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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)實(shí)施HR系統(tǒng)之前，都需要了解相關(guān)的HR系統(tǒng)情況，包括企業(yè)為什么要實(shí)施HR系統(tǒng)，HR系統(tǒng)的相關(guān)選型以及實(shí)施過(guò)程該如何規(guī)劃等等。所以圍繞這三個(gè)方面，以下進(jìn)行了相對(duì)深入的闡述，希望為企業(yè)帶來(lái)一些幫助。
一、企業(yè)為什么要實(shí)施HR系統(tǒng)
人力資源管理的工作內(nèi)容總體包括兩大類，即包括一些事務(wù)性的工作內(nèi)容；如員工考勤、薪資福利的計(jì)算、員工信息的處理、人員招聘管理和績(jī)效考核等。也包括一些戰(zhàn)略性的工作；如制定企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃、員工能力的發(fā)展、人力資源制度的完善、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的推動(dòng)等。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，“知識(shí)型員工”的諸多特質(zhì)要求人力資源的管理不能死守陳規(guī)，“以人為本”不再是一句空洞的口號(hào)，企業(yè)需要在吸引、激勵(lì)、保留和培養(yǎng)優(yōu)秀員工等方面比對(duì)手更具競(jìng)爭(zhēng)力，并能推動(dòng)員工的熱情與技能轉(zhuǎn)換為組織的優(yōu)勢(shì)與能力。企業(yè)人力資源管理的作用和角色也必須變化，即人力資源部門需要從大量的事務(wù)性、行政性工作中解放出來(lái)，由過(guò)去面向內(nèi)部的單純管理部門向面向企業(yè)員工以及企業(yè)外部各人力資源管理相關(guān)服務(wù)部門轉(zhuǎn)變從而真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。企業(yè)如何從繁瑣的事務(wù)性、行政性工作中解放出來(lái)，這就需要有一套適合企業(yè)自身需求的HR系統(tǒng)。
二、HR系統(tǒng)的選型
什么樣的HR系統(tǒng)軟件適合企業(yè)自身的需求，這就需要選型。我們可以來(lái)看一下目前市場(chǎng)上的人力資源管理系統(tǒng)。有集成在大型ERP系統(tǒng)中的，也有很多人力資源管理系統(tǒng)作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)而存在，僅能實(shí)現(xiàn)員工信息管理、考勤管理、薪資福利計(jì)算等一些簡(jiǎn)單的功能。像一些大型系統(tǒng)，涵蓋了人力資源管理的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)的人力資源計(jì)劃、人才招聘、員工信息管理、合同管理、考勤管理、休假管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和離職管理、薪資福利管理以及員工的培訓(xùn)與發(fā)展管理等各個(gè)方面，而且可以提供各種查詢統(tǒng)計(jì)功能與報(bào)表輸出功能和員工自助服務(wù)功能。但這樣的系統(tǒng)并不一定是合適的。
首先，它價(jià)格相對(duì)昂貴，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和硬件要求高，大多數(shù)中小型企業(yè)沒(méi)有這么多資金來(lái)支付硬、軟件費(fèi)用和實(shí)施維護(hù)費(fèi)用，其次實(shí)施周期比較長(zhǎng)，實(shí)施難度也比較大。因此，企業(yè)在選擇人力資源管理系統(tǒng)的時(shí)候，要合理確定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，考慮對(duì)系統(tǒng)價(jià)格的承受能力，以實(shí)現(xiàn)最佳的“功能價(jià)格比”。后者在與企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng)進(jìn)行集成方面存在一定的困難。但“小”、“簡(jiǎn)單”未必是貶義詞，恰恰很多企業(yè)應(yīng)用這種簡(jiǎn)單的人力資源管理系統(tǒng)，是比較適合的。因此，企業(yè)在選擇人力資源管理系統(tǒng)的時(shí)候，要合理確定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，考慮對(duì)系統(tǒng)價(jià)格的承受能力，以實(shí)現(xiàn)最佳的“功能價(jià)格比”。即企業(yè)自己是要以提高工作效率為主，還是以系統(tǒng)集成，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主。如果要實(shí)現(xiàn)集成，是人力資源管理系統(tǒng)相關(guān)各個(gè)模塊之間的集成，還是人力資源管理系統(tǒng)與ERP的集成，還是人力資源管理系統(tǒng)與OA的集成，這些都可以納入考慮范圍。
三、HR系統(tǒng)的實(shí)施
有很多企業(yè)的人力資源部門由于某些原因不愿實(shí)施HR系統(tǒng)或者更換新的HR系統(tǒng)，因此會(huì)有些抵觸心理甚至阻撓HR系統(tǒng)的實(shí)施。但一般企業(yè)HR系統(tǒng)的實(shí)施都是老總決定的，無(wú)論人力資源部門是否愿意都要實(shí)施。所以作為HR系統(tǒng)的主要使用部門，人力資源部應(yīng)調(diào)整好心態(tài)，準(zhǔn)備好接受新事物，全力配合HR系統(tǒng)的實(shí)施。我接觸過(guò)的一個(gè)企業(yè)就曾有人千方百計(jì)阻撓HR系統(tǒng)的實(shí)施，在實(shí)施人員交他看報(bào)表的時(shí)候他提出要修改報(bào)表中的值，實(shí)施人員告訴他要在業(yè)務(wù)模塊修改在報(bào)表中不能修改，他說(shuō)：“這樣不行，看到哪里錯(cuò)了就要在哪里修改，你們修改程序吧，否則，我們沒(méi)法使用?！蹦睦镥e(cuò)了在哪里改是對(duì)的，實(shí)施人員告訴他報(bào)表只是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)不對(duì)說(shuō)明業(yè)務(wù)做錯(cuò)了，要去業(yè)務(wù)模塊改。他卻不能理解。HR系統(tǒng)雖然能在很大程度上提高人力資源部門的工作效率，同時(shí)他也對(duì)人力資源部門的人員提出一些苛刻的要求。其實(shí)只要改變心態(tài)，放棄以前的工作方式，適應(yīng)新的工作模式，就會(huì)發(fā)現(xiàn)HR系統(tǒng)給我們帶來(lái)了很大的方便，節(jié)約了很多時(shí)間。
在過(guò)去，總有不少企業(yè)認(rèn)為實(shí)施HR系統(tǒng)就是把以前手工業(yè)務(wù)的工作方式原封不動(dòng)地搬到電腦上，甚至有的企業(yè)手工業(yè)務(wù)和電腦中的業(yè)務(wù)并存。其實(shí)并不然，HR系統(tǒng)只是幫助企業(yè)簡(jiǎn)化人力資源一些繁雜的事務(wù)，同時(shí)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的人力資源管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及分析，但其僅僅只是個(gè)助力工具，關(guān)鍵還是需要企業(yè)員工能夠使用好這類工具，這樣才能幫助企業(yè)更好地形成精準(zhǔn)的戰(zhàn)略決策，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
