。資本雄厚、經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)可以加大人力資源投資,以更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、福利計(jì)劃吸引人才,也有能力對(duì)員工進(jìn)行高水平的培訓(xùn),以良好的職業(yè)發(fā)展前景獲得優(yōu)秀的人才。而企業(yè)資金不足、經(jīng)營(yíng)狀況不佳時(shí),就只能按需用人,減少儲(chǔ)備甚至減薪裁員。
(5)企業(yè)文化
人力資源管理的最高層次就是運(yùn)用企業(yè)文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)文化與人力資源管理戰(zhàn)略有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)的價(jià)值觀引導(dǎo)并規(guī)范著員工的行為,使他們知道應(yīng)該怎么想、怎么做;企業(yè)精神能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅協(xié)調(diào)著員工之間的關(guān)系,還將企業(yè)中的各種成員凝聚在一起使企業(yè)在發(fā)展中更具穩(wěn)定性。
其實(shí),制定人力資源管理戰(zhàn)略需要分析的原因可能還不止以上這些,畢竟每個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、所處的社會(huì)環(huán)境以及其它因素,都是未知不可測(cè)的。因此,HR需要憑借自身的經(jīng)驗(yàn),一步一步地發(fā)現(xiàn)他們,并對(duì)他們進(jìn)行詳細(xì)分析,從而將其納入人力資源管理戰(zhàn)略需要考慮的因素中去。
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