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行業(yè)資訊
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?2020年三月份，新冠疫情比較嚴(yán)重的時(shí)候，人社部發(fā)布《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于訂立電子勞動(dòng)合同有關(guān)問題的函》就提到，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以采用電子形式訂立書面勞動(dòng)合同。而我們知道，每個(gè)企業(yè)對(duì)于電子勞動(dòng)合同的需求都不同，所以今天我們就來討論一下人力資源外包行業(yè)為什么需要電子合同？
1.人力資源外包行業(yè)為什么需要電子勞動(dòng)合同：面臨的困境
人力資源外包服務(wù)在日常生活工作中越來越廣泛，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源外包服務(wù)的需求也在擴(kuò)大。同時(shí)，進(jìn)入人力資源外包服務(wù)的企業(yè)也越來越多，競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。人力資源外包服務(wù)商將陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，甚至進(jìn)入薄利多銷的時(shí)代。
然而，對(duì)于大中型外包企業(yè)來說，人力資源管理成本也不斷上升，降本增效愈來愈迫切。同時(shí)，在勞務(wù)外包服務(wù)的過程中，有非常多的文件需要進(jìn)行協(xié)商、打印、修改、寄送、簽署、存檔、管理等等。在此過程中，紙張的浪費(fèi)，額外的快遞費(fèi)用，異地簽署時(shí)間成本提高，企業(yè)異地蓋章困難，成千上萬份人力資源相關(guān)文件管理難、查閱難、存儲(chǔ)難……每一個(gè)難題都會(huì)造成企業(yè)成本不斷攀升，吞噬企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，降本增效迫在眉睫。
2.人力資源外包企業(yè)為什么需要電子勞動(dòng)合同：出發(fā)點(diǎn)
中小型企業(yè)在人力資源外包服務(wù)商的選擇上十分嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)商要能確保企業(yè)的信息資料、數(shù)據(jù)等完整和安全，同時(shí)能保證員工個(gè)人資料真實(shí)、可靠且安全。人力資源外包企業(yè)要確保合同簽署人的真實(shí)意愿、真實(shí)身份，以及合同簽署、管理、查閱、存儲(chǔ)的便捷性、安全性、有效性。
電子勞動(dòng)合同在簽署前，有一個(gè)步驟非常重要：主體認(rèn)證。對(duì)于企業(yè)主體認(rèn)證來說，需要進(jìn)行企業(yè)工商信息比對(duì)及法定代表人人臉識(shí)別或者對(duì)公打款驗(yàn)證；對(duì)于個(gè)人主體認(rèn)證來說，需要進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證或者公安二要素、銀行卡三要素比對(duì)等等。在這個(gè)階段就可以確認(rèn)簽約企業(yè)或者個(gè)人的真實(shí)性。
另外，電子勞動(dòng)合同在大數(shù)據(jù)方面也可以提供重要作用，它能解決外包員工實(shí)名制、勞動(dòng)合同簽署、薪資發(fā)放等問題。同時(shí)，通過人臉識(shí)別等實(shí)名制手段，可以確定簽訂勞動(dòng)合同者為其本人而非他人冒用身份，正確鑒別臨時(shí)工真實(shí)身份，提高用工規(guī)范性。此外，通過高安全加密傳輸、可靠電子簽名、可信時(shí)間戳等技術(shù)的運(yùn)用，簽署雙方對(duì)電子勞動(dòng)合同的任何修改均能得到完整真實(shí)的記錄，即使發(fā)生勞資糾紛，通過舉證也可還原事實(shí)真相，以維護(hù)合法利益。
因此，當(dāng)人力資源外包行業(yè)使用電子勞動(dòng)合同，不僅可以做到無紙化辦公，減少紙質(zhì)流程及管理帶來的不便，還能大大縮減文件簽署的時(shí)間成本。
3.人力資源外包行業(yè)為什么需要電子勞動(dòng)合同：時(shí)代原因
人力資源外包指將原來由企業(yè)人力資源部承擔(dān)的一些重復(fù)的、事務(wù)性的人力資源管理工作，包括人員招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設(shè)計(jì)、福利保險(xiǎn)管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)等，通過簽訂合同委托給專業(yè)人力資源服務(wù)公司，并以此降低成本。
人力資源外包服務(wù)在國(guó)外市場(chǎng)已十分普遍，美國(guó)大概有85％企業(yè)進(jìn)行人力外包，全球500強(qiáng)企業(yè)大多早已經(jīng)習(xí)慣采用人力資源外包服務(wù)，這是我們從放心簽文章中可以得到的數(shù)據(jù)；同時(shí)，在全球近百家提供人力資源服務(wù)的上市公司中，有一半左右提供人力資源外包服務(wù)，甚至有多家已經(jīng)躋身財(cái)富500強(qiáng)行列！
如今，我國(guó)很多大中型企業(yè)也已經(jīng)明確了人力資源外包服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性。在經(jīng)濟(jì)下行、崗位縮編的大背景下，外包崗位越來越多，除了傳統(tǒng)的客服項(xiàng)目外包、技術(shù)崗位外包之外，像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的供應(yīng)鏈職能外包、社交電商的地推業(yè)務(wù)外包等也不斷涌現(xiàn)。據(jù)媒體報(bào)道，新浪微博內(nèi)容審核項(xiàng)目、滴滴出行地圖標(biāo)注項(xiàng)目、出行信息審核項(xiàng)目、騰訊視頻審核、社交平臺(tái)內(nèi)容審核項(xiàng)目等，都以外包形式“向外托管”，這些項(xiàng)目的用人規(guī)模平均都在500人以上。
由此可見，時(shí)代的趨勢(shì)以及人力資源外包行業(yè)自身所面臨的困境等，都促使他們要通過電子勞動(dòng)合同來為企業(yè)降本增效，從而實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。只不過，我們?cè)谶x擇電子勞動(dòng)合同供應(yīng)商或者HCM系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，需要確保平臺(tái)是符合法律法規(guī)規(guī)定的，這樣才能實(shí)現(xiàn)電子勞動(dòng)合同的有效性和合規(guī)性。
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