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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
流程管理做得好，企業(yè)的方方面面都將受益匪淺，而如果流程管理存在不足，便會影響企業(yè)的發(fā)展。那么，企業(yè)應(yīng)該如何做流程管理呢？最高效的方法就是引進企業(yè)流程管理系統(tǒng)。
流程管理是一個長期過程
流程管理要與流程優(yōu)化結(jié)合，診斷、手術(shù)、調(diào)養(yǎng)結(jié)合。
企業(yè)的管理有了問題，首先需要做個全面的檢驗，這就是管理診斷。
管理專家好比醫(yī)生，通過"望聞問切"的細致調(diào)研和先進的管理工具將企業(yè)的管理問題分析透徹，然后根據(jù)管理問題的嚴重程度，開出管理治療的藥方。藥方確定了企業(yè)是要做個流程的徹底重組，還是進行流程的部分優(yōu)化。當然即便是企業(yè)今年做了"手術(shù)級"的流程重組，以后每年隨著業(yè)務(wù)的變化進行的流程優(yōu)化"調(diào)養(yǎng)"也是必不可少的。流程的管理和改善是個長期的工作，需要企業(yè)有常年堅持的決心。
利用流程管理系統(tǒng)優(yōu)化流程
企業(yè)流程管理必須與人力資源管理系統(tǒng)結(jié)合。信息匯集制度就是個典型的沒有人力資源管理系統(tǒng)支撐的問題。通過一套簡單的基于B/S架構(gòu)的人力資源管理系統(tǒng)就可以非常方便地處理會議管理、信息簡報發(fā)放的流程。
企業(yè)的流程優(yōu)化后，需要落實。流程最好的落實和執(zhí)行的管理工具就是管理軟件了。一套好的流程管理軟件工具可以很好地承載企業(yè)管理提升后的管理流程，并在企業(yè)管理的方方面面提供信息資源，為企業(yè)的高速成長提供技術(shù)保證。
一套好的人力資源管理系統(tǒng)一般包括組織管理系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)、招聘管理系統(tǒng)等。需要注意的是，很多企業(yè)在選擇實施軟件的時候，沒有考慮流程重組或優(yōu)化，用軟件系統(tǒng)將老的企業(yè)流程固化起來，這樣不但不能提升管理，反而使得企業(yè)管理流程更加僵化。
發(fā)動每一個員工
企業(yè)流程管理是一場運動，企業(yè)要做好充足準備。
流程管理涉及到企業(yè)的每一個管理細節(jié)，每一個管理漏洞都逃脫不了科學管理的眼睛。因為流程管理將涉及到企業(yè)高層、中層和基層的很多員工，每個涉及部門都要派人來參與這項工作，所以企業(yè)在做這個工作之前要有充足的心理準備。
企業(yè)要組成高層領(lǐng)導小組和基層的實施小組共同面對問題和解決問題。要發(fā)動每一個管理員工投入到這個運動中，因為它將是關(guān)系到企業(yè)五年甚至十年發(fā)展的重要問題。只有全公司齊心協(xié)力，才能真正做好這項工作。
這場運動將使流程管理取得最佳的效果，從根本上解決企業(yè)的三個問題。首先是權(quán)力的組成和分配；其次是減少灰色收入；最后是幫助企業(yè)從職能性向流程性過渡。
當真正有一天，企業(yè)開始享受流程管理和企業(yè)流程管理系統(tǒng)帶給企業(yè)的全面成果的時候，企業(yè)的領(lǐng)導們一定會明白企業(yè)只有先做強、再做大，才能再做強、再做大，最后做最強、做最大?！ ?/span>
