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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
數(shù)字化時(shí)代，人力資源管理的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，如戰(zhàn)略目標(biāo)隨市場(chǎng)環(huán)境變化快、組織架構(gòu)越來越扁平化和彈性化、人員流動(dòng)性越來越高，傳統(tǒng)的人力資源管理已難以適應(yīng)新的社會(huì)形式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨。而受人才、技術(shù)等多方面因素制約，目前傳統(tǒng)人力資源向數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于起步階段，企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路普遍面臨困境和挑戰(zhàn)。那么，哪些方面會(huì)影響企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？
人力資源仍然主要被視為行政管理，在人力資源網(wǎng)研究所的一項(xiàng)研究中，70%的參與者在被問及他們的角色時(shí)選擇“管理員”。人力資源部門可能難以擺脫處理行政任務(wù)的傳統(tǒng)職責(zé)，因?yàn)槿肆Y源部門最常見的角色是人力資源管理員(70%)，而只有30%的人力資源部門扮演戰(zhàn)略家的角色。這是一個(gè)令人擔(dān)憂的跡象，也可能解釋了研究中的其他結(jié)果，即數(shù)字人力資源并沒有像人們所預(yù)期的那樣被采用。55%的受訪者說他們是公司的業(yè)務(wù)伙伴，50%的人說人力資源部門扮演合規(guī)專家的角色，48%的人認(rèn)為是員工代言人，只有42%的人認(rèn)為是人才管理專家。
人力資源扮演的不同角色影響著數(shù)字轉(zhuǎn)型過程。最注重行政職能的人力資源部門很可能不是領(lǐng)導(dǎo)這些流程的部門。
根據(jù)這項(xiàng)研究(基于353名參與者的調(diào)查)大多數(shù)人力資源部門都在數(shù)字化，近三分之二的人力資源專業(yè)人士認(rèn)為他們的人力資源部門將在未來兩年變得更加數(shù)字化。33%的人說在他們的部門，“許多東西都是數(shù)字化的”，7%的人說“幾乎所有的東西都是數(shù)字化的”。仔細(xì)看看為什么數(shù)字人力資源技術(shù)，當(dāng)然是那些能夠產(chǎn)生重大影響的技術(shù)，也就是說分析是必不可少的技術(shù)，沒有更快地抓住高管們的優(yōu)先事項(xiàng)可能是重要的。
人力資源的戰(zhàn)略角色和最高領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先事項(xiàng)是數(shù)字化人力資源管理轉(zhuǎn)型的主要障礙，最高領(lǐng)導(dǎo)人基本不關(guān)注長(zhǎng)期戰(zhàn)略管理問題。
人力資源專業(yè)人士最有可能說，高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注兩個(gè)問題：?jiǎn)T工生產(chǎn)力(51%)和合規(guī)性(41%)。參與度排名第三(36%)，其次是發(fā)展(25%)，勞動(dòng)力規(guī)劃和幸福(都是22%)。正如HR提醒的那樣，“專注于生產(chǎn)率和利用率的問題在于，這些指標(biāo)代表的是管理目標(biāo)，而不是管理實(shí)踐?！睋Q句話說，是什么導(dǎo)致了更高的生產(chǎn)率，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此給予了正確的關(guān)注嗎？
在數(shù)字轉(zhuǎn)型的背景下，發(fā)現(xiàn)不到一半(45%)的人表示他們的組織提倡創(chuàng)新和變革的文化。從數(shù)字人力資源技術(shù)的角度來看，低估人力資源的戰(zhàn)略重要性以及與領(lǐng)導(dǎo)層的差距似乎是實(shí)現(xiàn)有意義的人力資源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型是人力資源管理進(jìn)步的必需過程，如何讓最高領(lǐng)導(dǎo)重新認(rèn)識(shí)和重視人力資源管理轉(zhuǎn)型的必要性，也是當(dāng)前行業(yè)要?jiǎng)?wù)。
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