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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱,正面臨著前所未有的組織管理挑戰(zhàn):管理層級(jí)多如“金字塔”、崗位設(shè)置“因人設(shè)崗”、人員結(jié)構(gòu)“大而不精”,傳統(tǒng)“官本位”思想與“大鍋飯”機(jī)制仍在一定程度上制約著效率提升。對(duì)比??松梨?、殼牌等國際巨頭,我們的用工效率、市場(chǎng)化機(jī)制差距明顯——數(shù)據(jù)顯示,某央企人均利潤(rùn)僅為國際同行的1/3,機(jī)構(gòu)重疊導(dǎo)致決策鏈條長(zhǎng)達(dá)7-8層。
如何突破“精簡(jiǎn)-膨脹”的循環(huán)?答案藏在“三定”管理的深度變革中。作為人力資源管理的核心抓手,“三定”(定機(jī)構(gòu)、定崗位、定員)不僅是一次組織架構(gòu)的“物理瘦身”,更是一場(chǎng)從理念到機(jī)制的“化學(xué)重構(gòu)”。
一、對(duì)標(biāo)國際標(biāo)桿
傳統(tǒng)“三定”為何常陷入“治標(biāo)不治本”?關(guān)鍵在于缺乏“對(duì)標(biāo)思維”。某石油央企曾經(jīng)歷5次機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),卻始終無法根治“部門越減越多、人員越壓越重”的問題,根源在于改革局限于內(nèi)部現(xiàn)狀,未建立與國際一流企業(yè)的對(duì)標(biāo)體系。
真正的“三定”改革,首先是一場(chǎng)“觀念革命”:
對(duì)標(biāo)維度升級(jí):不僅看行業(yè)內(nèi)企業(yè),更要放眼全球,像BP將“每萬名員工管理成本”控制在500萬美元以下的標(biāo)準(zhǔn),成為國內(nèi)煉化企業(yè)的重要參照;
戰(zhàn)略深度綁定:將定員目標(biāo)與企業(yè)十年戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤,某能源集團(tuán)通過“三步走”定員計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)未來5年核心業(yè)務(wù)人員占比從60%提升至85%;
市場(chǎng)化機(jī)制破冰:借鑒殼牌“崗位價(jià)值量化評(píng)估”體系,打破平均主義,讓關(guān)鍵崗位薪酬與市場(chǎng)水平接軌,倒逼人員向高價(jià)值領(lǐng)域流動(dòng)。
通過對(duì)標(biāo),企業(yè)得以跳出“內(nèi)部循環(huán)”,從“如何在現(xiàn)有框架下優(yōu)化”轉(zhuǎn)向“如何建立世界級(jí)的組織效能標(biāo)準(zhǔn)”。
二、三招破解組織管理三大核心難題
1. 定機(jī)構(gòu)
某省級(jí)國企曾設(shè)置32個(gè)職能部門,管理層級(jí)達(dá)5級(jí),決策效率比行業(yè)標(biāo)桿慢20%。破局關(guān)鍵在于“業(yè)務(wù)聚焦+流程再造”:
業(yè)務(wù)分類管理:按“核心業(yè)務(wù)(技術(shù)密集型)-非核心業(yè)務(wù)(勞動(dòng)密集型)-劣勢(shì)業(yè)務(wù)(淘汰/外包)”三級(jí)劃分,某煉化企業(yè)將12項(xiàng)非核心業(yè)務(wù)外包,機(jī)關(guān)部門從28個(gè)壓減至15個(gè);
組織模式創(chuàng)新:推行“矩陣式項(xiàng)目制”“共享服務(wù)中心”,如某油田企業(yè)建立“采氣管理+產(chǎn)能建設(shè)”雙核心架構(gòu),通過跨部門協(xié)作單元縮短項(xiàng)目周期30%;
機(jī)關(guān)瘦身實(shí)踐:參考國際石油公司“總部職能部門不超過10個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn),某央企總部部門從22個(gè)精簡(jiǎn)至10個(gè),管理人員編制壓減40%,同時(shí)推行“一個(gè)機(jī)構(gòu)多塊牌子”,避免重復(fù)設(shè)置。
精簡(jiǎn)不是目的,而是通過“去冗余、強(qiáng)核心”,讓組織像“特種部隊(duì)”一樣靈活響應(yīng)市場(chǎng)變化。
2. 定崗位
崗位設(shè)置混亂,本質(zhì)是“責(zé)權(quán)利”不清晰。某老國企曾出現(xiàn)3個(gè)部門同時(shí)負(fù)責(zé)“設(shè)備維護(hù)”的怪象,導(dǎo)致推諉扯皮??茖W(xué)定崗需把握三個(gè)原則:
以事為綱:通過崗位價(jià)值評(píng)估,合并交叉崗位,某電力企業(yè)將12個(gè)“后勤管理”相關(guān)崗位整合為“綜合服務(wù)崗”,職責(zé)覆蓋度提升50%;
