-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?當前，各個行業(yè)企業(yè)為了能夠更全面激發(fā)員工的潛力，都在人力資源管理體系上下了不少功夫。那么對于小米企業(yè)而言，他們在產(chǎn)品市場和人才市場都是占據(jù)不少優(yōu)勢的，而這大部分與其人力資源管理體系息息相關(guān)。所以，小米人力資源管理體系究竟有哪些特點，又是如何支撐企業(yè)走向進步和發(fā)展的呢？
1.小米人力資源管理體系有哪些特點？員工招聘
員工招聘的核心在于人員甄選的標準，企業(yè)究竟需要什么樣的人才，對員工的資質(zhì)有何要求，這是從外界吸收人才首先需要明確的一點，因此通常企業(yè)會搭建自身的勝任力模型。由于實習期間的限制，筆者并未能獲取有關(guān)小米人員甄選標準的具體內(nèi)容，但根據(jù)我的觀察以及與員工訪談，可以發(fā)現(xiàn)一個明確的特點——小米更重視員工的實際工作能力和工作經(jīng)驗，而對于學歷背景并不很看重，因此在招聘方式上以社會招聘為主，校園招聘的比例較低。
為何小米的招聘員工時對學歷背景的要求不甚嚴苛呢？主要有以下原因：前文所述小米目前仍處于高速發(fā)展期，各項業(yè)務(wù)的拓展非常迅速，經(jīng)常性上馬一些完全嶄新的業(yè)務(wù)。在這種情形下，小米所需要的是一支能立即走上工作崗位，迅速能為公司提供工作能力和支持的員工隊伍，而應屆生的工作能力相對欠缺，所耗費的培養(yǎng)周期較長，與企業(yè)當下的人力資源需求不相符合。另一方面，名校應屆生的招聘成本較高，與社會招聘比起來難度更大，企業(yè)當前處于競爭激烈的成長期，在人力成本上需要做一定的控制。
那么這樣的招聘導向是否有弊端或者隱患呢？毫無疑問應當是存在的，名校應屆生相對更年輕，雖然沒有工作經(jīng)驗，但在思維的活躍性、眼界的開闊性以及未來發(fā)展?jié)摿ι隙伎赡苡幸欢ǖ膬?yōu)勢，而且小米所處的行業(yè)發(fā)展變化非常迅速，年輕人對市場變化的感知敏銳度和接受新事物的速度都會有一定優(yōu)勢，如果員工隊伍里年輕人缺乏，就很有可能喪失對市場需求的準確把握。但很幸運的是，雷軍應當也認識到了這個問題，在小米2017年年會上，他公開表示“從現(xiàn)在開始，我們要培養(yǎng)、提拔一大批年輕的管理干部。讓每一個有能力、有抱負、有沖勁、敢擔當?shù)哪贻p人，都能在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)斗中快速成長?！?/span>
2.小米人力資源管理體系有哪些特點？員工培訓
員工培訓開發(fā)是人力資源管理的重要內(nèi)容，其目的在于引導員工行為，提升員工素質(zhì)，從而更好地實現(xiàn)組織目標。正如前文所述，小米招聘的大多為有一定工作能力和工作經(jīng)驗的較為成熟的新員工，培訓工作應當與招聘相協(xié)調(diào)，因此小米的員工培訓具有的一個明顯特點就是——注重員工角色塑造和組織身份認同，而不太重視員工工作能力的培訓。
小米員工培訓的另一大特點，就是員工自發(fā)性組織的分享交流活動頻率很高，這實際與小米注重參與感的企業(yè)文化是分不開的，員工的組織公民行為非常頻繁。在小米內(nèi)部有一個專門的信息共享平臺叫做“小米wiki”，每一個員工都可以在上面上傳自身的工作經(jīng)驗、心得體會甚至是自己編寫的代碼，而有需要的員工在上面進行檢索后可以自由下載。這樣的一個分享平臺極大的激發(fā)了員工的分享興趣，很多程序員都會自發(fā)的分享自身編寫的代碼或者是編寫經(jīng)驗，甚至有時某些部門還會舉辦編程大賽，以鼓勵程序員之間的相互交流切磋。
3.小米人力資源管理體系有哪些特點？員工考評
員工的績效考評對人力資源管理具有重要作用，它是連接員工薪資報酬和企業(yè)對員工評價的中間環(huán)節(jié)，它既是確定員工薪資報酬的基本依據(jù)，也是員工工作改進的基本依據(jù)。在傳統(tǒng)行業(yè)中，員工績效考評總是非常重要的，甚至容易發(fā)展成為唯績效主義，似乎企業(yè)離開了績效就不知道如何管理員工了。但是在小米，員工的考評卻走出了一條不一樣的路，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強在《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》一書中就明確表明：“我們把KPI指標只做輔助的參考，真正重要的是‘和用戶做朋友’，讓大家發(fā)自內(nèi)心地去服務(wù)好用戶比一切都重要……員工有創(chuàng)業(yè)心態(tài)就會自我燃燒，就會有更高主動性，這樣就不需要設(shè)定一堆的管理制度或KPI什么的”上述言論非常典型的表達了小米內(nèi)部的“去KPI化”，對于正式員工平時從來沒有HR與其溝通其績效的完成情況，僅僅是在年終時由員工自己完成一份本年度的績效自評，然后由主管領(lǐng)導對其自評情況做一次訪談，再由主管領(lǐng)導對其績效作出評價。
4.小米人力資源管理體系有哪些特點？薪酬福利
薪酬福利既是員工基本的勞動報酬，也是企業(yè)激勵員工更好的發(fā)揮自身工作能力的重要途徑，在人才競爭激烈的今天，良好的薪酬福利已經(jīng)成為企業(yè)獲取和留住人才必備的手段。由于實習權(quán)限的限制，我并不能獲取到有關(guān)小米員工的薪資水平數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的薪資水平通常來說屬于比較高的水平，但根據(jù)公開資料來看，小米的薪資水平在同類型的企業(yè)中并不算最高，與BAT華為相比甚至處于相對較低的水平。那么小米又是如何憑借著并不算頂尖的薪資水平吸引到這么多優(yōu)秀的員工呢？通過觀察，原因其實在于小米諸多的“軟性福利”。
所以，企業(yè)想要激發(fā)員工更多的活力和向心力，就需要在人力資源管理體系上做進一步的優(yōu)化和升級，從而讓員工在工作和心理上都能得到滿足，那么這時才能自動促發(fā)員工為企業(yè)奮斗的決心和動力。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云PaaS平臺、Open API平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育，汽車、物流、新零售等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
