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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著智能時代的疾速發(fā)展,“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)滲透到了各行各業(yè),其中也包括人力資源管理領域。應對這一趨勢,eHR系統(tǒng)如何保持高效的服務交付和應對新的挑戰(zhàn),將變得越來越重要。
1、如何提高員工的生產(chǎn)力和協(xié)作能力?
企業(yè)管理者都希望在員工適應新的工作方式時確保生產(chǎn)力不受影響。但是,要提高生產(chǎn)力,就需要對生產(chǎn)力進行評估,這可能很簡單,也可能極具挑戰(zhàn)性。
例如,呼叫中心將成功解決的呼叫數(shù)量視為可靠的指標。對于銷售團隊,已完成的交易數(shù)量,依此類推。但是對于管理團隊和其他團隊而言,人力資源管理部門提供了一系列專業(yè)方法來準確地衡量生產(chǎn)率。這些措施包括量化經(jīng)理的反饋,觀察團隊的產(chǎn)出如何支持公司目標以及衡量完成任務的質量。
企業(yè)一旦了解了生產(chǎn)力指標,人口統(tǒng)計和地理位置,便可以使用許多戰(zhàn)略手段來推動它們。團隊可以部署一些設計干預措施,以提高協(xié)作和突破性空間,促進學習和知識共享的環(huán)境。
2、如何確保企業(yè)旨在吸引和留住人才?
公司比以往任何時候都更加渴望確保企業(yè)吸引最優(yōu)秀的技能和個性。對于任何希望在決策中提供更多投入的領導者來說,這都是最有力的賣點之一。
利用人力資源部門對員工的行為和績效模式的洞察力,結合上面強調的生產(chǎn)率指標,將為您提供為組織正在尋找的人才開始創(chuàng)建工作區(qū)所需的所有信息
3、特別需要注意的事項
現(xiàn)在,領導者比以往任何時候都更需要專注于在人力資源和IT職能上與同行保持緊密的關系。沒有持續(xù)的對話,團隊就會失去焦點,他們的目標也會有所不同。為了避免這種情況,請著重于以下目標:
1)確定有用的數(shù)據(jù)源
避免對人員和財產(chǎn)數(shù)據(jù)感到不知所措,而將重點放在對實現(xiàn)共同的目標以確保人員安全和經(jīng)營支持核心業(yè)務運營的具有成本效益的資產(chǎn)這一重要方面。
盡管出勤和利用數(shù)據(jù)將仍然是重要的數(shù)據(jù)源,但是在我們?yōu)g覽工作場所時,來自HR的高度專業(yè)化人員數(shù)據(jù)將變得越來越重要,并且在與出勤和利用相結合以提供準確的信息時將變得必不可少。
2)投資強大的數(shù)據(jù)技術解決方案
了解哪些數(shù)據(jù)很重要并可以訪問它是一個好的開始。但需要確保技術環(huán)境已準備好處理大批量,高速度的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將為人力資源管理者提供實時的建筑物使用視圖。數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)質量、合規(guī)性以及最終用戶的數(shù)據(jù)消耗都是需要正確傳達和解決的問題。
3)隱私與信任
技術具有測量、追蹤等領域的潛力,因此隱私性自然成為最重要的風險,需要謹慎管理。與人力資源和技術團隊合作執(zhí)行此類舉措時,需要確保對利益相關者傳達隱私的重要性,并通過實施嚴格的隱私標準來保護員工。
在數(shù)字化浪潮之下,eHR系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢是之不盡,未來幾個月內,在智能時代中,我們期望看到在人力資源管理上將出現(xiàn)更多基于大數(shù)據(jù)與人性間的發(fā)展與突破。
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