一專多能:推行“大崗位制”,如管理崗實(shí)行“一崗多責(zé)”,技術(shù)崗?fù)卣埂翱鐚I(yè)協(xié)作”,某化工企業(yè)通過崗位整合,使基層員工人均負(fù)責(zé)崗位數(shù)從1.2個(gè)提升至2.5個(gè);
動(dòng)態(tài)優(yōu)化:建立崗位圖譜,結(jié)合業(yè)務(wù)變化實(shí)時(shí)調(diào)整,某新能源國企每季度更新崗位說明書,確保崗位設(shè)置與技術(shù)迭代同步。
崗位是組織的“細(xì)胞”,只有每個(gè)細(xì)胞都充滿活力,組織才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 定人員
定員不是“減人游戲”,而是效率革命。某鋼鐵企業(yè)曾盲目減員10%,卻因關(guān)鍵崗位缺人導(dǎo)致產(chǎn)能下降,教訓(xùn)深刻??茖W(xué)定員需做到:
效率對(duì)標(biāo):引入“勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均創(chuàng)效”等核心指標(biāo),某煤炭集團(tuán)以國際先進(jìn)企業(yè)“人均年產(chǎn)煤量10萬噸”為目標(biāo),通過技術(shù)升級(jí)和人員優(yōu)化,3年實(shí)現(xiàn)指標(biāo)翻番;
結(jié)構(gòu)優(yōu)化:向核心業(yè)務(wù)傾斜,某航空集團(tuán)將研發(fā)人員占比從15%提升至30%,同時(shí)通過業(yè)務(wù)外包減少輔助崗位用工40%;
技術(shù)賦能:借助數(shù)字化工具,如某油田企業(yè)通過“電子巡井+智能監(jiān)控”系統(tǒng),將一線操作崗從2000人壓減至800人,效率提升150%。
“人少而精”的關(guān)鍵,在于讓合適的人在合適的崗位上創(chuàng)造最大價(jià)值。
三、保障“三定”落地的四大支柱
改革從來不是“單打獨(dú)斗”,需要系統(tǒng)支撐:
精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)找差距:建立包含100+指標(biāo)的對(duì)標(biāo)體系,涵蓋組織架構(gòu)、用工效率、薪酬市場(chǎng)化率等維度,某央企通過SWOT分析,明確12項(xiàng)“卡脖子”問題;
規(guī)劃先行強(qiáng)統(tǒng)籌:將“三定”納入企業(yè)五年戰(zhàn)略,某地方國企制定“三年滾動(dòng)計(jì)劃”,明確每年機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)率、人員優(yōu)化率等硬指標(biāo);
機(jī)制創(chuàng)新保長(zhǎng)效:建立“差異化考核”機(jī)制,對(duì)超額完成定員目標(biāo)的單位給予工資總額上浮5%的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力;
分流安置有溫度:通過“內(nèi)部轉(zhuǎn)崗+技能培訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)扶持”組合拳,某重工企業(yè)妥善安置2000余名富余人員,轉(zhuǎn)崗率達(dá)70%,零上訪完成改革。
在紅海云等專業(yè)系統(tǒng)的助力下,“三定”管理正從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”:通過多維組織架構(gòu)建模,實(shí)時(shí)監(jiān)控崗位負(fù)荷率;借助AI進(jìn)行定員測(cè)算,精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)需求;依托數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)分流安置全流程跟蹤……這些工具不僅提升改革效率,更讓組織管理具備了“持續(xù)進(jìn)化”的能力。
對(duì)于國企而言,“三定”改革不是終點(diǎn),而是組織能力升級(jí)的起點(diǎn)。當(dāng)機(jī)構(gòu)設(shè)置更聚焦核心業(yè)務(wù)、崗位體系更適配戰(zhàn)略需求、人員配置更追求效能最大化,企業(yè)才能真正擺脫“大而不強(qiáng)”的困境,在全球競(jìng)爭(zhēng)中筑牢“中國管理”的競(jìng)爭(zhēng)力。紅海云國企人力資源管理系統(tǒng),深耕國資企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供從組織架構(gòu)設(shè)計(jì)到人員動(dòng)態(tài)配置的全鏈條解決方案,助力國企打造世界一流的組織管理體系。點(diǎn)擊了解更多,讓改革少走彎路,讓效率觸手可及。