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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著新型用工模式的蓬勃發(fā)展，勞務(wù)派遣與業(yè)務(wù)外包已成為企業(yè)用工常態(tài)。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先人力資源機(jī)構(gòu)最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近八成企業(yè)正通過(guò)第三方合作方式解決基礎(chǔ)崗位招聘與事務(wù)性管理需求。這種用工模式在求職市場(chǎng)引發(fā)兩極評(píng)價(jià)，有人視其為職業(yè)跳板，也有人擔(dān)憂其發(fā)展局限。
那么，真實(shí)的外包職場(chǎng)生態(tài)究竟如何？能否成為通往名企的捷徑？專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)近期針對(duì)外包員工的薪資福利、職業(yè)發(fā)展及心理狀態(tài)展開(kāi)深度調(diào)研，揭開(kāi)了這一特殊職場(chǎng)群體的生存現(xiàn)狀。
調(diào)研顯示，非標(biāo)準(zhǔn)雇傭形式已滲透各行業(yè)領(lǐng)域。參與調(diào)查的外包從業(yè)者中，52%采用勞務(wù)派遣形式，35%屬于項(xiàng)目外包，另有15%為崗位外包。值得注意的是，傳統(tǒng)認(rèn)知中"核心崗位不外包"的界限正被打破，在IT開(kāi)發(fā)測(cè)試、UI設(shè)計(jì)、內(nèi)容審核等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，外包合作已成新趨勢(shì)。某互聯(lián)網(wǎng)巨頭甚至將30%的測(cè)試工作交由專業(yè)外包團(tuán)隊(duì)完成。
薪資待遇方面呈現(xiàn)積極信號(hào)，65%受訪者表示其收入與正式員工持平甚至更高，僅29%存在明顯薪資差距。這反映出企業(yè)為吸引優(yōu)質(zhì)外包人才，正在薪酬層面做出調(diào)整。
然而隱憂依然存在。商務(wù)部最新統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)服務(wù)外包從業(yè)人員已突破1638萬(wàn)。從業(yè)兩年的吳輝道出普遍困擾："差異化社保、缺失的激勵(lì)政策、透明的職業(yè)天花板…處處提醒著身份差異。"數(shù)據(jù)顯示，44%受訪者遭遇福利縮水，41%難以接觸核心業(yè)務(wù)，39%面臨晉升困境，31%缺乏技能培訓(xùn)。具體而言，超半數(shù)人按最低標(biāo)準(zhǔn)繳納社保，僅36%享有基礎(chǔ)福利，帶薪年假覆蓋率不足三成。
職業(yè)發(fā)展前景更顯撲朔迷離。44%受訪者所在企業(yè)提供明確轉(zhuǎn)正通道，35%認(rèn)為機(jī)會(huì)渺茫需全力爭(zhēng)取，15%直言毫無(wú)可能。這種不確定性導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃困境——既懷揣成為企業(yè)骨干的抱負(fù)，又深陷身份轉(zhuǎn)換的焦慮。
身份認(rèn)同度調(diào)查顯示，65%受訪者打分低于3分（滿分5分），近半數(shù)直言遭遇顯性區(qū)別對(duì)待，如權(quán)限限制、決策排除等；29%感受到隱性邊緣化，如缺席團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這種"局外人"心態(tài)成為外包群體的普遍心結(jié)。
令人意外的是，面對(duì)"知名大廠外包崗"與"無(wú)名小企正式崗"的抉擇，62%求職者毅然選擇前者。驅(qū)動(dòng)因素調(diào)研顯示：56%秉持"務(wù)實(shí)優(yōu)先"的就業(yè)觀，47%看重經(jīng)驗(yàn)積累，28%追求工作彈性，14%甚至為規(guī)避職場(chǎng)社交。這折射出當(dāng)代職場(chǎng)人更趨理性的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)坊間"外包經(jīng)歷影響簡(jiǎn)歷"的說(shuō)法，人力資源專家指出這實(shí)屬偏見(jiàn)。頭部企業(yè)的外包崗位同樣能獲得優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)資源與文化熏陶。以阿里、華為為例，其年度外包轉(zhuǎn)正率可達(dá)15%-20%。商務(wù)部數(shù)據(jù)佐證，外包從業(yè)者中本科以上學(xué)歷占比達(dá)65.3%。專家建議職場(chǎng)新人不必過(guò)度排斥外包機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于如何將這段經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為職業(yè)增值的籌碼。
