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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
有一段時間，幾乎每家公司都在建立人才庫。很多同行都嘗試過，但其實很多人覺得沒什么用，因為人員流動太快了。尤其是外部人才，幾個月不聯(lián)系，再打電話過去，原來的工程師可能就變成了IT經(jīng)理，或者聯(lián)系電話變成了空號。到了需要用的時候，一個個找過去，沒有一個能用上的。久而久之，大家就沒有毅力去維護(hù)人才庫了。
但人才庫是一項需要長期堅持才能略見成效的工作。直白地說，這是一件需要持之以恒的活兒。人才庫的容量越大，更新越快，分類越細(xì)致且檢索功能越強(qiáng)大，質(zhì)量也就越高。
建立一個優(yōu)質(zhì)的人才庫，相當(dāng)于多個招聘網(wǎng)站加獵頭。一個好的人才庫對企業(yè)和HR個人都是非常有益的。
一、什么是人才庫？
評估企業(yè)的人力資源不僅要看人數(shù)規(guī)模，更要看資源的內(nèi)涵。人才庫的概念類似，它不僅包括人的信息，還包括才的信息?，F(xiàn)在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅支持在線工作，也支持多地辦公。在規(guī)避勞動風(fēng)險的前提下，人力資源管理者對人才的理解應(yīng)提升至以技能而非個體為單位的高度。
人才庫信息：
人的信息：姓名、性別、籍貫、出身年月、學(xué)歷、畢業(yè)院校、政治面貌等。
才的信息：專業(yè)、培訓(xùn)經(jīng)歷、技術(shù)特長、證書資質(zhì)等。還需備注面試評價。
人才庫要為企業(yè)所用，還需根據(jù)企業(yè)需求增減關(guān)鍵詞。例如，根據(jù)崗位要求增加身高、外語、性格描述、敏感性、性格測評結(jié)果等關(guān)鍵詞。
人才庫來源：
人才庫的來源包括內(nèi)部人才和外部人才，兩者可以互相轉(zhuǎn)化。內(nèi)部人才離職變?yōu)橥獠咳瞬?，外部人才入職變?yōu)閮?nèi)部人才。根據(jù)人才庫設(shè)定的要求，導(dǎo)入公司在職員工，形成動態(tài)人才庫，同時將已離職員工移入外部人才庫。這是人力資源部門日常管理工作的一部分。
外部人才包括：
已離職員工、符合要求但暫無編制錄用的人才、已面試人員、其他渠道獲得的人才信息。凡是可以獲得的人員簡歷，無論來源，都需分析判定，具有收藏價值的收入人才庫。
二、人才庫管理流程
1）人才庫分類分級：
內(nèi)部人才庫的分級分類較為容易，按人員歸屬的部門、工種、職級分類存進(jìn)人才庫。外部人才庫建議按人員的主要技能進(jìn)行分類，分級辦法參照公司內(nèi)部評級標(biāo)準(zhǔn)。
2）人才定期檢索：
每周對人才庫進(jìn)行一次檢索，依據(jù)當(dāng)前工作需求，檢索有用信息或調(diào)整分類分級。很多人認(rèn)為外部人才的更新難度較大，其實如果沒有主動更新，內(nèi)部人才的信息也難以第一時間收集。例如，員工自行參加的職稱考試、學(xué)歷考試、技能培訓(xùn)等。
3）人才回訪更新：
外部人才信息需定期跟進(jìn)，尤其是公司關(guān)鍵、核心崗位所需技能的攜帶者。有些招聘經(jīng)理在面試過程中與面試者互動友好，主動添加QQ、微信或提供手機(jī)號、郵箱，定期發(fā)送消息、賀卡、郵件保持聯(lián)絡(luò)，而不是生硬地打電話要求提供新信息。這一做法同樣適用于離職員工，跟進(jìn)其去向和成長，在適當(dāng)時機(jī)可能再次合作。
理想狀態(tài)下，人力資源管理者應(yīng)運(yùn)籌市場人力資源，而非僅限于內(nèi)部。因此，HR需具備更加深遠(yuǎn)的人才觀和全局觀，將人力資源在人才庫基礎(chǔ)上盤活、用活。人才庫是載體、方法，而對資源配置的思考才是人力資源管理者不斷學(xué)習(xí)研究的重點(diǎn)。
三、人才庫建立形式
人才庫的建立有多種形式：
自研系統(tǒng)支持招聘工作
購買第三方HR軟件系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)
使用Excel、XMind、社交軟件等搭建人才庫
很多HR軟件有人才庫功能，且近年來數(shù)字技術(shù)發(fā)展，人力資源軟件系統(tǒng)功能也在完善。例如紅海云數(shù)字化HR軟件的人才庫管理模塊，涵蓋人才檢索、人才激活、人才分類等功能，能切實幫助企業(yè)提高人才庫運(yùn)營效率。
有的公司未采購HR軟件，就用ACCESS，再節(jié)約一點(diǎn)，用EXCEL也勉強(qiáng)。
四、人才庫效果評估
評估人才庫是否有效，關(guān)鍵看以下五點(diǎn)：
1）活：人才是“活”的
單方面保存簡歷文本只能叫簡歷庫，隨著時間流逝，會全部變成過時簡歷。只有當(dāng)人才庫中的人才是“活”的，簡歷是更新的，人才動態(tài)是實時更新的，人才庫才有價值。
2）標(biāo)：簡歷是標(biāo)準(zhǔn)的
面對樣式各異的簡歷，使用起來費(fèi)神費(fèi)力。人才庫應(yīng)通過統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的格式管理簡歷資源，自動去重，便于分類、整理、查看和搜索。
3）簡：找人是簡單的
不管人才庫里有多少簡歷，希望通過簡單操作能快速精準(zhǔn)地找到人選和簡歷，愉快地進(jìn)行招聘。
4）通：人才管道是通的
與過往接觸的優(yōu)質(zhì)人才建立關(guān)系、保持溝通，在企業(yè)出現(xiàn)人才缺口時，能迅速調(diào)動合適的高價值人才，快速激活后直接進(jìn)入人才管道，大幅提升招聘成效。
5）準(zhǔn)：目標(biāo)人才庫是準(zhǔn)的
數(shù)據(jù)表明，只有前2%的候選人能參加面試。在接受面試的候選人中，你只聘用了一個。在招聘過程中，將所有滿足條件的目標(biāo)候選人沉淀，蓄進(jìn)企業(yè)目標(biāo)人才池。通過持續(xù)不斷地儲備，擁有一個精準(zhǔn)的目標(biāo)人才庫。通過日復(fù)一日地觸達(dá)盤活，大幅度提升簡歷復(fù)用率，有效節(jié)約招聘支出，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
總結(jié)
人才庫并不高深，工具先進(jìn)，道理簡單，堅持就好。
1、人才庫是一個長期工程，不是一朝一日見效的。
2、人才庫要注意系統(tǒng)的分門別類，并定期更新。
3、人才庫分為內(nèi)外部人才庫，并可進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換。
4、對于公司重點(diǎn)關(guān)注的項目要單設(shè)信息點(diǎn)，不可制式化。
5、人才庫的維護(hù)需要用心建立長期友好關(guān)系，才能產(chǎn)生效用。說白了就是有用的人脈圈。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運(yùn)維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
